Endast ett fåtal saker upprör sociala medieanvändare mer än att blockeras från att vidta specifika åtgärder på de plattformar de tillbringar tid på. I Facebook -fallet kan det innebära att du publicerar en statusuppdatering, en bild, en kommentar eller annat innehåll.
Snabbt svarDet finns mer än ett svar på varför Facebook (och andra sociala medieplattformar) kan hindra dig från att utföra vissa åtgärder. De vanligaste är att bryta sina samhällsstandarder och webbläsarfrågor .
I den här artikeln kommer jag att närma sig orsakerna till att du inte kan publicera på Facebook och tillhandahålla enkla sätt du kan använda för att lösa dem.
Anledning nr 1: Överträdelser av gemenskapsstandarder
Facebook har sina egna samhällsstandarder som avgör vad som kan eller inte kan göras på plattformen. De har också fördefinierade blockperioder för dem som inte följer sina standarder som kommer att variera beroende på de överträdelser du har begått och om detta är din första gång att bryta deras riktlinjer eller inte.
Hur löser jag det?
Först och främst är det alltid bättre att förhindra det än att fixa det, varför jag, om du är väldigt aktiv på Facebook, rekommenderar att du läser deras samhällsstandarder för att undvika att bli straffad för att göra något som du inte ens visste Det var inte tillåtet i första hand, särskilt om du ofta närmar dig potentiellt kontroversiella eller förnuftiga ämnen.
Med det sagt, om du fortfarande befinner dig blockerad från att posta av det skälet, oroa dig inte! De allra flesta block som tillämpas av Facebook av det skälet är bara tillfälligt, och det är bara en tidsfråga innan du kan utföra alla handlingar igen normalt.
Förutom att vänta är det inte mycket annat du kan göra förrän ditt block är över. Facebook är inte särskilt flexibel i sina straff. Eftersom jag har varit tvungen att ta reda på det hårda sättet själv, är det oerhört svårt att komma i kontakt med en verklig person från Facebooks användarstöd.
Glöm inte att undvika att göra samma misstag två gånger, eftersom deras påföljder tenderar att öka i varaktighet och intensitet när du begår fler kränkningar. I det värsta fallet kan du till och med förbjudas permanent från Facebook och få ditt konto uteslutet.
Men om du har läst samhällsstandarderna och tycker att ditt block var ett misstag, kan du fortfarande kontakta dem och de kommer att kunna fixa det (även om de inte är förvånade om deras responstid inte är särskilt snabb) .
Anledning nr 2: Tekniska problem
Så kanske har du inte blockerats av Facebook själv för att ha brutit deras samhällsstandarder, men istället står du bara inför någon teknisk fråga som hindrar dig från att göra de saker du vill ha på Facebook.
Jag har lagt ner en lista över de vanligaste och enkla sätten att fixa dem. Den goda nyheten är att du inte behöver vara en teknikexpert för att prova någon av dem.
Webbläsarproblem
Om du spenderar mycket tid på att surfa på webben kan ditt webbläsarminne snabbt fyllas med oönskad information som kommer att bromsa ditt systems prestanda.
Om du kommer åt Facebook från en bärbar dator eller skrivbord, gå till webbläsarinställningarna och rensa din cache. Om det inte fungerar är något annat du kan försöka avinstallera och installera om webbläsaren.
Appfrågor
Om du använder Facebook -appen på din surfplatta eller smartphone kan det vara ett problem i appen som hindrar dig från att använda plattformen korrekt. Om det är ditt fall kan du prova att stänga appen, öppna den igen och sedan se om den fungerar.
Enhetsproblem
Det kan också vara ett annat problem på din enhet som kan vara svårt att diagnostisera utan korrekt specialisthjälp. Ett enkelt sätt att ta reda på det är helt enkelt genom att prova en annan enhet. Om du kommer åt Facebook från din telefon kan du prova att göra det från skrivbordet och vice versa. Om du inte har någon annan enhet, be en vän att använda deras för att komma åt ditt konto.
Om det råkar vara problemet kanske du vill leta efter specifika lösningar för din enhet genom att nå ut till specialister eller göra lite forskning själv.
Slutsats
Även om det kan vara frustrerande att inte kunna posta och utföra andra åtgärder på Facebook som du vill, är det alltid en bra idé att lugna ner och tänka på vad som kan orsaka det från de möjliga orsakerna ovan.
Läs en läsning till samhällsstandarderna och titta tillbaka för att tänka om du kanske har kränkt deras villkor tidigare eller inte. Om inte, tänk på vilka av de tekniska problemen jag har nämnt som kan orsaka det och prova de lösningar jag har tillhandahållit.
Om du fortfarande inte kan lösa problemet, nå ut till Facebooks användarstöd från ditt konto, eftersom de kanske kan hjälpa dig. Om de inte kan, är det troligtvis en teknisk fråga. Om du inte kan lösa det själv, oavsett om du följer instruktionerna ovan, är det bästa att göra för teknisk support för din enhet eller webbläsare.
Vanliga vanliga frågor
Hur når jag ut till Facebooks kundsupport?
Ett sätt är att komma åt deras hjälpcentrum och följa instruktionerna för att låta dem veta vad du behöver. Det andra sättet är att helt enkelt komma åt ditt konto från din app eller från din webbläsare, klicka på menyn, leta efter alternativet ”Hjälp och support”, klicka sedan på ”Help Center” eller ”Rapportera ett problem” och följa instruktionerna.
Kan jag få mitt konto permanent förbjudet?
Ja, det är en verklig möjlighet. Den goda nyheten är dock att detta är en relativt sällsynt sak. Det innebär ofta mycket allvarliga kränkningar eller åtminstone ett mycket stort antal mindre (men ändå relevanta). För att förhindra att detta händer föreslår jag att du tittar på Facebooks samhällsstandarder för att tydligt förstå deras regler och undvika att bryta dem.
Jag har inte kränkt några gemenskapsriktlinjer, provat alla tekniska lösningar och ingenting fungerade; vad ska jag göra?
Det första jag skulle rekommendera är att nå ut till Facebooks hjälpcenter innan du gör något annat, eftersom de kan ha förbjudit dig av misstag. Om de inte kan hitta problemet är det troligtvis ett tekniskt problem, och om de lösningar som jag har tillhandahållit här inte fixar problemet, kan det vara en bra idé att nå för teknisk support. Även om du har provat olika enheter är det troligt att samma fel kan uppstå på mer än ett.
