A veces, las plataformas sociales experimentan tiempos de inicio en las que todos los usuarios experimentan una falla que les impide acceder al contenido. Pero estos tiempos de inactividad rara vez ocurren, ya que la mayoría de los problemas técnicos están relacionados con el dispositivo, relacionados con Internet, relacionados con el área o relacionadas con la aplicación. También puede experimentar estos problemas técnicos de Tiktok, evitando que acceda a contenido de video en la aplicación.
Respuesta rápida
Los problemas técnicos pueden ocurrir a partir de datos/archivos corruptos en datos de caché, Internet deficiente, configuración de permisos y áreas restringidas de Tiktok. Sin embargo, a menos que se produzca una falla con el servidor oficial de Tiktok, puede solucionar estos problemas técnicos fácilmente de varias maneras para recuperar una experiencia perfecta en su aplicación Tiktok.
Este artículo detallará los problemas técnicos y cómo puede resolverlos.
¿Qué causa una falla en tu tiktok?
Puede ocurrir una falla en muchas formas en su aplicación Tiktok, incluida la aplicación de repente que se apaga, su video rezagado o la aplicación no se abre . Incluso podría estar recibiendo videos de mala calidad o algún enganche con el sonido . Esencialmente, cualquier cosa que se desvíe de los videos que se reproducen normalmente o acceden a otras características de la aplicación basada en video pueden considerarse una falla.
Como se estableció, la mayoría de estos problemas técnicos que ocurren con la aplicación son causados por un dispositivo o Internet , ya que el servidor Tiktok rara vez experimenta tiempos de inactividad. Además, a partir de los informes, muchas personas que informan fallas han tenido los problemas resueltos al limpiar los datos/caché basura de sus dispositivos. A partir de estos, puede experimentar fallas en un lugar donde se prohibe Tiktok.
Algunos países restringen/prohíben a sus ciudadanos usar Tiktok, y si te encuentras allí, Tiktok no funcionará normalmente. Entonces, a menos que use una VPN o se mude de esa área, las soluciones enumeradas en este artículo podrían no funcionar para usted.
Cómo arreglar una falla en Tiktok
Estas soluciones funcionarán dependiendo de la causa de la falla . A veces, las causas relacionadas con el dispositivo y la aplicación de una falla pueden tener las mismas soluciones, como borrar la basura/caché de la aplicación. De todos modos, estas son soluciones generales para eliminar una falla en Tiktok.
SEX #1: Borre su caché de tiktok
Esta solución es para las causas relacionadas con la aplicación y el dispositivo, y los signos típicos incluyen que su tiktok de repente apaga la aplicación no aparece o la incapacidad de acceder a otras características de la aplicación. Siga estos pasos para borrar el caché de su aplicación Tiktok , ya sea en su dispositivo iOS o Android.
- Inicie la configuración de su teléfono .
- Haga clic en las aplicaciones .
- Desplácese hacia abajo y toque Tiktok .
- Toque el almacenamiento .
- Haga clic en borrar caché .
Esto borrará todos los archivos basura acumulados por la aplicación que podrían incluir datos corruptos que hacen que la aplicación se porte mal. Luego, inicie la aplicación y observe si la falla ocurre nuevamente antes de proceder a otras soluciones.
SEX #2: Reinicie su dispositivo móvil
Los expertos en tecnología han dicho que la mayoría de los problemas con los dispositivos se pueden solucionar simplemente reiniciándolos . Lo mismo se puede aplicar para arreglar un problema técnico en Tiktok, ya sea causado por una aplicación, dispositivo o Internet. Dependiendo de su dispositivo móvil, puede apagar su teléfono presionando y manteniendo presionado el botón de encendido.
- Mantenga presionado el botón de encendido .
- Confirme que desea impulsarlo .
- Espere unos segundos o minutos.
- Encender el dispositivo.
Después de reiniciar, inicie su aplicación Tiktop y vea si la aplicación todavía está fallando como antes.
SEX #3: Actualice su aplicación Tiktok
Esta solución es específicamente para fallas causadas por la aplicación. Puede ver señales de esta falla , como la aplicación de repente que se cierre o sus videos rezagados . También puede estar restringido para acceder a algunas características porque es una nueva versión en la que puede explorar las funciones tanto como sea posible. Siga estos pasos para actualizar su tiktok en su dispositivo iOS o Android.
- Inicie su App Store (en iOS) o PlayStore (en Android) .
- Busque la aplicación Tiktok en el cuadro de consulta de cualquiera de las tiendas. Haga clic en el primer resultado que obtenga.
- Toque la actualización .
- Espere a que la actualización descargue e instale.
La mayoría de los problemas técnicos generalmente se resuelven cuando actualiza su aplicación TikTok, así que siempre verifique las actualizaciones cuando nota algo desactivado con su aplicación.
Arreglar #4: Fuerza detener o reiniciar la aplicación
Esta solución será útil si estás experimentando una falla, como tus videos que no se reproducen correctamente . Es beneficioso para los usuarios de Android, ya que tienen la opción de » Force Stop » Tiktok desde la configuración de su teléfono. Entonces, estos son los pasos a seguir si eres un usuario de Android.
- Inicie la configuración de su teléfono .
- Toque las aplicaciones .
- Desplácese hasta Tiktok y tócalo.
- Haga clic en » Force Stop »
Sin embargo, esto dependerá en gran medida de la marca de teléfono que esté utilizando. Para otros usuarios de Android que no encuentran esta función y usuarios de dispositivos iOS:
- Abra el administrador de aplicaciones de su teléfono.
- Deslice a la derecha/hacia arriba/izquierda/abajo para cerrar la aplicación .
- Vuelva a lanzar , y sus videos deberían funcionar normalmente.
Solucionar #5: Reinicie su conexión de datos o reinicie su enrutador
Esta solución es para problemas técnicos relacionados con Internet que puede experimentar mientras usa TikTok. Por ejemplo, si encuentra que su video se reproduce con mala calidad de imagen, retrasa o tiene una calidad de sonido deficiente , desea consultar su red.
Puede restablecer su conexión a Internet apagándola o restableciendo su conectividad (para usuarios de Android). Para restablecer su conectividad, siga estos pasos.
- Inicie la configuración de su teléfono .
- Toque la red/conexión .
- Haga clic en » Red móvil » y vaya a opciones avanzadas/más configuración de conexión o toque su tarjeta SIM.
- Haga clic en los nombres de puntos de acceso (APN) .
- Toque en el menú de tres puntos y haga clic en » Restablecer a predeterminado «.
Sin embargo, si está utilizando Wi-Fi , es posible que desee reiniciar/solucionar problemas de su enrutador. Para hacerlo, siga estos pasos.
- Localice su enrutador y módem y rastree su cable de alimentación en su salida.
- Apague la alimentación .
- Saque los cables y espere al menos tres minutos.
- Vuelva a conectar los cables .
- Encienda la toma de corriente .
Una vez que haga esto, su red debería volver a su fuerza normal. Si no, comuníquese con la atención al cliente de su proveedor.
Conclusión
Los problemas técnicos pueden suceder con el tiktok de cualquiera en cualquier momento, debido a la amplia gama de causas. Resolverlo tomará cualquiera de las soluciones enumeradas a menos que sea una falla de los servidores internos de Tiktok.