Το Tiktok παίρνει τακτικά τα βίντεο των χρηστών για παραβίαση των κατευθυντήριων γραμμών της κοινότητας και μερικές φορές αφαιρεί τους λογαριασμούς! Ευτυχώς υπάρχει μια επιλογή για να ασκήσετε έφεση.
Δεδομένου ότι η εφαρμογή ασχολείται με εκατομμύρια βίντεο κάθε μέρα, πρέπει να αναρωτιέστε πόσο καιρό παίρνει η διαδικασία προσφυγής και αν υπάρχει κάποιος τρόπος να γίνει αυτή η διαδικασία γρηγορότερα; Για να φτάσουμε σε αυτό, πρέπει πρώτα να κατανοήσουμε τα είδη των βίντεο που έχουν ληφθεί και η διαδικασία προσφυγής.
Γρήγορη απάντησηΤο Tiktok συνήθως ανταποκρίνεται σε προσφυγές σε περίπου 24 έως 72 ώρες . Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες έχουν επίσης αναφέρει ότι έχουν κολλήσει τα αιτήματά τους για μήνες, ενώ άλλοι έχουν αντιμετωπιστεί μέσα σε λίγες μόνο ώρες!
Η Tiktok έχει προσφέρει μια επιλογή για να προσελκύσει το βίντεό σας, επειδή πολλά βίντεο αναφέρονται από τους χρήστες για λόγους που δεν περιλαμβάνονται στις κατευθυντήριες γραμμές της κοινότητας.
Εκτός από τις αναφορές χρηστών, τα βίντεο μπορούν να καταργηθούν από τα αυτοματοποιημένα συστήματα της Tiktoks. Τα μηχανογραφημένα συστήματα μπορούν να οδηγήσουν σε ψευδώς επισήμανση βίντεο. Το Tiktok αναθεωρεί τις προσφυγές του με το χέρι για να σαρώσει κάθε βίντεο για οποιοδήποτε ακατάλληλο ή επιβλαβές περιεχόμενο.
Αυτό το άρθρο σας διδάσκει όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τις προσφυγές στο Tiktok και εξηγεί γιατί το βίντεό σας καταργήθηκε.
Τι βίντεο απομακρύνει το Tiktok;
Εάν φρικινόμαστε για το Tiktok που αφαιρεί τα βίντεό σας, ας καθαρίσουμε τον αέρα γι ‘αυτό.
Το Tiktok ακολουθεί έναν αυστηρό έλεγχο του περιεχομένου που δημοσιεύουν οι χρήστες του. Παρατηρεί μια πολιτική μηδενικής ανοχής προς ρητό βίαιο και μισητό περιεχόμενο . Και οι κυρώσεις κυμαίνονται από ένα shadowban ή μια αναστολή σε μια απαγόρευση του λογαριασμού σας!
Το Tiktok δεν θα αφαιρέσει το βίντεό σας εάν δεν παραβιάζει το Κοινοτικές κατευθυντήριες γραμμές. Μόνο τα βίντεο παραβιάζονται για αναθεώρηση.
Αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές αποτελούν ένα εκτεταμένο πλαίσιο του αποδεκτού περιεχομένου στην πλατφόρμα για να εγγυηθεί ένας ασφαλής χώρος για τους χρήστες όλων των ηλικιών, αγώνων, πολιτισμών και υπόβαθρων.
Διαβάστε τις κοινοτικές οδηγίες του Tiktok για να διασφαλίσετε ότι το βίντεό σας δεν έχει επισημανθεί.
Πώς να ασκήσετε έφεση σε παραβίαση περιεχομένου
Το Tiktok σας στέλνει μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει για τη δράση όταν το βίντεό σας καταργείται. Εντοπίστε την ειδοποίηση αναστολής από τα εισερχόμενά σας και πατήστε “Έκκληση” για να υποβάλετε την έκκλησή σας.
Ωστόσο, εάν αυτό δεν λειτουργεί, ακολουθήστε αυτήν την εναλλακτική διαδικασία.
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Tiktok και μεταβείτε στο προφίλ σας .
- Στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας προφίλ σας, κάντε κλικ στις τρεις κουκίδες .
- Επιλέξτε ” Ρυθμίσεις και ιδιωτικότητα “.
- Επιλέξτε ” Αναφορά ενός προβλήματος ” υπό την υποστήριξη.
- Θα δείτε εδώ μια λίστα επιλογών. Επιλέξτε το συγκεκριμένο ζήτημα που αντιμετωπίζετε και απευθύνετε έκκληση σε αυτό.
Εάν αυτός ο τρόπος δεν λειτουργεί και είστε σε μια βιασύνη για να πάρετε το βίντεό σας πίσω, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη χρηστών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ([email protected]) ή το Επίσημος λογαριασμός Twitter του Tiktok.
Η διαδικασία προσφυγής του Tiktok
Μετά την υποβολή της προσφυγής, το βίντεό σας διέρχεται από μια διαδικασία χειροκίνητης αναθεώρησης.
Ένας συντονιστής βλέπει το βίντεο και αποφασίζει εάν το περιεχόμενο αψηφεί οποιεσδήποτε κατευθυντήριες γραμμές της κοινότητας και εάν πρέπει να αφαιρεθεί μόνιμα από το Tiktok. Εάν δεν παραβιάζετε τις οδηγίες, η Tiktok θα επαναφέρει το βίντεό σας και θα είναι διαθέσιμο στη σελίδα “For You”.
