Snapchat este cea mai populară platformă pentru adolescenți. Platforma a devenit irezistibilă pentru caracteristicile și filtrele sale uimitoare care îi mențin pe adolescenți lipiți de platformă și împărtășind instantanee.
În același timp, utilizatorii s -au plâns de probleme care apar atunci când încearcă să încarce instantanee. V -ați confruntat cu o problemă în care videoclipurile dvs. Snapchat nu vor fi redate, în ciuda faptului că le -ați permis să se reîncarce? Nu eşti singur.
Răspuns rapid
Există diverse motive pentru care videoclipurile Snapchat nu vor fi redate. Motivele comune includ glitch -uri tehnice cu aplicația Snapchat sau telefonul dvs., o eroare, o conversație supraîncărcată, probleme cu cache -ul și erorile de rețea. Lucrul bun este că aceste cauze sunt ușor de remediat și puteți încerca fiecare soluție până când veți găsi cea care funcționează pentru dvs.
Acest ghid oferă problemele comune care duc la videoclipurile dvs. Snapchat. Vom discuta în detaliu fiecare cauză posibilă și vom oferi soluția sa, iar atunci când încercați fiecare metodă simultan, în cele din urmă, va remedia problema cu Snapchat, care nu va juca videoclipuri.
De ce nu va reda Snapchat videoclipuri?
Snapchat se referă la instantanee și poate deveni frustrant atunci când videoclipurile nu pot fi redate.
Din fericire, avem soluția pentru eroare.
Vom descrie fiecare cauză probabilă și vom oferi soluțiile sale în detaliu.
Motivul nr. 1: Glitch -uri tehnice cu telefonul dvs.
Oricând vă confruntați cu probleme cu Snapchat sau alte platforme sociale, primul lucru de verificat ar trebui să fie telefonul dvs.
S -ar putea ca serviciile de pe telefonul dvs. să nu funcționeze așa cum ar trebui sau să existe probleme cu aplicațiile care împiedică hardware -ul telefonului dvs. de la funcționarea corectă.
Soluția de aici este să reporniți telefonul folosind pașii de mai jos.
Pentru iPhone
- Apăsați și apăsați simultan volumul și butonul de alimentare.
- Trageți glisorul pentru a opri iPhone -ul.
- Presați-vă pe butonul de alimentare pentru a alimenta telefonul.
Pentru Android
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare.
- Faceți clic pe opțiunea „Reporniți” când apare meniul.
- Telefonul dvs. va reporni automat în câteva secunde.
- Odată ce telefonul dvs. repornește, deschideți Snapchat și încercați să încărcați videoclipurile pentru a vedea dacă asta a rezolvat eroarea.
Motivul nr. 2: Probleme pentru cache
Cache -ul este stocare locală care permite aplicațiilor să se încarce rapid, oferind stocare temporară la datele comune și accesate recent.
Dacă cache -ul Snapchat este supraîncărcat, acesta devine problematic și poate fi una dintre cauzele pe care Snapchat nu le joacă videoclipuri.
Aici, soluția este să ștergeți memoria cache folosind pașii de mai jos:
- Deschideți aplicația Setări de pe telefon.
- Navigați la „aplicații” .
- În „Informații despre aplicație” , localizați și faceți clic pe Snapchat .
- Apoi, faceți clic pe „Stocare” .
- În cele din urmă, atingeți opțiunea „Clear Cache” .
Asta e. Snapchat se va sincroniza din nou, iar atunci când îl veți deschide, problema va fi rezolvată.
Motivul nr. 3: Conversații supraîncărcate
Dacă vă place să împărtășiți instantanee pe Snapchat, probabil că aveți o mulțime de conversații care ar putea afecta încărcarea videoclipurilor.
Dacă acesta este cazul, trebuie să ștergeți instantaneele primite și să trimiteți pentru a da Snapchat Room pentru a reda videoclipuri.
