Úspešné stránky na Facebooku majú veľa angažovanosti so svojimi fanúšikmi a časť z toho sa im poďakuje, aby preukázali ocenenie. Aj keď nie ste obchodnou alebo verejnou osobnosťou, stále môžete preukázať ocenenie ľuďom, ktorí si našli čas, aby sa vyjadrili k vašim príspevkom.
Ako teda ďakujete ľuďom za ich komentáre na Facebooku?
Rýchla odpoveď
Rovnako ako ich komentár a reagujte krátkym, úprimným odkazom. Ak máte veľa komentárov, môžete im všetkých poďakovať v jednej z vašich odpovedí. Môžete tiež použiť nástroje automatického reagujúceho; Buďte však opatrní, aby ste nevystúpili ako príliš robotické.
Či už je to blízky priateľ, rodinný príslušník alebo dokonca úplný cudzinec, poďakovanie niekomu za komentár je vždy pekné gesto. Trvá to len pár sekúnd a môže to skutočne urobiť deň.
Ukážeme vám rôzne spôsoby, ako poďakovať niekomu za komentovanie vašich príspevkov na Facebooku.
Metóda č. 1: Páči sa mi komentár
Rýchly a ľahký spôsob, ako niekomu ukázať, že oceňujete jeho komentár, je jednoducho sa mu to páči. Keď sa vám páči komentár, osobe, ktorá sa vyjadrila, je zaslané oznámenie, ktoré im dajte vedieť, že uznávate a oceníte, čo povedali.
Facebook má teraz iné reakčné tlačidlá; Ak vás komentár rozosmial alebo ste zistili, že je obzvlášť dôvtipný, môžete namiesto toho použiť jednu z týchto reakcií.
Metóda č. 2: Napíšte komentár v odpovedi
Ak chcete prejaviť trochu viac ocenenia za komentár, môžete v odpovedi napísať komentár. Toto je obzvlášť efektívne, ak osoba urobí premyslený alebo dôkladný komentár. Jednoduché „ďakujem“ môže ísť dlhou cestou, keď preukáže vaše ocenenie.
Niektoré ďalšie frázy, ktoré môžete použiť, zahŕňajú:
- "Vážim si váš vstup!"
- "Ďakujem za tvoje myšlienky!"
- "Som tak rád, že si to povedal!"
- "To bolo od teba skutočne premyslené!"
- "Ďakujem vám za vaše milé slová."
Tip!
Ak prevádzkujete firemnú stránku, môžete využiť aj túto príležitosť na ďalšie zapojenie sa so svojimi zákazníkmi alebo klientmi. Ak niekto kladie otázku, urobte si čas na napísanie kreatívnej odpovede a pridajte s ňou svoje odkazy. Nielenže to ukáže vaše ocenenie, ale tiež si vybuduje dobrú vôľu a dôveru s publikom.
Metóda č. 3: Napíšte kolektívny komentár
Ak máte k príspevku veľa komentárov, môžete napísať kolektívny komentár a všetkým poďakovať za ich vstup. Je to skvelý spôsob, ako ukázať svoje ocenenie pre všetkých komentátorov bez toho, aby ste pre každú z nich museli napísať samostatnú odpoveď.
V závislosti od kontextu príspevku môžete napísať úprimnú správu alebo ju udržať ľahké a zábavné. Tu môžete použiť krátke správy, ktoré môžete použiť;
- "Ďakujem všetkým; Nečakal som, že tento príspevok bude mať toľko pozornosti! “
- "Som veľmi rád, že si každý tento príspevok užíva!"
- "Ďakujem všetkým, za vaše skvelé komentáre!"
- "Tento príspevok by nebol ničím bez vašich komentárov!"
- "Vy ste najlepší; Ďakujem vám všetkým za podporu! “
Metóda #4: Použite nástroj automatickej reakcie
Ak prevádzkujete firemnú stránku alebo spravujete veľkú skupinu, možno nebudete mať čas poďakovať každej osobe individuálne za jej pripomienky. Nástroje na automatizáciu môžu pomôcť odstrániť niektoré bremená automatickou reagovaním na komentáre pre vás. Je to však druh šedej oblasti a mnohí ľudia verí, že odvádza osobný dotyk.
Nástroje ako Napoleon mačka a Response.io Majte niekoľko skvelých funkcií, ktoré vám môžu pomôcť automatizovať vaše odpovede.
- Môžete tiež použiť filtračné slová, ktoré vám pomôžu odpovedať na určité komentáre. Napríklad akékoľvek komentáre so slovom „cena“ je možné odpovedať konkrétnou správou.
- Môžete si tiež vybrať určitých ľudí, na ktorých by ste mohli reagovať, napríklad tí, ktorí sú vo vašom VIP zozname alebo tí, ktorí často komentujú.
POZOR!
Používajte automatické nástroje s opatrnosťou, pretože sa nechcete stretnúť ako neúprosný alebo nevďačný. Ak sa rozhodnete používať nástroj automatického reagujúceho, nezabudnite prispôsobiť odpovede, aby neznie príliš všeobecne.
Tipy, ako poďakovať ľuďom na Facebooku
Tu je niekoľko ďalších tipov, ktoré vám pomôžu posunúť váš komentár na ďalšiu úroveň:
- Ak niekto prejde nad a ďalej s ich komentárom, urobte si čas, aby ste im poďakovali súkromne. Mohlo by to byť čokoľvek od poskytnutia užitočnej rady po zdieľanie vášho príspevku s publikom. Súkromná správa ukazuje, že skutočne oceňujete ich komentáre a ste ochotní ísť o ďalšiu míľu, aby ste ju ukázali.
- Pri písaní odpovede sa pokúste osloviť osobu menom. To pomáha vytvárať osobnejšie spojenie a ukazuje, že skutočne venujete pozornosť konverzácii.
- Nebojte sa byť kreatívnymi svojimi odpoveďami. Jednoduché „ďakujem“ môže ísť dlhú cestu, ale môžete použiť aj emodži, GIF alebo dokonca memy. Len sa uistite, že je vhodné pre kontext konverzácie.
Záver
Existuje mnoho spôsobov, ako ukázať svoje uznanie za komentár niekoho na Facebooku. Či už píšete osobnú odpoveď, použite nástroj automatického reagujúceho, alebo len zanecháte jednoduchú „ďakujem“, venujte čas, aby ste ukázali, že vaša vďačnosť pôjde dlhú cestu pri budovaní dobrej vôle so svojím publikom.
