Snapchat is het meest populaire platform voor tieners. Het platform is onweerstaanbaar geworden vanwege de geweldige functies en filters die tieners aan het platform houden en snaps delen.
Tegelijkertijd hebben gebruikers geklaagd over problemen die zich voordoen bij het laden van snaps. Heb je geconfronteerd met een probleem waar je Snapchat -video's niet zullen spelen, ondanks dat ze ze kunnen herladen? Je bent niet alleen.
Snel antwoord
Er zijn verschillende redenen waarom Snapchat -video's niet zullen spelen. De veel voorkomende redenen zijn technische problemen met de Snapchat -app of uw telefoon, een bug, overbelast gesprek, problemen met de cache en netwerkfouten. Het goede is dat deze oorzaken gemakkelijk te repareren zijn en dat u elke oplossing kunt proberen totdat u degene vindt die voor u werkt.
Deze gids biedt de veel voorkomende problemen die ertoe leiden dat uw Snapchat -video's niet spelen. We zullen elke mogelijke oorzaak in detail bespreken en de oplossing zijn, en wanneer u elke methode tegelijk probeert, zal men uiteindelijk het probleem oplossen met uw Snapchat die geen video's speelt.
Waarom spelen mijn Snapchat niet video's?
Snapchat draait helemaal om de snaps en het kan frustrerend worden wanneer de video's niet kunnen spelen.
Gelukkig hebben we de oplossing voor de fout.
We zullen elke waarschijnlijke oorzaak beschrijven en de oplossingen in detail aanbieden.
Reden #1: Technische glitches met uw telefoon
Telkens wanneer u wordt geconfronteerd met problemen met Snapchat of andere sociale platforms, zou het eerste wat u moet controleren, uw telefoon zijn.
Het kan zijn dat de services op uw telefoon niet optreden zoals ze zouden moeten, of er zijn problemen met de hardware -apps van uw telefoon om correct te functioneren.
De oplossing hier is om uw telefoon opnieuw te starten met de onderstaande stappen.
Voor iPhone
- Houd het volume en de aan / uit -knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Sleep de schuifregelaar om de iPhone van te schakelen .
- Druk op de aan / uit-knop lang om de telefoon aan te schakelen.
Voor Android
- Houd de aan / uit -knop ingedrukt.
- Klik op de optie "Her opnieuw opstart" wanneer het menu verschijnt.
- Uw telefoon wordt vervolgens binnen enkele seconden automatisch opnieuw gestart.
- Zodra uw telefoon opnieuw is gestart, opent u Snapchat en probeert u de video's te laden om te zien of dat de fout heeft opgelost.
Reden #2: Cache -problemen
De cache is lokale opslag waarmee apps snel kunnen worden geladen door tijdelijke opslag aan gewone en recent geopend gegevens aan te bieden.
Als de Snapchat -cache overbelast is, wordt deze problematisch en kan het een van de oorzaken zijn van uw Snapchat die geen video's speelt.
Hier is de oplossing om de cache te wissen met behulp van de onderstaande stappen:
- Open de app Instellingen op uw telefoon.
- Navigeer naar "apps" .
- Onder "App Info" , zoek en klik op Snapchat .
- Klik vervolgens op "Opslag" .
- Tik ten slotte op de optie "Cache wissen" .
Dat is het. Snapchat zal opnieuw synchroniseren en wanneer u het opent, is het probleem opgelost.
Reden #3: overbelaste gesprekken
Als je graag snaps op Snapchat delen, heb je waarschijnlijk veel gesprekken die van invloed kunnen zijn op het laden van video's.
Als dat het geval is, moet u de ontvangen en verzonden snaps verwijderen om Snapchat Room te geven om video's te spelen.
Deze methode werkt, vooral wanneer de Snapchat -video's weigeren te spelen, maar alleen als ze worden verzonden door specifieke vrienden.
Doe het volgende om het gesprek te wissen:
- Open uw Snapchat -account.
- Klik op uw bitmoji bovenaan.
- Tik op het pictogram Instellingen in de bovenhoek.
- Klik op de instellingenpagina op "Gesprek wissen" .
- Uw gesprekken worden vermeld. Klik op de "X" aan de rechterkant van het gesprek dat u wilt wissen.
Vergeet niet dat onze belangrijkste focus ligt op de vrienden wiens Snapchat -video's niet zullen spelen. Zorg er dus voor dat u hun gesprek wist en vraagt hen om te rennen.
Reden #4: Netwerkproblemen
Als u een probleem heeft met uw netwerk, kan dit beïnvloeden hoe uw video's op Snapchat laden.
Het kan zijn dat uw netwerksnelheid zwak is, of uw abonnement is uitgeput. Overweeg voor deze case om te schakelen tussen Wi-Fi en cellulaire gegevens .
U kunt ook proberen te bladeren om te bevestigen dat uw netwerk niet de reden is waarom Snapchat -video's niet zullen laden. U kunt ook proberen uw router opnieuw op te starten als u merkt dat uw wifi niet werkt en controleren of u een actief gegevensabonnement hebt.
Reden #5: Snapchat -softwareproblemen
Wordt uw Snapchat -app bijgewerkt?
De meeste technische problemen ontstaan wanneer u een verouderde app -versie gebruikt. Het wordt aanbevolen om op de hoogte te blijven en de nieuwste versie van Snapchat te gebruiken, omdat updates worden geleverd als patches voor bugs en andere technische fouten.
Volg de onderstaande stappen om uw Snapchat -app bij te werken.
Voor Android
- Open de Google Play Store -app op uw telefoon.
- Klik bovenaan op uw Google -profiel .
- Klik op de optie "App & apparaat beheren" .
- Zoek "Updates beschikbaar" en tik erop.
- Scroll en zoek Snapchat en klik vervolgens op de knop "Update" ernaast.
Voor iOS
- Open de App Store op uw telefoon.
- Klik op uw profielpictogram en scrol naar beneden om te controleren of er updates zijn.
- Als een update beschikbaar is, klikt u op de knop "Update" naast Snapchat.
Met Snapchat bijgewerkt, moet uw probleem worden opgelost en spelen uw Snapchat -video's zoals normaal gesproken.
Reden #6: Snapchat Server Down
Soms kan Snapchat fouten aan hun kant hebben waar hun servers naar beneden zijn, wat betekent dat gebruikers niet kunnen genieten van de service.
Een eenvoudige manier om te vertellen of de Snapchat -servers zijn afgestemd, is door de sociale platforms van het officiële Snapchat -bedrijf te controleren voor een update.
Toch kunt u controleren op detectoren van derden om de serverstatus van Snapchat te vertellen. Als ze naar beneden zijn, moet u wachten tot Snapchat de fout van hun zijde oplost voordat de normale werking van Snapchat wordt herwonnen.
Conclusie
Wanneer u Snapchat gebruikt, zult u op een gegeven moment gegarandeerd fouten tegenkomen. Deze leidt deze leidt u echter met gemeenschappelijke oorzaken van Snapchat -fouten en hoe u deze kunt oplossen.
Trouwens, we hebben besproken waarom Snapchat -video's niet voor elke oorzaak zullen spelen en oplossingen hebben gepresenteerd. Verder hebben we de stappen gezien om te volgen om de meeste problemen snel op te lossen op iOS en Android.