Noen ganger opplever sosiale plattformer nedganger der alle brukere opplever en feil som hindrer dem i å få tilgang til innhold. Men disse nedgangene skjer sjelden ettersom de fleste feil er enhetsrelaterte, internettrelaterte, områdelaterte eller APP-relaterte. Du kan også oppleve disse feilene fra Tiktok, og hindre deg i å få tilgang til videoinnhold på appen.
Raskt svar
Det kan oppstå feil fra korrupte data/filer i cache -data, dårlig internett, tillatelsesinnstillinger og Tiktok -begrensede områder. Imidlertid, med mindre det oppstår en feil med Tiktoks offisielle server, kan du fikse disse feilene enkelt på flere måter å gjenvinne en sømløs opplevelse på Tiktok -appen din.
Denne artikkelen vil detaljere feilene og hvordan du kan løse dem.
Hva forårsaker en feil i Tiktok?
En feil kan forekomme i mange former på Tiktok -appen din, inkludert appen plutselig stenger, videoen din, eller at appen ikke åpner . Du får kanskje til og med videoer av dårlig kvalitet eller noe som er i lyden . I hovedsak kan alt som avviker fra videoer som spiller normalt eller får tilgang til andre funksjoner i den videobaserte appen, betraktes som en feil.
Som etablert er de fleste av disse feilene som skjer med appen forårsaket av en enhet eller internett , ettersom Tiktok -serveren sjelden opplever downtimes. I tillegg, fra rapporter, har mange mennesker som rapporterer feil fått problemene løst ved å tømme søppeldata/cache fra enhetene sine. Bortsett fra disse kan du oppleve feil på et sted der Tiktok er forbudt.
Noen land begrenser/forbyr innbyggerne sine fra å bruke Tiktok, og hvis du befinner deg der, vil Tiktok ikke fungere normalt. Så med mindre du bruker en VPN eller flytter ut av dette området, fungerer løsningene som er oppført i denne artikkelen kanskje ikke for deg.
Hvordan fikse en feil på Tiktok
Disse løsningene vil fungere avhengig av årsaken til feilen . Noen ganger kan enheten og apprelaterte årsaker til en feil ha de samme løsningene, som å tømme søppel/cache på appen. Uansett er dette generelle løsninger for å eliminere en feil på Tiktok.
Fix nr. 1: Fjern Tiktok -cachen din
Denne løsningen er for app- og enhetsrelaterte årsaker, og typiske tegn inkluderer Tiktok som plutselig stenger appen som ikke kommer opp eller en manglende evne til å få tilgang til andre funksjoner i applikasjonen. Følg disse trinnene for å fjerne hurtigbufferen til Tiktok -applikasjonen din , enten på iOS- eller Android -enheten din.
- Start telefonens innstillinger .
- Klikk på apper .
- Bla nedover og trykk på Tiktok .
- Trykk på lagring .
- Klikk på Clear Cache .
Dette vil fjerne alle søppelfilene som er akkumulert av appen som kan omfatte korrupte data som får applikasjonen til å oppføre seg feil. Start deretter appen og observer om feilen oppstår igjen før du fortsetter til andre løsninger.
Fix nr. 2: Start mobilenheten på nytt
Teknologieksperter har sagt at de fleste feil med dingser kan fikses ved å bare starte dem på nytt. Det samme kan brukes til å fikse en feil på Tiktok, enten det er forårsaket av en app, enhet eller internett. Avhengig av mobilenheten din, kan du slå av telefonen ved å trykke og holde strømknappen.
- Trykk og hold på strømknappen .
- Bekreft at du vil slå den av .
- Vent i noen sekunder eller minutter.
- Strøm på enheten.
Etter å ha startet på nytt, start tiktop -appen din og se om appen fremdeles glir som før.
Fix #3: Oppdater Tiktok -appen din
Denne løsningen er spesielt for feil forårsaket av appen. Du kan se tegn på denne feilen , som at appen plutselig stenger eller videoene dine henger . Du kan også være begrenset fra å få tilgang til noen funksjoner fordi en ny versjon er oppe der du kan utforske funksjonene så mye som mulig. Følg disse trinnene for å oppdatere Tiktok på iOS- eller Android -enheten din.
- Start App Store (på iOS) eller PlayStore (på Android) .
- Søk etter Tiktok -appen i begge butikkens spørringsboks. Klikk på det første resultatet du får.
- Trykk på oppdatering .
- Vent til oppdateringen skal laste ned og installere.
De fleste feil løser vanligvis når du oppdaterer Tiktok -appen din, så sjekk alltid for oppdateringer når du merker noe med applikasjonen din.
Fix #4: Force Stop eller starte appen på nytt
Denne løsningen vil komme til nytte hvis du opplever en feil, for eksempel at videoene dine ikke spiller riktig . Det er gunstig for Android -brukere, da de har et alternativ å » tvinge stopp » Tiktok fra telefonens innstillinger. Så dette er trinnene å følge hvis du er en Android -bruker.
- Start telefonens innstillinger .
- Trykk på applikasjoner .
- Bla til Tiktok og trykk på den.
- Klikk » Force stop »
Dette vil imidlertid avhenge av merkevaren du bruker. For andre Android -brukere som ikke finner denne funksjonen og iOS -enhetsbrukere:
- Åpne applikasjonssjefen for telefonen din.
- Sveip høyre/opp/venstre/ned for å lukke appen .
- Lansering på nytt , og videoene dine skal fungere normalt.
Fix #5: Start datatilkoblingen på nytt eller start ruteren på nytt
Denne løsningen er for internettrelaterte feil du kan oppleve mens du bruker Tiktok. Hvis du for eksempel finner videoen din med dårlig bildekvalitet, henger eller har dårlig lydkvalitet , vil du sjekke nettverket ditt.
Du kan tilbakestille internettforbindelsen din ved å slå den av eller tilbakestille tilkoblingen din (for Android -brukere). Følg disse trinnene for å tilbakestille tilkoblingen.
- Start telefoninnstillingene dine .
- Trykk på nettverk/tilkobling .
- Klikk på » Mobilnettverk » og gå til avanserte alternativer/flere tilkoblingsinnstillinger eller trykk på SIM -kortet ditt.
- Klikk på Access Point -navn (APN) .
- Trykk på den trepunkt- menyen og klikk på » Tilbakestill til standard .»
Imidlertid, hvis du bruker Wi-Fi , kan det være lurt å starte/feilsøke ruteren på nytt. Følg disse trinnene for å gjøre det.
- Finn ruteren og modemet ditt og spore strømkabelen til utløpet.
- Slå av strømmen .
- Trekk ut ledningene og vent i minst tre minutter.
- Koble ledningene på nytt .
- Slå på strømuttaket .
Når du har gjort dette, skal nettverket ditt gå tilbake til sin normale styrke. Hvis ikke, kontakt leverandørens kundesupport.
Konklusjon
Feil kan skje med noens Tiktok når som helst, på grunn av det store spekteret av årsaker. Å løse det vil ta noen av de oppførte rettelsene med mindre det er en feil fra Tiktok interne servere.