Messenger är meddelanden -appen som tillhandahålls av Facebook, och du kan enkelt få kontakt med dina Facebook -vänner. En gång i taget kan du se meddelandet om budbärare som visas när du har ett nytt meddelande, och i det här fallet visas det, men du har inget meddelande.
Upplever du ett sådant problem? Är du nyfiken på hur du kan bli av med Messenger som visar det har ett nytt meddelande, men det finns ingen?
Snabbt svar
Messenger som säger att det har olästa meddelanden beror främst på en fel med appen. Ändå kan det vara så att du har ett oläst meddelande som inte visas på Messenger Mobile -appen ännu är synlig på skrivbordsversionen. Många användare har rapporterat inför samma problem, och vi har ett snabbt och effektivt sätt att fixa detta på olika sätt.
Vi börjar med att förstå varför Messenger visar olästa meddelanden när det inte finns några. Därefter kommer vi att diskutera olika korrigeringar som du kan använda för att kringgå denna glitch och återfå din budbärare som fungerar korrekt. Låt oss dyka in.
Varför säger Messenger olästa meddelanden ?
Messenger är utformad för att hjälpa Facebook -användare bekvämt att chatta med varandra utan att komma åt Facebook. Messenger -appen för iOS och Android erbjuder det mest enkla sättet att ansluta till Facebook -vänner . När någon meddelar dig kommer ett meddelande med ett nummer som representerar antalet olästa meddelanden.
Om du klickar på ikonen bör den öppna de olästa meddelanden du har och öppna de olästa meddelandena bör få meddelandet att försvinna. Vad händer när du ser Messenger -ikonen, och det finns inget olästa meddelande efter att ha klickat på det?
Om du upplever detta beror det troligtvis på en fel med din Messenger -app . Det blir värre när meddelandet dyker upp igen, men det finns inget olästa meddelande. Om du ser meddelandet när du använder Messenger Mobile -appen kan du försöka byta till skrivbordsversionen och kontrollera om du har olästa meddelanden. Ibland visas olästa meddelanden på skrivbordet istället för mobilappen.
Om det inte löser ditt problem, läs vidare och låt oss dyka in i detaljerna i de olika lösningarna som du kan försöka lösa problemet med att messenger visar olästa meddelanden.
Hur man löser Messenger som säger olästa meddelanden
Ingen specifik lösning fungerar för alla fall när Messenger visar ett oläst meddelande. Därför är det bäst att prova de presenterade stegen en efter en för att kontrollera vilka som fungerar för ditt fall. Om man misslyckas, flytta till nästa tills du får en lösning för ditt fall. Låt oss börja.
Byt till Facebook Desktop Messenger
Använder du Messenger -appen på din telefon och står inför frågan om olästa meddelanden? Ja? Prova stegen nedan.
- Öppna en webbläsare på din dator och få åtkomst till Facebooks webbplats.
- När du har loggat in, tryck på Messenger -ikonen .
- När messenger laddas kommer olästa meddelanden att visas.
- Tryck på det olästa meddelandet.
När du har öppnat det olästa meddelandet på din Facebook -skrivbordsversion , bör du inte få det olästa meddelandet GLITCH att dyka upp. De flesta användare har funnit att denna lösning är till hjälp eftersom vissa meddelanden i vissa fall inte visas på Messenger Mobile -appen. Om det inte fungerar för dig kan du prova de andra korrigeringarna nedan.
Kontrollera meddelandeförfrågningar
- Logga in på ditt Facebook -konto på skrivbordet.
- Öppna sedan Messenger genom att klicka på ikonen.
- Klicka på de tre pricksikonen bredvid ”chattar.”
- Välj meddelandförfrågningar .
- Läs alla förfrågningar där du kan se ett nytt meddelande.
Den här lösningen fungerar genom att hitta alla olästa meddelandeförfrågningar och läsa dem. Om du hade meddelandeförfrågningar bör det att läsa dem fixa det.
Kontrollera meddelandarkiv
Arkiverade meddelanden kan vara orsaken till problemet. Det kan vara så att Messenger behandlar ett arkiverat meddelande som ett oläst meddelande som, såvida du inte öppnar dina arkiv, kan du inte se.
- Öppna din Messenger -app .
- Klicka på din profilbild och välj de arkiverade chattarna .
- När dina arkiverade meddelanden öppnas, bläddra genom att öppna dem för att markera dem som läst.
När du har säkerställt att alla arkiverade meddelanden öppnas, kontrollera om det tog bort Messenger -ikonen.
Meddela dig själv
Fel kan fixas genom att skicka dig ett meddelande . Så använd en annan telefon för att meddela dig själv. När du gör det, öppna Messenger och öppna meddelandet som du har skickat själv. Förhoppningsvis kommer att öppna meddelandet att få Messenger återställa räkningen och visa inga olästa meddelanden.
Kontrollera aviseringar av marknadsplatsen
Om du har interagerat med Facebook Messenger kan du överväga att öppna det på ditt konto och kontrollera om du har några olästa meddelanden . Om så är fallet, öppna meddelandet och gå tillbaka till Messenger för att se om det fixade felet.
Uppdatera Messenger -appen
Felet med Messenger kan också tillskrivas ett fel. I det här fallet är lösningen att uppdatera Messenger -appen och se om det fixar felet. Så, öppna App Store eller Play Store för iOS respektive Android, och uppdatera Messenger -appen.
När du gör det, öppna Messenger och se om det fixade problemet. Om inte, överväga att avinstallera Messenger -appen och installera om den igen. Förhoppningsvis är en ny installation av Messenger den slutliga lösningen på ditt problem.
Slutsats
Det kan bli förvirrande när Messenger visar att du har ett oläst meddelande, men det finns ingen. Vi har diskuterat varför detta händer och erbjudit olika sätt att lösa problemet. Förhoppningsvis hittade du en lösning som fungerar för ditt fall, och din budbärare fungerar nu korrekt utan förvirring.