Această metodă funcționează, mai ales atunci când videoclipurile Snapchat refuză să joace, dar numai dacă sunt trimise de la prieteni specifici.
Pentru a șterge conversația, faceți următoarele:
- Deschideți -vă contul Snapchat.
- Faceți clic pe Bitmoji -ul dvs. în partea de sus.
- Atingeți pictograma Setări din colțul de sus.
- Sub pagina Setări, faceți clic pe „Ștergeți conversația” .
- Conversațiile dvs. vor fi listate. Faceți clic pe „X” din dreapta conversației pe care doriți să o ștergeți.
Amintiți -vă, accentul nostru cheie este pe prietenii ale căror videoclipuri Snapchat nu vor fi redate. Așadar, asigurați -vă că ștergeți conversația lor și cereți -le să se resenteze.
Motivul nr. 4: Probleme de rețea
Dacă aveți o problemă cu rețeaua dvs., acesta poate afecta modul în care videoclipurile dvs. se încarcă pe Snapchat.
Ar putea fi viteza rețelei dvs. este slabă, sau abonamentul dvs. este epuizat. Pentru acest caz, luați în considerare comutarea între Wi-Fi și datele celulare .
În mod alternativ, încercați să navigați pentru a confirma că rețeaua dvs. nu este motivul pentru care videoclipurile Snapchat nu se vor încărca. De asemenea, puteți încerca să reporniți routerul dacă observați că Wi-Fi-ul dvs. nu funcționează și verificați dacă aveți un abonament activ de date.
Motivul nr. 5: Probleme software Snapchat
Aplicația dvs. Snapchat este actualizată?
Majoritatea glitch -urilor tehnice apar atunci când utilizați o versiune de aplicație învechită. Este recomandat să rămâneți la curent și să utilizați cea mai recentă versiune a Snapchat, deoarece actualizările vin ca patch -uri pentru bug -uri și alte erori tehnice.
Urmați pașii de mai jos pentru a actualiza aplicația Snapchat.
Pentru Android
- Deschideți aplicația Google Play Store pe telefon.
- Faceți clic pe profilul dvs. Google în partea de sus.
- Faceți clic pe opțiunea „Gestionați aplicația și dispozitivul” .
- Localizați „Actualizări disponibile” și atingeți -l.
- Parcurgeți și găsiți Snapchat , apoi faceți clic pe butonul „Actualizare” de lângă acesta.
Pentru iOS
- Deschideți App Store pe telefon.
- Faceți clic pe pictograma profilului și derulați în jos pentru a verifica dacă există actualizări.
- Dacă este disponibilă vreo actualizare, faceți clic pe butonul „Actualizare” de lângă Snapchat.
Cu Snapchat actualizat, problema dvs. ar trebui să fie rezolvată, iar videoclipurile dvs. Snapchat se redă așa cum fac în mod normal.
Motivul nr. 6: Snapchat Server Down
Uneori, Snapchat poate avea erori de partea lor în care serverele lor sunt în jos, ceea ce înseamnă că utilizatorii nu se pot bucura de serviciu.
Un mod ușor de a spune dacă serverele Snapchat sunt în jos este verificarea pe platformele sociale ale companiei oficiale Snapchat pentru o actualizare.
Totuși, puteți verifica detectoarele terțe pentru a spune starea serverului Snapchat. Dacă sunt în jos, trebuie să așteptați până când Snapchat rezolvă eroarea din partea lor înainte de redobândirea normală a Snapchat.
Concluzie
Când utilizați Snapchat, vi se garantează să întâmpinați erori la un moment dat. Cu toate acestea, acest ghid vă înarmă cu cauze comune ale erorilor Snapchat și cum să le rezolvați.
În plus, am discutat de ce videoclipurile Snapchat nu vor reda și nu au prezentat soluții pentru fiecare cauză. Mai mult, am văzut pașii de urmat pentru a rezolva rapid cele mai multe probleme pe iOS și Android.