Ωστόσο, εάν το βίντεο περιέχει επιβλαβές, βίαιο ή καταχρηστικό περιεχόμενο, το Tiktok θα πάρει μόνιμα το βίντεο και ενδέχεται να τιμωρηθεί.
Πόσο καιρό λαμβάνουν οι προσφυγές του Tiktok;
Παραμένει αβέβαιο πόσος χρόνος αναλαμβάνει ο Tiktok για να δει τις προσφυγές. Ομοίως, η Tiktok δεν παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με τις προσφυγές που ανταποκρίνεται στην πρώτη και πόσο καιρό χρειάζεται.
Οι περισσότερες προσφυγές έρχονται πίσω επιλύονται μέσα στις πρώτες 24 ώρες . Ενώ ορισμένες προσφυγές χρειάζονται ακόμη και μήνες και μήνες για να αναθεωρηθούν.
Παρόλο που αυτό δεν αποκαλύπτεται επίσημα από την Tiktok, μπορεί να παρατηρήσει ορισμένους παράγοντες στο σύστημα ιεράρχησης που χρησιμοποιεί η εφαρμογή για την αντιμετώπιση των προσφυγών.
Αυτοί οι παράγοντες παρατίθενται παρακάτω:
- Πόσο σοβαρό είναι το θέμα.
- Το μέγεθος του λογαριασμού σας.
- Ακεραιότητα αναφοράς χρήστη.
- Το ιστορικό προσφυγής σας.
- Είτε το αυτοματοποιημένο σύστημα της Tiktok αφαιρέθηκε το περιεχόμενο ή οι αναφορές χρηστών.
Και, αν πάρετε τακτικά το περιεχόμενό σας, το Tiktok μπορεί να χρησιμοποιήσει ακόμη και μια αυστηρότερη ποινή και να απαγορεύσει το λογαριασμό σας για τη ζωή ! Έτσι, προσέξτε για το τι δημοσιεύετε!
Ποια είναι η προθεσμία για προσφυγές;
Το Tiktok ακολουθεί μια αυστηρή πολιτική επέκτασης! Εάν η Tiktok έχει απαγορεύσει μόνιμα τον λογαριασμό σας, πρέπει να υποβάλετε μια προσφυγή το συντομότερο δυνατό! Μετά από ένα εύλογο χρονικό διάστημα, η ειδοποίηση στο τμήμα προσφυγής θα εξαφανιστεί από τα εισερχόμενά σας.
Είναι καλύτερο να ασκήσετε έφεση στον απαγορευμένο λογαριασμό σας μόλις λάβετε αυτήν την ειδοποίηση. Μετά την ημερομηνία λήξης, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε.
Ακόμη και αν προσπαθήσετε να υποβάλετε μια προσφυγή χρησιμοποιώντας εναλλακτικές μεθόδους, η εφαρμογή θα σας δείξει μια ειδοποίηση λέγοντας: “Η προθεσμία προσφυγής έληξε “. Μετά από αυτό, το μόνο πράγμα που απομένει είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών και την ελπίδα για το καλύτερο.
Να συμπεράνω
Για να προσελκύσετε το Tiktok είναι να επαναφέρετε το περιεχόμενό σας και να λειτουργήσετε ξανά. Και αν δεν έχετε παραβιάσει τις κατευθυντήριες γραμμές της κοινότητας, η έκκλησή σας θα εξεταστεί νωρίτερα και όχι αργότερα και το βίντεό σας θα είναι πίσω.
Παρόλο που η υποβολή προσφυγής και η αναμονή για την απάντησή του είναι απογοητευτική, είναι απαραίτητη. Μια εφαρμογή όπου εκατομμύρια άνθρωποι δημοσιεύουν εκατομμύρια βίντεο πρέπει να έχουν μια αυστηρή πολιτική μη ανοχής έναντι οποιοδήποτε περιεχόμενο που θεωρεί επιβλαβές.
Αυτό εξασφαλίζει ότι όλα τα ακροατήρια προστατεύονται και μπορούν να απολαύσουν με ασφάλεια την εμπειρία του χρήστη.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς κερδίζετε μια έκκληση στο Tiktok;
Δεν υπάρχει κανένας τρόπος να γνωρίζετε πώς να κερδίσετε μια έκκληση που έχετε υποβάλει, αλλά εάν το περιεχόμενό σας δεν παραβιάζει τις οδηγίες, οι πιθανότητες είναι ότι η Tiktok θα αναθεωρήσει σύντομα την έκκλησή σας και θα θέσει το βίντεό σας πίσω!
Σε περίπτωση παραβίασης των προτύπων, η Tiktok θα καταργήσει το βίντεό σας. Έτσι, φροντίστε να διαβάσετε τις κατευθυντήριες γραμμές της κοινότητας πριν από την απόσπαση!
Πόσο καιρό είναι η ανάρτηση Tiktok;
Το Tiktok απενεργοποιεί/αναστέλλει τον λογαριασμό σας για 24 έως 72 ώρες, ανάλογα με τη σοβαρότητα της παραβίασης.
