Messenger היא אפליקציית ההודעות שמספקת פייסבוק, ותוכלו להתחבר בקלות לחברים שלך בפייסבוק. מדי פעם, אתה עשוי לראות את סמל ההודעות למסנג'ר שמופיע כשיש לך הודעה חדשה, ובמקרה זה נראה, ובכל זאת אין לך הודעה.
האם אתה נתקל בבעיה כזו? האם אתה סקרן כיצד אתה יכול להיפטר ממסנג'ר שמציג אותו יש הודעה חדשה, ובכל זאת אין?
תשובה מהירה
Messenger אומר שיש לו הודעות שלא נקראו נובע בעיקר מהתקלה עם האפליקציה. ובכל זאת, יכול להיות שיש לך הודעה שלא נקראה שלא מופיעה באפליקציית Messenger Mobile עדיין נראית בגרסת שולחן העבודה. משתמשים רבים דיווחו על אותה בעיה, ויש לנו דרך מהירה ויעילה לתקן זאת בדרכים שונות.
נתחיל בהבנה מדוע Messenger מציג הודעות שלא נקראו כאשר אין כאלה. בשלב הבא נדון בתיקונים שונים בהם תוכלו להשתמש בכדי לעקוף את התקלה הזו ולהחזיר את המסנג'ר שלכם כראוי. בואו נצלול פנימה.
מדוע מסנג'ר אומר הודעות שלא נקראו ?
Messenger נועד לעזור למשתמשים בפייסבוק לשוחח בנוחות זה עם זה מבלי לגשת לפייסבוק. אפליקציית Messenger עבור iOS ו- Android מציעה את הדרך הפשוטה ביותר להתחבר לחברים בפייסבוק . כשמישהו הודעות לך, תוצג הודעה עם מספר המייצג את מספר ההודעות שלא נקראו.
אם תלחץ על הסמל, עליו לפתוח את ההודעות שלא נקראו שיש לך, ופתיחת ההודעות שלא נקראו צריכות לגרום להודעה להיעלם. מה קורה כשאתה רואה את סמל המסנג'ר, ואין הודעה שלא נקראה לאחר לחיצה עליה?
אם אתה חווה זאת, סביר להניח שזה נובע מתקלה עם אפליקציית המסנג'ר שלך . זה מחמיר כאשר ההודעה מופיעה שוב, ובכל זאת אין הודעה שלא נקראה. אם אתה רואה את ההודעה בעת שימוש באפליקציה לנייד Messenger, נסה לעבור לגירסת שולחן העבודה ולבדוק אם יש לך הודעות שלא נקראו. לפעמים, הודעות שלא נקראו מוצגות בשולחן העבודה במקום באפליקציה הסלולרית.
אם זה לא פותר את הבעיה שלך, המשך לקרוא ובוא נצלול לפרטי הפתרונות השונים שתוכל לנסות לפתור את הבעיה של מסנג'ר המציגים הודעות שלא נקראו.
כיצד לפתור מסנג'ר שאומר הודעות שלא נקראו
אף פיתרון ספציפי לא פועל לכל המקרים כאשר Messenger מציג הודעה שלא נקראה. לכן עדיף לנסות את הצעדים המוצגים בזה אחר זה כדי לבדוק מי עובד למקרה שלך. אם אחד נכשל, עבור למחרת עד שתקבל פיתרון למקרה שלך. בואו נתחיל.
עברו ל- Messenger Desktop Facebook
האם אתה משתמש באפליקציית המסנג'ר בטלפון שלך ועומד בפני סוגיית ההודעות שלא נקראו? כן? נסה את השלבים למטה.
- פתח דפדפן במחשב שלך וגישה לאתר של פייסבוק.
- לאחר התחברתם, הקש על סמל המסנג'ר .
- כאשר מסנג'ר נטען, הודעות שלא נקראו יופיעו.
- הקש על ההודעה שלא נקראה.
לאחר שפתחת את ההודעה שלא נקראה בגרסת שולחן העבודה בפייסבוק שלך, אסור לך להופיע את תקלת ההודעה שלא נקראה. מרבית המשתמשים מצאו כי פיתרון זה מועיל מכיוון שבמקרים מסוימים, הודעות מסוימות אינן מופיעות באפליקציית Messenger Mobile. אם זה לא עובד בשבילך, נסה את התיקונים האחרים למטה.
בדוק בקשות הודעה
- בשולחן העבודה שלך, היכנס לחשבון הפייסבוק שלך.
- בשלב הבא, פתח את המסנג'ר על ידי לחיצה על הסמל שלו.
- לחץ על סמל שלוש הנקודות לצד "צ'אט".
- בחר בקשות הודעה .
- קרא את כל הבקשות בהן תוכלו לראות הודעה חדשה.
פיתרון זה פועל על ידי איתור כל בקשות הודעה שלא נקראו וקריאתן. אם היו לך בקשות הודעה, קריאת אותן צריכה לתקן את זה.
בדוק את ארכיוני ההודעות
הודעות בארכיון יכולות להיות הגורם לבעיה. יכול להיות שהמסנג'ר מתייחס למסר בארכיון כאל הודעה שלא נקראה, אלא אם כן אתה פותח את הארכיונים שלך, אתה לא יכול לראות.
- פתח את אפליקציית המסנג'ר שלך.
- הקש על תמונת הפרופיל שלך ובחר בצ'אט בארכיון .
- ברגע שההודעות בארכיון שלך נפתחות, גלול דרך פתיחתן כדי לסמן אותן כקריאה.
לאחר שהבטחת את כל ההודעות בארכיון, בדוק אם זה הסיר את סמל המסנג'ר.
הודעה בעצמך
ניתן לתקן את התקלה על ידי שליחת לעצמך הודעה . לכן, השתמש בטלפון אחר כדי לשלוח הודעה בעצמך. ברגע שתעשה זאת, פתח מסנג'ר ופתח את ההודעה ששלחת לעצמך. יש לקוות, פתיחת ההודעה תגרום למסנג'ר לאפס את הספירה ולא להציג הודעות שלא נקראו.
בדוק את התראות השוק
אם קיבלת אינטראקציה עם Messenger Facebook, שקול לפתוח אותו בחשבונך ולבדוק אם יש לך הודעות שלא נקראו . אם כן, פתח את ההודעה וחזור למסנג'ר כדי לבדוק אם זה תיקן את השגיאה.
עדכן את אפליקציית Messenger
ניתן לייחס גם את התקלה עם המסנג'ר לבאג. במקרה זה, הפיתרון הוא לעדכן את אפליקציית המסנג'ר ולראות אם זה מתקן את התקלה. אז, Open App Store או Play Store עבור iOS ו- Android, בהתאמה, ועדכן את אפליקציית Messenger.
ברגע שתעשה זאת, פתח מסנג'ר ובדוק אם זה תיקן את הבעיה. אם לא, שקול להסיר את התקנת אפליקציית המסנג'ר ולהתקין אותה מחדש. יש לקוות, התקנה טרייה של Messenger היא הפיתרון הסופי לבעיה שלך.
סיכום
זה יכול להיות מבלבל כשמסנג'ר מראה שיש לך הודעה שלא נקראה, ובכל זאת אין. דיברנו מדוע זה קורה והציענו דרכים שונות לתיקון הבעיה. יש לקוות שמצאת פיתרון שעובד למקרה שלך, והמסנג'ר שלך עובד כעת כראוי ללא בלבול.