¿Qué son los mensajes generales en Instagram?

Las cuentas profesionales de Instagram difieren significativamente de las personales porque tienen más características, herramientas e ideas. Una de esas características es la bandeja de entrada particionada, con mensajes primarios y generales.

Las dos categorías le permiten organizar mensajes directos (DMS) y controlar las notificaciones de chat. Pero, ¿qué son los mensajes generales en Instagram?

Respuesta rápida

Los mensajes generales en Instagram son mensajes de baja prioridad que puede leer más adelante. No recibirá notificaciones por mensajes generales nuevos o no leídos porque la configuración de notificación está desactivada. Sin embargo, puede habilitar las notificaciones de mensajes en la pestaña General en Configuración.

Preparamos este artículo para explicar los mensajes generales en Instagram y otra información relacionada.

Descripción general de los mensajes generales en Instagram

Las cuentas profesionales de Instagram ofrecen muchas características para impulsar su cuenta, rastrear los compromisos posteriores, ver información y administrar sus actividades en línea. Puede elegir entre un creador y una cuenta comercial para acceder a estas características y herramientas.

Cuando cambie a una cuenta profesional, obtendrá acceso a dos categorías en su bandeja de entrada: los mensajes principales y generales . Este sistema de gestión de bandejas de entrada lo ayuda a organizar sus conversaciones, desde la máxima hasta la menor prioridad. Además, la función le permite administrar sus notificaciones de chat.

Inicialmente, todos sus mensajes van a la pestaña principal. Puede mover los hilos de mensajes de baja prioridad a la pestaña General a medida que interactúa con sus amigos y seguidores e identificar las conversaciones que más importan.

Las notificaciones para mensajes nuevos y no leídos en la pestaña primaria se activan de forma predeterminada. Por otro lado, no se le notifican sobre mensajes nuevos o no leídos en la pestaña General porque las notificaciones push están deshabilitadas de forma predeterminada.

Sin embargo, puede cambiar estas configuraciones en el menú Configuración para satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, puede desactivar las notificaciones push para todos los mensajes en la pestaña primaria. Del mismo modo, puede ajustar la configuración en la pestaña General para permitir notificaciones de mensajes nuevos y no leídos.

¿Cómo recibir los mensajes generales en Instagram ?

La función de bandeja de entrada particionada que proporciona mensajes primarios y generales solo está disponible en cuentas profesionales de Instagram . Por esta razón, debe cambiar a un creador o cuenta comercial para recibir los mensajes generales en Instagram.

Siga estos pasos para lograr eso:

1. Abra Instagram .
2. Toque el icono de perfil en la esquina inferior derecha.
3. Toque las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha de su página de perfil.
4. Seleccione » Configuración «.
5. Toque » Cuenta «.
6. Desplácese hacia abajo en el menú y seleccione » Cambiar a una cuenta profesional «.
7. Siga las instrucciones en pantalla para cambiar a una cuenta profesional.
8. Regrese a la página de inicio de Instagram.
9. Deslice a la izquierda o toque el icono de mensajes en la parte superior para abrir sus chats.
10. Encontrará tres categorías: » primaria «, » general » y » solicitudes «.

¿ Cómo mover mensajes de la pestaña primaria a general en Instagram ?

Se recomienda mover los mensajes de baja prioridad de la pestaña Primaria a la general para administrar su bandeja de entrada. Sigue estos pasos para hacer eso:

1. Vaya a la pestaña principal de su DMS.
2. Mantenga presionada la conversación que desea pasar a la pestaña General.
3. Seleccione » Mover a General » en el menú emergente que aparece.

Comprender los mensajes primarios y generales en Instagram

Supongamos que tiene una cuenta de Instagram comercial para promover su negocio de venta de zapatos. Tiene un número significativo de seguidores, entre ellos clientes leales, familiares y amigos.

Cuando las personas en estas tres categorías le envían un mensaje directo, los mensajes van a la pestaña principal. Si alguien que no es su seguidor o amigo le envía un mensaje directo, su mensaje va a la pestaña Solicitudes.

Puede administrar los mensajes en la pestaña primaria y de solicitudes de acuerdo con su importancia. Si desea recibir notificaciones cuando alguien le envía un DM, mantenga su conversación en la pestaña principal .

Por otro lado, los mensajes que no le importan mucho o los que puede leer más tarde deben ir a la pestaña General . Con mensajes generales, no recibe alertas cuando hay un nuevo mensaje o recordatorios para los no leídos a menos que encienda las notificaciones.

Terminando

Los mensajes generales en Instagram son mensajes de baja prioridad que puede leer más adelante. Los mensajes de alta prioridad están en la pestaña principal, y recibirá notificaciones para ellos.

Estas dos pestañas ayudan a organizar su bandeja de entrada y controlar sus notificaciones. Las pestañas de mensajes principales y generales solo están disponibles en cuentas profesionales de Instagram.

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