Úspěšné stránky na Facebooku mají hodně zapojení se svými fanoušky a část z toho jim poděkuje, aby prokázali uznání. I když nejste obchodní nebo veřejná postava, stále můžete projevit uznání lidem, kteří si udělají čas, aby se vyjádřili k vašim příspěvkům.
Jak tedy děkujete lidem za jejich komentáře na Facebooku?
Rychlá odpověď
Jako jejich komentář a reagovat krátkou, upřímnou zprávou. Pokud máte spoustu komentářů, můžete jim poděkovat všem najednou v jednom z vašich odpovědí. Můžete také použít nástroje pro automatické odpovědi; Buďte však opatrní, abyste nevycházeli jako příliš robotičtí.
Ať už je to blízký přítel, člen rodiny nebo dokonce naprostý cizinec, poděkování někomu za jejich komentář je vždy pěkné gesto. Trvá to jen několik sekund a může to opravdu přimět něčího dne.
Ukážeme vám různé způsoby, jak někomu poděkovat za komentář k vašim příspěvkům na Facebooku.
Metoda č. 1: Jako komentář jako komentář
Rychlý a snadný způsob, jak někomu ukázat, že si vážíte jejich komentáře, je to prostě líbit. Když se vám líbí komentář, oznámení je zasláno osobě, která komentovala, a dáte jim vědět, že uznáváte a oceníte to, co řekli.
Facebook má nyní různá reakční tlačítka; Pokud vás komentář rozesmál nebo jste to zjistili, že je to zvlášť bystré, můžete místo toho použít jednu z těchto reakcí.
Metoda č. 2: Napište komentář v reakci
Pokud chcete ukázat trochu větší uznání za komentář, můžete napsat komentář v odpovědi. To je obzvláště efektivní, pokud osoba učiní promyšlený nebo bystrý komentář. Jednoduchá „děkuji“ může jít dlouhou cestou při projevení vašeho uznání.
Mezi další fráze, které můžete použít, patří:
- "Vážím si vašeho příspěvku!"
- "Děkuji za vaše myšlenky!"
- "Jsem tak rád, že jsi to řekl!"
- "To bylo na tebe opravdu přemýšlivé!"
- "Děkuji za laskavá slova."
Spropitné!
Pokud spustíte obchodní stránku, můžete také využít této příležitosti k dalšímu zapojení se svými zákazníky nebo klienty. Pokud se někdo zeptá na otázku, udělejte si čas na napsání kreativní odpovědi a přidejte s ní odkazy do vaší firmy. Nejenže to ukáže vaše uznání, ale také to bude budovat dobrou vůli a důvěru s vaším publikem.
Metoda č. 3: Napište kolektivní komentář
Pokud máte k příspěvku spoustu komentářů, můžete napsat kolektivní komentář, který poděkuje všem za jejich vstup. Je to skvělý způsob, jak ukázat své uznání pro všechny komentátory, aniž byste museli psát samostatnou odpověď pro každou z nich.
V závislosti na kontextu příspěvku můžete napsat upřímnou zprávu nebo udržet ji světlo a zábavu. Zde jsou některé krátké zprávy, které můžete použít;
- "Děkuji všem; Nečekal jsem, že tento příspěvek bude mít tolik pozornosti! “
- "Jsem tak rád, že si každý tento příspěvek užívá!"
- "Díky, všichni, za vaše skvělé komentáře!"
- "Tento příspěvek by nebyl nic bez vašich komentářů!"
- "Vy jste nejlepší; Děkuji vám všem za vaši podporu! “
Metoda č. 4: Použijte nástroj pro automatickou odpověď
Pokud provozujete obchodní stránku nebo spravujete velkou skupinu, možná nebudete mít čas poděkovat každé osobě jednotlivě za jejich komentáře. Automatizační nástroje mohou pomoci odstranit některé zátěže automaticky reagovat na komentáře pro vás. Je to však druh šedé oblasti a mnoho lidí věří, že to odebírá osobní dotek.
Nástroje jako Napoleon Cat a Response.io má několik skvělých funkcí, které vám mohou pomoci automatizovat vaše odpovědi.
- Můžete také použít filtrační slova, která vám pomohou reagovat na určité komentáře. Například na jakékoli komentáře se slovem „cena“ lze odpovědět konkrétní zprávou.
- Můžete si také vybrat některé lidi, na které lze reagovat, jako jsou lidé ve vašem seznamu VIP nebo ti, kteří často komentují.
Varování!
Používejte automatické tooly s opatrností, protože se nechcete setkat jako upřímný nebo nevděčný. Pokud se rozhodnete použít nástroj pro automatické odpovědi, ujistěte se, že odpovědi přizpůsobí, aby nezněly příliš obecně.
Tipy, jak poděkovat lidem na Facebooku
Zde je několik dalších tipů, které vám pomohou posunout komentář na další úroveň:
- Pokud někdo jde nad rámec svého komentáře, udělejte si čas a poděkujte jim soukromě. To by mohlo být cokoli od poskytování užitečných rad po sdílení vašeho příspěvku s jejich publikem. Soukromá zpráva ukazuje, že jejich komentáře opravdu oceníte a jste ochotni jít na další kilometr, abyste ji ukázali.
- Při psaní odpovědi zkuste osobu oslovit jménem. To pomáhá vytvářet osobní spojení a ukazuje, že opravdu věnujete pozornost konverzaci.
- Nebojte se být kreativní se svými odpověďmi. Jednoduchá „děkuji“ může jít dlouhou cestou, ale můžete také použít emodži, GIF nebo dokonce memy. Jen se ujistěte, že je to vhodné pro kontext konverzace.
Závěr
Existuje mnoho způsobů, jak ukázat své uznání něčímu komentáři na Facebooku. Ať už napíšete osobní odpověď, použijte nástroj pro automatické odpovědi, nebo jen zanecháte jednoduchý „děkuji“, udělejte si čas na ukázku vděčnosti, po budování dobré vůle s publikem bude dlouhou cestu.