Messenger is de berichten -app van Facebook en u kunt eenvoudig contact maken met uw Facebook -vrienden. Af en toe ziet u mogelijk het messenger -meldingspictogram dat verschijnt wanneer u een nieuw bericht hebt, en in dit geval lijkt het, maar u hebt geen bericht.
Ervaar je zo’n probleem? Ben je benieuwd hoe je kunt afkomen van messenger die het weergeeft, heeft een nieuw bericht, maar er is er geen?
Snel antwoord
Messenger dat zegt dat het niet -gelezen berichten heeft, is voornamelijk te wijten aan een storing met de app. Toch kan het zijn dat u een ongelezen bericht hebt dat niet op de Messenger Mobile -app wordt weergegeven, is nog zichtbaar op de desktopversie. Veel gebruikers hebben gemeld dat ze hetzelfde probleem hebben, en we hebben een snelle en effectieve manier om dit op verschillende manieren op te lossen.
We zullen beginnen met te begrijpen waarom Messenger ongelezen berichten toont als er geen is. Vervolgens zullen we verschillende fixes bespreken die u kunt gebruiken om deze storing te omzeilen en uw boodschapper te herwinnen die correct werkt. Laten we erin duiken.
Waarom zegt Messenger ongelezen berichten ?
Messenger is ontworpen om Facebook -gebruikers gemakkelijk met elkaar te chatten zonder toegang te krijgen tot Facebook. De Messenger -app voor iOS en Android biedt de meest eenvoudige manier om verbinding te maken met Facebook -vrienden . Wanneer iemand u berichten berichten, wordt een melding met een nummer dat het aantal ongelezen berichten weergeeft weergegeven.
Als u op het pictogram klikt, moet dit de ongelezen berichten openen die u hebt, en het openen van de ongelezen berichten moeten de melding laten verdwijnen. Wat gebeurt er als u het messenger -pictogram ziet en er geen ongelezen bericht is nadat u erop hebt geklikt?
Als u dit ervaart, is dit waarschijnlijk te wijten aan een storing met uw Messenger -app . Het wordt erger wanneer de melding opnieuw verschijnt, maar er is geen ongelezen bericht. Als u de melding ziet bij het gebruik van de Messenger Mobile -app, probeer dan over te schakelen naar de desktopversie en controleer of u niet -gelezen berichten hebt. Soms worden ongelezen berichten op het bureaublad weergegeven in plaats van de mobiele app.
Als dat uw probleem niet oplost, lees dan verder en laten we duiken in de details van de verschillende oplossingen die u kunt proberen het probleem op te lossen van messenger die ongelezen berichten weergeeft.
Hoe je Messenger oplost die ongelezen berichten zegt
Geen specifieke oplossing werkt voor alle gevallen wanneer Messenger een ongelezen bericht weergeeft. Daarom is het het beste om de gepresenteerde stappen één voor één te proberen om te controleren welke voor uw zaak werkt. Als men faalt, ga dan naar de volgende totdat u een oplossing voor uw zaak krijgt. Laten we beginnen.
Schakel over naar Facebook Desktop Messenger
Gebruikt u de Messenger -app op uw telefoon en wordt geconfronteerd met het probleem van ongelezen berichten? Ja? Probeer de onderstaande stappen.
- Open een browser op uw computer en toegang tot de website van Facebook.
- Nadat u bent ingelogd, tikt u op het messenger -pictogram .
- Wanneer Messenger laadt, verschijnen er ongelezen berichten.
- Tik op het ongelezen bericht.
Nadat je het ongelezen bericht op je Facebook -desktopversie hebt geopend, moet je de ongelezen berichtlitch niet laten verschijnen. De meeste gebruikers hebben deze oplossing nuttig gevonden, omdat sommige berichten in sommige gevallen niet op de mobiele app Messenger verschijnen. Als dat niet voor u werkt, probeer dan de andere fixes hieronder.
Controleer berichtverzoeken
- Meld u op uw bureaublad in op uw Facebook -account.
- Open vervolgens Messenger door op zijn pictogram te klikken.
- Klik op het pictogram Three Dots naast de ‘chats’.
- Selecteer Berichtverzoeken .
- Lees alle verzoeken waar u een nieuw bericht kunt zien.
Deze oplossing werkt door eventuele ongelezen berichtverzoeken te vinden en te lezen. Als u berichtverzoeken had, moet het lezen ervan dit repareren.
Controleer berichtarchieven
Gearchiveerde berichten kunnen de oorzaak van het probleem zijn. Het kan zijn dat Messenger een gearchiveerde boodschap behandelt als een ongelezen boodschap die, tenzij u uw archieven opent, u niet kunt zien.
- Open uw messenger -app .
- Tik op uw profielfoto en selecteer de gearchiveerde chats .
- Zodra uw gearchiveerde berichten openen, bladert u door ze te openen om ze te markeren als gelezen.
Nadat u ervoor hebt gezorgd dat alle gearchiveerde berichten zijn geopend, controleert u of dit het messenger -pictogram heeft verwijderd.
Stuur jezelf een bericht
De glitch kan worden opgelost door jezelf een bericht te sturen . Gebruik dus een andere telefoon om zelf een bericht te sturen. Zodra je dat doet, open je Messenger en open je het bericht dat je jezelf hebt verzonden. Hopelijk maakt het openen van het bericht Messenger de telling gereset en geeft geen ongelezen berichten weer.
Controleer marktplaatsmeldingen
Als u interactie hebt met Facebook Messenger, overweeg dan om het op uw account te openen en te controleren of u ongelezen berichten hebt . Zo ja, open het bericht en ga terug naar Messenger om te zien of dat de fout heeft vastgesteld.
Update Messenger -app
De glitch met messenger kan ook worden toegeschreven aan een bug. In dit geval is de oplossing om de Messenger -app bij te werken en te kijken of dat de glitch oplost. Dus, open App Store of Play Store voor respectievelijk iOS en Android en update de Messenger -app.
Zodra u dat doet, opent u Messenger en kijkt u of dat het probleem heeft opgelost. Zo niet, overweeg dan de messenger -app te verwijderen en opnieuw te installeren. Hopelijk is een nieuwe installatie van messenger de uiteindelijke oplossing voor uw probleem.
Conclusie
Het kan verwarrend worden als Messenger laat zien dat je een ongelezen bericht hebt, maar er is er geen. We hebben besproken waarom dit gebeurt en boden verschillende manieren om het probleem op te lossen. Hopelijk heb je een oplossing gevonden die voor je zaak werkt, en je boodschapper werkt nu correct zonder verwarring.