Messenger adalah aplikasi pemesejan yang disediakan oleh Facebook, dan anda boleh berhubung dengan rakan Facebook anda dengan mudah. Sekali -sekala, anda mungkin melihat ikon pemberitahuan Messenger yang muncul apabila anda mempunyai mesej baru, dan dalam kes ini, nampaknya, namun anda tidak mempunyai mesej.
Adakah anda mengalami masalah seperti itu? Adakah anda ingin tahu bagaimana anda boleh menyingkirkan utusan memaparkannya mempunyai mesej baru, namun tidak ada?
Jawapan cepat
Messenger mengatakan ia mempunyai mesej yang belum dibaca adalah disebabkan oleh gangguan dengan aplikasinya. Namun, mungkin anda mempunyai mesej yang belum dibaca yang belum muncul di aplikasi mudah alih Messenger namun dapat dilihat pada versi desktop. Ramai pengguna telah melaporkan menghadapi masalah yang sama, dan kami mempunyai cara yang cepat dan berkesan untuk membetulkannya dengan cara yang berbeza.
Kami akan bermula dengan memahami mengapa Messenger menunjukkan mesej yang belum dibaca apabila tidak ada. Seterusnya, kami akan membincangkan pelbagai perbaikan yang boleh anda gunakan untuk memintas kesalahan ini dan mendapatkan semula utusan anda dengan betul. Mari menyelam masuk.
Mengapa Messenger mengatakan mesej yang belum dibaca ?
Messenger direka untuk membantu pengguna Facebook dengan mudah berbual antara satu sama lain tanpa mengakses Facebook. Aplikasi Messenger untuk iOS dan Android menawarkan cara yang paling mudah untuk berhubung dengan rakan Facebook . Apabila seseorang mesej anda, pemberitahuan dengan nombor yang mewakili bilangan mesej yang belum dibaca akan dipaparkan.
Jika anda mengklik pada ikon, ia harus membuka mesej yang belum dibaca yang anda miliki, dan membuka mesej yang belum dibaca harus membuat pemberitahuan hilang. Apa yang berlaku apabila anda melihat ikon Messenger, dan tidak ada mesej yang belum dibaca selepas mengklik padanya?
Jika anda mengalami ini, ia mungkin disebabkan oleh gangguan dengan aplikasi Messenger anda . Ia menjadi lebih teruk apabila pemberitahuan muncul semula, namun tidak ada mesej yang belum dibaca. Jika anda melihat pemberitahuan apabila menggunakan aplikasi mudah alih Messenger, cuba beralih ke versi desktop dan semak jika anda mempunyai mesej yang belum dibaca. Kadang -kadang, mesej yang belum dibaca dipaparkan di desktop dan bukannya aplikasi mudah alih.
Jika itu tidak menyelesaikan masalah anda, baca terus, dan mari menyelam ke dalam butiran pelbagai penyelesaian yang anda boleh cuba menyelesaikan masalah messenger yang memaparkan mesej yang belum dibaca.
Cara menyelesaikan messenger mengatakan mesej belum dibaca
Tiada penyelesaian khusus berfungsi untuk semua kes apabila Messenger memaparkan mesej yang belum dibaca. Oleh itu, sebaiknya mencuba langkah -langkah yang dibentangkan satu demi satu untuk memeriksa yang berfungsi untuk kes anda. Jika seseorang gagal, pindah ke seterusnya sehingga anda mendapat penyelesaian untuk kes anda. Mari kita mulakan.
Tukar ke Facebook Desktop Messenger
Adakah anda menggunakan aplikasi Messenger di telefon anda dan menghadapi masalah mesej yang belum dibaca? Ya? Cuba langkah -langkah di bawah.
- Buka penyemak imbas di komputer anda dan akses laman web Facebook.
- Sebaik sahaja anda telah log masuk, ketik ikon Messenger .
- Apabila beban messenger, mesej belum dibaca akan muncul.
- Ketik mesej yang belum dibaca.
Sebaik sahaja anda telah membuka mesej yang belum dibaca pada versi desktop Facebook anda, anda tidak boleh mendapatkan gangguan mesej yang belum dibaca. Kebanyakan pengguna telah menemui penyelesaian ini membantu, dalam beberapa kes, beberapa mesej tidak muncul di aplikasi mudah alih Messenger. Jika itu tidak berfungsi untuk anda, cuba pembetulan lain di bawah.
Periksa permintaan mesej
- Di desktop anda, log masuk ke akaun Facebook anda.
- Seterusnya, buka Messenger dengan mengklik ikonnya.
- Klik ikon tiga titik di sebelah “Sembang.”
- Pilih permintaan mesej .
- Baca semua permintaan di mana anda dapat melihat mesej baru.
Penyelesaian ini berfungsi dengan mencari sebarang permintaan mesej yang belum dibaca dan membacanya. Jika anda mempunyai permintaan mesej, baca mereka harus memperbaikinya.
Semak Arkib Mesej
Mesej yang diarkibkan boleh menjadi punca masalah. Ia mungkin bahawa Rasul sedang merawat mesej yang diarkibkan sebagai mesej yang belum dibaca yang, melainkan jika anda membuka arkib anda, anda tidak dapat melihat.
- Buka aplikasi Messenger anda.
- Ketik gambar profil anda dan pilih sembang yang diarkibkan .
- Sebaik sahaja mesej yang diarkibkan anda dibuka, tatal melalui pembukaannya untuk menandakannya sebagai bacaan.
Sebaik sahaja anda memastikan semua mesej yang diarkibkan dibuka, periksa sama ada ia mengeluarkan ikon Messenger.
Pesan diri anda
Kerosakan boleh diperbaiki dengan menghantar mesej kepada diri sendiri . Oleh itu, gunakan telefon lain untuk menghantar mesej kepada diri sendiri. Sebaik sahaja anda berbuat demikian, buka Messenger dan buka mesej yang telah anda hantar sendiri. Mudah -mudahan, membuka mesej akan membuat messenger menetapkan semula kiraan dan tidak memaparkan mesej yang belum dibaca.
Semak pemberitahuan pasaran
Jika anda telah berinteraksi dengan Facebook Messenger, pertimbangkan untuk membukanya di akaun anda dan semak jika anda mempunyai mesej yang belum dibaca . Jika ya, buka mesej dan kembali ke Messenger untuk melihat apakah itu menetapkan ralat.
Kemas kini aplikasi Messenger
Kerosakan dengan Rasul juga boleh dikaitkan dengan pepijat. Dalam kes ini, penyelesaiannya adalah untuk mengemas kini aplikasi Messenger dan lihat jika itu membetulkan gangguan. Oleh itu, buka App Store atau Play Store untuk iOS dan Android, dan mengemas kini aplikasi Messenger.
Sebaik sahaja anda berbuat demikian, buka Messenger dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Jika tidak, pertimbangkan untuk menyahpasang aplikasi Messenger dan pasang semula semula. Mudah -mudahan, pemasangan utusan baru adalah penyelesaian akhir untuk masalah anda.
Kesimpulan
Ia boleh mengelirukan apabila Messenger menunjukkan bahawa anda mempunyai mesej yang belum dibaca, namun tidak ada. Kami telah membincangkan mengapa ini berlaku dan menawarkan pelbagai cara untuk menyelesaikan masalah ini. Mudah -mudahan, anda mendapati penyelesaian yang berfungsi untuk kes anda, dan utusan anda kini berfungsi dengan betul tanpa kekeliruan.
