Messenger er messaging -appen leveret af Facebook, og du kan nemt oprette forbindelse til dine Facebook -venner. En gang imellem kan du se ikonet Messenger -anmeldelse, der vises, når du har en ny besked, og i dette tilfælde ser det ud til, men alligevel har du ingen besked.
Oplever du et sådant problem? Er du nysgerrig efter, hvordan du kan slippe af med Messenger, der viser det, har en ny besked, men alligevel er der ingen?
Hurtigt svar
Messenger, der siger, at det har ulæste meddelelser, skyldes hovedsageligt en fejl med appen. Stadig kan det være, at du har en ulæste besked, der ikke vises på Messenger -mobilappen, men er synlig på desktop -versionen. Mange brugere har rapporteret om det samme problem, og vi har en hurtig og effektiv måde at løse dette på forskellige måder.
Vi vil begynde med at forstå, hvorfor Messenger viser ulæste meddelelser, når der ikke er nogen. Dernæst diskuterer vi forskellige rettelser, som du kan bruge til at omgå denne fejl og genvinde din messenger, der fungerer korrekt. Lad os dykke ind.
Hvorfor siger Messenger ulæste meddelelser ?
Messenger er designet til at hjælpe Facebook -brugere bekvemt med at chatte med hinanden uden at få adgang til Facebook. Messenger -appen til iOS og Android tilbyder den mest ligefremme måde at oprette forbindelse til Facebook -venner på . Når nogen meddeler dig, vises en meddelelse med et nummer, der repræsenterer antallet af ulæste meddelelser.
Hvis du klikker på ikonet, skal det åbne de ulæste meddelelser, du har, og åbning af de ulæste meddelelser skal få meddelelsen til at forsvinde. Hvad sker der, når du ser Messenger -ikonet, og der er ingen ulæst besked efter at have klikket på det?
Hvis du oplever dette, skyldes det sandsynligvis en fejl med din Messenger -app . Det bliver værre, når meddelelsen dukker op igen, men alligevel er der ingen ulæst besked. Hvis du ser meddelelsen, når du bruger Messenger -mobilappen, kan du prøve at skifte til desktop -versionen og kontrollere, om du har ulæste meddelelser. Nogle gange vises ulæste meddelelser på skrivebordet i stedet for mobilappen.
Hvis det ikke løser dit problem, skal du læse videre, og lad os dykke ned i detaljerne i de forskellige løsninger, som du kan prøve at løse problemet med Messenger, der viser ulæste meddelelser.
Hvordan man løser messenger, der siger ulæste meddelelser
Ingen specifik løsning fungerer i alle tilfælde, når Messenger viser en ulæst besked. Derfor er det bedst at prøve de præsenterede trin en efter en for at kontrollere, hvad der fungerer til din sag. Hvis man mislykkes, skal du flytte til den næste, indtil du får en løsning på din sag. Lad os begynde.
Skift til Facebook Desktop Messenger
Bruger du Messenger -appen på din telefon og står over for spørgsmålet om ulæste meddelelser? Ja? Prøv nedenstående trin.
- Åbn en browser på din computer, og adgang Facebooks websted.
- Når du har logget ind, skal du trykke på Messenger -ikonet .
- Når messenger indlæses, vises ulæste meddelelser.
- Tryk på den ulæste besked.
Når du har åbnet den ulæste besked på din Facebook -desktop -version , skal du ikke få den ulæste besked til at vises. De fleste brugere har fundet denne løsning nyttige, da nogle meddelelser i nogle tilfælde ikke vises på Messenger -mobilappen. Hvis det ikke fungerer for dig, kan du prøve de andre rettelser nedenfor.
Tjek anmodninger om besked
- På dit skrivebord skal du logge ind på din Facebook -konto.
- Derefter åbner åbent messenger ved at klikke på dets ikon.
- Klik på ikonet tre prikker ved siden af ”chats.”
- Vælg anmodninger om besked .
- Læs alle de anmodninger, hvor du kan se en ny besked.
Denne løsning fungerer ved at finde eventuelle ulæste meddelelsesanmodninger og læse dem. Hvis du havde anmodninger om besked, skal det at læse dem løse den.
Tjek meddelelsesarkiver
Arkiverede meddelelser kan være årsagen til problemet. Det kan være, at Messenger behandler en arkiveret besked som en ulæst besked, som du, medmindre du åbner dine arkiver, ikke kan se.
- Åbn din Messenger -app .
- Tryk på dit profilbillede, og vælg de arkiverede chats .
- Når dine arkiverede meddelelser er åbne, skal du rulle gennem åbning af dem for at markere dem som læst.
Når du har sikret, at alle de arkiverede meddelelser er åbnet, skal du kontrollere, om det fjernede Messenger -ikonet.
Besked dig selv
Glitch kan rettes ved at sende dig selv en besked . Så brug en anden telefon til at sende en besked til dig selv. Når du har gjort det, skal du åbne messenger og åbne den meddelelse, du har sendt dig selv. Forhåbentlig vil åbning af meddelelsen få Messenger til at nulstille tællingen og vise ingen ulæste meddelelser.
Kontroller markedspladsens meddelelser
Hvis du har interageret med Facebook Messenger, skal du overveje at åbne den på din konto og kontrollere, om du har ulæste meddelelser . I så fald skal du åbne beskeden og gå tilbage til Messenger for at se, om det fikserede fejlen.
Opdater Messenger -app
Glitch med messenger kunne også tilskrives en fejl. I dette tilfælde er løsningen at opdatere Messenger -appen og se, om det løser fejlen. Så åben App Store eller Play Store for henholdsvis iOS og Android, og opdater Messenger -appen.
Når du har gjort det, skal du åbne messenger og se, om det løste problemet. Hvis ikke, skal du overveje at afinstallere Messenger -appen og geninstallere den igen. Forhåbentlig er en ny installation af Messenger den endelige løsning på dit problem.
Konklusion
Det kan blive forvirrende, når Messenger viser, at du har en ulæste besked, men alligevel er der ingen. Vi har drøftet, hvorfor dette sker og tilbød forskellige måder at løse problemet på. Forhåbentlig fandt du en løsning, der fungerer til din sag, og din messenger fungerer nu korrekt uden forvirring.
