Někdy sociální platformy zažívají území, kde všichni uživatelé zažívají závadu, která jim brání v přístupu k obsahu. Tyto úpadky se však jen zřídka vyskytují, protože většina závad je související s zařízením, související s internetem, související s oblastmi nebo souvisejícími s aplikací. Tyto závady můžete také zažít z Tiktoku a brání vám v přístupu k video obsahu v aplikaci.
Rychlá odpověď
Závady mohou nastat z poškozených dat/souborů v datech mezipaměti, špatného internetu, nastavení oprávnění a oblastech omezených Tiktok. Pokud se však u oficiálního serveru Tiktok nenastane závada, můžete tyto závady snadno opravit několika způsoby, abyste znovu získali bezproblémový zážitek v aplikaci Tiktok.
Tento článek podrobně popisuje závady a jak je můžete vyřešit.
Co způsobuje závadu ve vašem tiktoku?
V mnoha podobách na aplikaci Tiktok se může objevit závada, včetně aplikace, která se náhle vypne, vaše video zaostává nebo aplikace se neotevírá. Možná dokonce získáte videa s kvalitou nebo nějaké závěsy se zvukem . V zásadě lze v zásadě považovat cokoli, co se od videa přehrává normálně nebo přistupuje k jiným funkcím aplikace založené na videu.
Jak je stanoveno, většina z těchto závad, ke kterým dochází u aplikace, je způsobena zařízením nebo internetem , protože server Tiktok zřídka zažívá úkryty. Navíc ze zpráv mnoho lidí hlásí závady, které mělo problémy vyřešit vyčištěním nevyžádaných dat/mezipaměti z jejich zařízení. Kromě těchto, můžete zažít závady na místě, kde je Tiktok zakázán.
Některé země omezují/zakazují svým občanům používat Tiktok, a pokud se tam ocitnete, Tiktok nebude fungovat normálně. Pokud tedy nepoužíváte VPN nebo se nepřesunete z této oblasti, řešení uvedená v tomto článku nemusí fungovat pro vás.
Jak opravit závadu na Tiktoku
Tato řešení budou fungovat v závislosti na příčině závady . Příčiny závady související s zařízením a aplikací mohou někdy mít stejná řešení, jako je vymazání nevyžádané/mezipaměti aplikace. Bez ohledu na to, jedná se o obecná řešení pro odstranění závady na Tiktoku.
Oprava č. 1: Vymažte mezipaměť Tiktok
Toto řešení je určeno pro příčiny související s aplikací a zařízeními a typické znaky zahrnují váš Tiktok najednou vypnutí aplikace, která se neobjeví, nebo neschopnost získat přístup k jiným funkcím aplikace. Postupujte podle těchto kroků a vyčistěte mezipaměť vaší aplikace Tiktok , buď na zařízení iOS nebo Android.
- Spusťte nastavení telefonu .
- Klikněte na aplikace .
- Přejděte dolů a klepněte na Tiktok .
- Klepněte na úložiště .
- Klikněte na Clear Cache .
To vymaže všechny nevyžádané soubory nahromaděné aplikací, které by mohly zahrnovat zkorumpovaná data způsobující, že se aplikace nechová. Poté spusťte aplikaci a pozorujte, zda závada se znovu objeví před přistoupením k jiným řešením.
Oprava #2: Restartujte své mobilní zařízení
Odborníci na technologii uvedli, že většina závad s gadgety lze opravit jednoduše jejich restartováním . Totéž lze použít na opravu závady na Tiktoku, ať už způsobené aplikací, zařízením nebo internetem. V závislosti na mobilním zařízení můžete telefon vypnout stisknutím a podržením tlačítka napájení.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení .
- Potvrďte, že to chcete vypnout .
- Počkejte několik sekund nebo minut.
- Napájení zařízení.
Po restartování spusťte aplikaci Tiktop a zjistěte, zda se aplikace stále brání jako předtím.
Oprava #3: Aktualizujte svou aplikaci Tiktok
Toto řešení je speciálně pro závady způsobené aplikací. Můžete vidět známky této závady , jako je aplikace náhle zavírání nebo vaše videa zaostávání . Můžete být také omezeni z přístupu k některým funkcím, protože nová verze je v pořádku, kde můžete prozkoumat funkce co nejvíce. Postupujte podle těchto kroků a aktualizujte svůj Tiktok na zařízení iOS nebo Android.
- Spusťte svůj obchod App Store (na iOS) nebo PlayStore (na Android) .
- Vyhledejte aplikaci Tiktok v dotazovacím poli obou obchodů. Klikněte na první výsledek, který získáte.
- Klepněte na aktualizaci .
- Počkejte na stažení a nainstalování aktualizace.
Většina závad se obvykle při aktualizaci aplikace Tiktok obvykle vyřeší, takže vždy zkontrolujte aktualizace, když si něco všimnete vaší aplikací.
Oprava #4: STRANU STOP nebo RESTART APPLIKA
Toto řešení se hodí, pokud zažijete závadu, jako je vaše videa, která se nehrají správně . Pro uživatele Androidu je to prospěšné, protože mají možnost „ vynutit Stop “ Tiktok z nastavení telefonu. Toto jsou kroky, které je třeba následovat, pokud jste uživatelem Androidu.
- Spusťte nastavení telefonu .
- Klepněte na aplikace .
- Přejděte na Tiktok a klepněte na něj.
- Klikněte na „ STRANU STOP “
To však bude velmi záviset na značce telefonu, kterou používáte. Pro ostatní uživatele Androidu, kteří tuto funkci nenajdou a uživatelé zařízení iOS:
- Otevřete správce aplikací vašeho telefonu.
- Přejeďte přejetím doprava/nahoru/doleva/dolů a zavřete aplikaci .
- Opětovné spuštění a vaše videa by měla fungovat normálně.
Oprava #5: Restartujte své datové připojení nebo restartujte router
Toto řešení je určeno pro závady související s internetem, které můžete zažít při používání Tiktok. Pokud například zjistíte, že vaše video přehrává se špatnou kvalitou obrazu, zaostáváním nebo špatnou kvalitou zvuku , chcete zkontrolovat svou síť.
Své připojení k internetu můžete resetovat vypnutím nebo resetováním připojení (pro uživatele Android). Chcete -li resetovat připojení, postupujte podle těchto kroků.
- Spusťte nastavení telefonu .
- Klepněte na síť/připojení .
- Klikněte na „ Mobilní síť “ a přejděte na pokročilé možnosti/další nastavení připojení nebo klepněte na SIM kartu.
- Klikněte na názvy přístupových bodů (APN) .
- Klepněte na nabídku tří tepů a klikněte na „ Reset do výchozího nastavení “.
Pokud však používáte Wi-Fi , možná budete chtít restartovat/vyřešit svůj router. Chcete -li tak učinit, postupujte podle těchto kroků.
- Vyhledejte router a modem a sledujte jeho napájecí kabel na jeho vývod.
- Vypněte napájení .
- Vytáhněte šňůry a počkejte alespoň tři minuty.
- Znovu připojte šňůry .
- Zapněte zásuvku .
Jakmile to uděláte, vaše síť by se měla vrátit k normální síle. Pokud ne, kontaktujte zákaznickou podporu svého poskytovatele.
Závěr
Závady se mohou stát každému Tiktoku kdykoli, a to díky široké škále příčin. Řešení to bude trvat jakoukoli z uvedených fixů, pokud se nejedná o závadu z interních serverů Tiktok.
