Tiktok élimine régulièrement des vidéos d’utilisateurs pour violer leurs directives communautaires et parfois même supprime les comptes! Heureusement, il y a une option pour faire appel.
Étant donné que l’application traite des millions de vidéos chaque jour, vous devez vous demander combien de temps le processus d’appel dure et s’il existe un moyen de rendre ce processus plus rapidement? Pour y arriver, nous devons d’abord comprendre les types de vidéos supprimés et le processus d’appel.
Réponse rapideTiktok répond généralement aux appels dans environ 24 à 72 heures . Cependant, certains utilisateurs ont également déclaré avoir bloqué leurs demandes pendant des mois, tandis que d’autres ont été traités en quelques heures seulement!
Tiktok a mis en place une option pour faire appel à votre vidéo car de nombreuses vidéos sont signalées par les utilisateurs pour des raisons non incluses dans les directives de la communauté.
Outre les rapports d’utilisateurs, les vidéos peuvent également être supprimées par les systèmes automatisés de Tiktoks. Les systèmes informatisés peuvent conduire à des vidéos à tort faussement.Tiktok examine ses appels manuellement pour scanner chaque vidéo pour tout contenu inapproprié ou nocif.
Cet article vous apprend tout ce que vous devez savoir sur les appels sur Tiktok et explique pourquoi votre vidéo a été supprimée.
Quelles vidéos Tiktok supprime-t-elle?
Si vous paniquez à propos de Tiktok enlevant vos vidéos, illustons l’air à ce sujet.
Tiktok suit une vérification rigoureuse du contenu que ses utilisateurs publient. Il observe une politique de tolérance zéro envers un contenu explicite violent et haineux . Et les pénalités vont d’un Shadowban ou d’une suspension à une interdiction à vie de votre compte!
Tiktok ne supprimera pas votre vidéo si elle ne viole pas son Lignes directrices communautaires. Seules les vidéos en violation sont envoyées pour examen.
Ces directives sont un cadre étendu du contenu acceptable sur la plate-forme pour garantir un espace sûr pour les utilisateurs de tous âges, races, cultures et arrière-plans.
Lisez les directives communautaires de Tiktok pour vous assurer que votre vidéo ne soit pas signalée.
Comment faire appel d’une violation du contenu
Tiktok vous envoie une notification vous informant de l’action lorsque votre vidéo est retirée. Localisez la notification de suspension de votre boîte de réception et appuyez sur «Appel» pour soumettre votre appel.
Cependant, si cela ne fonctionne pas, suivez cette procédure alternative.
- Connectez-vous à votre compte Tiktok et accédez à votre profil .
- Dans le coin supérieur droit de votre page de profil, cliquez sur les trois points .
- Sélectionnez « Paramètres et confidentialité ».
- Choisissez « Signaler un problème » sous le support.
- Vous verrez ici une liste d’options. Choisissez le problème particulier auquel vous êtes confronté et faites appel.
Si cette façon ne fonctionne pas et que vous êtes pressé de récupérer votre vidéo, vous pouvez contacter leur assistance utilisateur par e-mail ([email protected]) ou le Compte Twitter officiel de Tiktok.
Le processus d’appel de Tiktok
Après avoir soumis l’appel, votre vidéo passe par un processus d’examen manuel.
Un modérateur considère la vidéo et décide si le contenu défie des directives communautaires et si elle doit être supprimée en permanence de Tiktok. Si vous ne violez aucune directive, Tiktok remettra votre vidéo et elle sera disponible sur la page «pour vous».
Cependant, si la vidéo contient du contenu nocif, violent ou abusif, Tiktok éliminera définitivement la vidéo et vous pourriez être pénalisé.
Combien de temps prennent les appels Tiktok?
Il reste incertain combien de temps prend Tiktok pour voir les appels. De même, Tiktok ne fournit aucun détail sur les appels à laquelle il répond en premier et combien de temps il faut.
La plupart des appels reviennent résolus dans les 24 premières heures . Tandis que certains appels prennent même des mois et des mois pour être examinés.
Même si cela n’est pas divulgué officiellement par Tiktok, il pourrait observer certains facteurs dans le système de priorisation que l’application utilise pour faire face aux appels.
Ces facteurs sont répertoriés ci-dessous:
- À quel point le sujet est grave.
- La taille de votre compte.
- Intégrité du rapport utilisateur.
- Votre histoire d’appel.
- Que le système automatisé de Tiktok ait supprimé le contenu ou les rapports d’utilisateurs.
Et, si vous obtenez régulièrement votre contenu, Tiktok pourrait même utiliser une pénalité plus stricte et interdire votre compte à vie ! Alors, faites attention à ce que vous publiez!
Quelle est la date limite des appels?
Tiktok suit une politique stricte sans extension! Si Tiktok a interdit en permanence votre compte, vous devez soumettre un appel dès que possible! Après un délai raisonnable, la notification de la section d’appel disparaîtra de votre boîte de réception.
Il est préférable de faire appel de votre compte banni dès que vous recevez cette notification. Après la date d’échéance, il n’y a pas grand-chose que vous puissiez faire.
Même si vous essayez de soumettre un appel en utilisant des méthodes alternatives, l’application vous montrera un avis disant: «L’ appel d’appel a expiré ». Après cela, la seule chose qui reste est de contacter le support client et d’espérer le meilleur.
De conclure
Faire appel à Tiktok, c’est récupérer votre contenu en cours d’exécution. Et si vous n’avez pas violé leurs directives communautaires, votre appel sera examiné le plus tôt possible, et votre vidéo sera de retour.
Même si soumettre un appel et attendre sa réponse est frustrant, il est essentiel. Une application où des millions de personnes affichent des millions de vidéos doivent avoir une politique stricte sans tolérance envers tout contenu qu’il juge nocif.
Cela garantit que tous les publics sont protégés et peuvent profiter en toute sécurité de leur expérience utilisateur.
FAQ
Comment gagnez-vous un appel sur Tiktok?
Il n’y a pas une seule façon de savoir comment gagner un appel que vous avez soumis, mais si votre contenu ne viole pas les directives, il est probable que Tiktok passe en revue votre appel bientôt et remettra votre vidéo!
En cas de violation des normes, Tiktok supprimera votre vidéo. Alors, assurez-vous de lire les directives de la communauté avant de publier!
Combien de temps dure la suspension Tiktok?
Tiktok désactive / suspend votre compte pendant 24 à 72 heures, selon la gravité de la violation.