Messenger je aplikácia na zasielanie správ, ktorú poskytuje Facebook a môžete sa ľahko spojiť so svojimi priateľmi na Facebooku. Raz za čas môžete vidieť ikonu upozornenia Messenger, ktorá sa objaví, keď máte novú správu, av tomto prípade sa objaví, napriek tomu nemáte správu.
Zažívate taký problém? Ste zvedaví na to, ako sa môžete zbaviť Messenger, ktorý ho zobrazuje, má novú správu, napriek tomu však nie je?
Rýchla odpoveď
Messenger, ktorý hovorí, že má neprečítané správy, je spôsobené hlavne závadou s aplikáciou. Napriek tomu je možné, že máte neprečítanú správu, ktorá sa v mobilnej aplikácii Messenger nezobrazuje, je na pracovnej verzii viditeľná. Mnoho používateľov uviedlo, že čelia rovnakému problému a máme rýchly a efektívny spôsob, ako to opraviť rôznymi spôsobmi.
Začneme pochopením, prečo Messenger zobrazuje neprečítané správy, keď neexistujú. Ďalej budeme diskutovať o rôznych opravách, ktoré môžete použiť na obídenie tejto závady a opätovné získanie vášho posla fungujúce správne. Poďme sa ponoriť.
Prečo Messenger hovorí neprečítané správy ?
Messenger je navrhnutý tak, aby pomohol používateľom Facebooku pohodlne chatovať medzi sebou bez prístupu k Facebooku. Aplikácia Messenger pre iOS a Android ponúka najpriamejší spôsob spojenia s priateľmi na Facebooku . Keď vás niekto informuje, zobrazí sa oznámenie s číslom predstavujúcim počet neprečítaných správ.
Ak kliknete na ikonu, mala by otvoriť neprečítané správy, ktoré máte, a otvorenie neprečítaných správ by malo spôsobiť zmiznutie oznámenia. Čo sa stane, keď uvidíte ikonu Messenger a po kliknutí na ňu nie je neprečítaná správa ?
Ak to prežívate, je to pravdepodobne kvôli závady s aplikáciou Messenger . Zhoršuje sa to, keď sa oznámenie znova objaví, ale neexistuje neprečítaná správa. Ak vidíte upozornenie pri používaní mobilnej aplikácie Messenger, skúste prepnúť do verzie pracovnej plochy a skontrolujte, či máte neprečítané správy. Niekedy sa na pracovnej ploche namiesto mobilnej aplikácie zobrazia neprečítané správy.
Ak to nevyrieši váš problém, prečítajte si ďalej a poďme sa ponoriť do detailov rôznych riešení, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém s messengerom zobrazujúcim neprečítané správy.
Ako vyriešiť Messenger, ktorý hovorí neprečítané správy
Žiadne konkrétne riešenie nefunguje pre všetky prípady, keď Messenger zobrazí neprečítanú správu. Preto je najlepšie vyskúšať prezentované kroky jeden po druhom, aby ste skontrolovali, ktoré funguje pre váš prípad. Ak niekto zlyhá, prejdite na ďalší, kým nedostanete riešenie pre váš prípad. Poďme začať.
Prepnite na Facebook Desktop Messenger
Používate aplikáciu Messenger v telefóne a čelíte problému neprečítaných správ? Áno? Vyskúšajte kroky nižšie.
- Otvorte prehliadač na svojom počítači a pristupujte k webovej stránke Facebooku.
- Po prihlásení klepnite na ikonu Messenger .
- Keď sa načíta Messenger, zobrazia sa neprečítané správy.
- Klepnite na neprečítanú správu.
Keď otvoríte neprenosnú správu vo verzii pracovnej plochy Facebook , nemali by ste sa objaviť neprečítané závady správy. Väčšina používateľov považovala toto riešenie užitočné, pretože v niektorých prípadoch sa niektoré správy neobjavujú v mobilnej aplikácii Messenger. Ak to pre vás nefunguje, skúste ďalšie opravy nižšie.
Skontrolujte požiadavky správy
- Na pracovnej ploche sa prihláste do svojho účtu na Facebooku.
- Ďalej otvorte Messenger kliknutím na svoju ikonu.
- Kliknite na ikonu troch bodov vedľa „rozhovorov“.
- Vyberte požiadavky správy .
- Prečítajte si všetky požiadavky, kde môžete vidieť novú správu.
Toto riešenie funguje tak, že sa umiestni akékoľvek neprečítané požiadavky na správu a ich čítanie. Ak ste mali žiadosti o správu, ich čítanie by to malo opraviť.
Skontrolujte archívy správ
Archivované správy by mohli byť príčinou problému. Mohlo by to byť tak, že Messenger považuje archivovanú správu ako s neprečítaním správy, ktorá, pokiaľ neotvoríte svoje archívy, nevidíte.
- Otvorte svoju aplikáciu Messenger .
- Klepnite na svoj profilový obrázok a vyberte archivované rozhovory .
- Akonáhle sa vaše archivované správy otvoria, prejdite ich otvorením a označte ich ako čítanie.
Po zabezpečení otvorenia všetkých archivovaných správ skontrolujte, či to odstránilo ikonu Messenger.
Pošlite si správu
Zavu je možné opraviť zaslaním správy . Pomocou iného telefónu sa teda na správu. Akonáhle to urobíte, otvorte Messenger a otvorte správu, ktorú ste poslali. Dúfajme, že otvorenie správy spôsobí, že Messenger obnoví počet a nezobrazí žiadne neprečítané správy.
Skontrolujte oznámenia o trhu
Ak ste interagovali s Facebookom Messengerom, zvážte otvorenie na svojom účte a skontrolujte , či máte nejaké neprečítané správy . Ak áno, otvorte správu a vráťte sa k Messengerovi, aby ste zistili, či to opravila chyba.
Aktualizujte aplikáciu Messenger
Zášu s Messengerom sa dalo pripísať aj chybe. V tomto prípade je riešením aktualizácia aplikácie Messenger a zistiť, či to opraví závadu. Otvorte teda obchod s aplikáciami alebo Play Store pre iOS a Android, a aktualizujte aplikáciu Messenger.
Akonáhle to urobíte, otvorte Messenger a zistite, či to problém vyriešil. Ak nie, zvážte odinštalovanie aplikácie Messenger a znova ju preinštalujte. Dúfajme, že čerstvá inštalácia Messenger je konečným riešením vášho problému.
Záver
Môže to byť mätúce, keď Messenger ukazuje, že máte neprečítanú správu, ale žiadna z nich nie je. Diskutovali sme o tom, prečo sa to stane, a ponúkli sme rôzne spôsoby vyriešenia problému. Dúfajme, že ste našli riešenie, ktoré funguje pre váš prípad, a váš posol teraz funguje správne bez zámeny.