Messenger – це додаток для обміну повідомленнями, наданий Facebook, і ви можете легко зв’язатися зі своїми друзями у Facebook. Раз у раз ви можете побачити значок повідомлення Messenger, який з’являється, коли у вас є нове повідомлення, і в цьому випадку, як видається, але у вас немає повідомлення.
Ви відчуваєте таку проблему? Вам цікаво, як можна позбутися від показу месенджера, що має нове повідомлення, але їх немає?
Швидка відповідь
Messenger, який сказав, що у нього непрочитані повідомлення в основному пов’язані з глюком із додатком. І все -таки, можливо, у вас є непрочитане повідомлення, яке не з’являється в мобільному додатку Messenger, але видно на робочій версії. Багато користувачів повідомили, що стикаються з тією ж проблемою, і ми маємо швидкий та ефективний спосіб виправити це по -різному.
Почнемо з розуміння того, чому Messenger показує непрочитані повідомлення, коли їх немає. Далі ми обговоримо різні виправлення, які ви можете використовувати для обходу цього глюка та відновити свій месенджер, працюючи правильно. Давайте зануримось.
Чому Messenger говорить непрочитані повідомлення ?
Messenger розроблений, щоб допомогти користувачам Facebook зручно спілкуватися один з одним, не отримуючи доступу до Facebook. Додаток Messenger для iOS та Android пропонує найпростіший спосіб з’єднання з друзями у Facebook . Коли хтось повідомляє вам, відображатиметься сповіщення з номером, що представляє кількість непрочитаних повідомлень.
Якщо ви натиснете на значок, він повинен відкрити непрочитані повідомлення, а відкриття непрочитаних повідомлень повинно змусити сповіщення зникнути. Що відбувається, коли ви бачите піктограму Messenger, а після натискання на нього немає непрочитаного повідомлення ?
Якщо ви переживаєте це, це, ймовірно, через глюк із вашим додатком Messenger . Погірше, коли повідомлення знову з’являється, але не є непрочитаним повідомленням. Якщо ви бачите сповіщення при використанні мобільного додатка Messenger, спробуйте перейти на робочу версію та перевірити, чи є у вас непрочитані повідомлення. Іноді непрочитані повідомлення відображаються на робочому столі замість мобільного додатка.
Якщо це не вирішить вашу проблему, читайте далі, і давайте зануримося в деталі різних рішень, які ви можете спробувати вирішити проблему месенджера, що відображає непрочитані повідомлення.
Як вирішити месенджер, кажучи непрочитані повідомлення
Жодне конкретне рішення не працює для всіх випадків, коли Messenger відображає непрочитане повідомлення. Тому найкраще спробувати представлені кроки по черзі, щоб перевірити, що працює для вашої справи. Якщо хтось не вдається, перейдіть до наступного, поки не отримаєте рішення для своєї справи. Давайте почнемо.
Перейдіть на Facebook Desktop Messenger
Ви використовуєте додаток Messenger на своєму телефоні та стикаєтесь із проблемою непрочитаних повідомлень? Так? Спробуйте наведені нижче кроки.
- Відкрийте браузер на своєму комп’ютері та отримайте доступ до веб -сайту Facebook.
- Після того, як ви ввійшли, торкніться піктограми Messenger .
- Коли Messenger завантажується, з’являться непрочитані повідомлення.
- Торкніться непрочитане повідомлення.
Після того, як ви відкриєте непрочитане повідомлення у вашій версії на робочому столі Facebook , ви не повинні з’явитися непрочитаний глюк повідомлення. Більшість користувачів вважають це рішення корисним, оскільки в деяких випадках деякі повідомлення не відображаються в мобільному додатку Messenger. Якщо це не працює для вас, спробуйте інші виправлення нижче.
Перевірте запити на повідомлення
- На робочому столі увійдіть у свій обліковий запис у Facebook.
- Далі відкрийте Messenger, натиснувши на його значок.
- Клацніть на піктограму « Три крапки » поруч із «Чатами».
- Виберіть запити на повідомлення .
- Прочитайте всі запити, де ви можете побачити нове повідомлення.
Це рішення працює, знаходячи будь -які непрочитані запити на повідомлення та читаючи їх. Якщо у вас були запити на повідомлення, читання їх повинно виправити це.
Перевірте архіви повідомлень
Архівні повідомлення можуть бути причиною проблеми. Можливо, Messenger трактує архівне повідомлення як про непрочитане повідомлення, яке, якщо ви не відкриєте свої архіви, ви не бачите.
- Відкрийте додаток Messenger .
- Торкніться зображення свого профілю та виберіть заархівовані чати .
- Як тільки ваші архівовані повідомлення відкриваються, прокрутіть, відкривши їх, щоб позначити їх як читання.
Після того, як ви переконалися, що всі архівовані повідомлення відкриваються, перевірте, чи видаливши це піктограму Messenger.
Повідомте себе
Глюк можна виправити, надіславши собі повідомлення . Отже, скористайтеся іншим телефоном, щоб повідомити самостійно. Як тільки ви це зробите, відкрийте месенджер і відкрийте повідомлення, яке ви надіслали собі. Сподіваємось, відкриття повідомлення зробить месенджер скинути кількість і не відображати непрочитані повідомлення.
Перевірте сповіщення на ринку
Якщо ви спілкувалися з Facebook Messenger, подумайте про відкриття його у своєму обліковому записі та перевірте , чи є у вас непрочитані повідомлення . Якщо так, відкрийте повідомлення та поверніться до Messenger, щоб побачити, чи виправили це помилку.
Оновіть додаток Messenger
Глюк з Messenger також може бути віднесений до помилки. У цьому випадку рішення полягає у оновленні програми Messenger і перевірити, чи це виправляє глюк. Отже, відкрийте магазин App або Play Store для iOS та Android відповідно та оновіть додаток Messenger.
Як тільки ви це зробите, відкрийте месенджер і подивіться, чи це вирішило проблему. Якщо ні, то подумайте про видалення програми Messenger і знову встановіть його. Сподіваємось, свіжа установка Messenger – це остаточне рішення вашої проблеми.
Висновок
Це може стати заплутаним, коли Messenger показує, що у вас є непрочитане повідомлення, але їх немає. Ми обговорили, чому це відбувається, і пропонували різні способи вирішення проблеми. Сподіваємось, ви знайшли рішення, яке працює для вашої справи, і ваш месенджер зараз працює правильно без плутанини.
