Snapchat adalah platform yang paling popular untuk remaja. Platform ini telah menjadi tidak dapat dinafikan untuk ciri -ciri dan penapis yang menakjubkan yang menjaga remaja terpaku pada platform dan berkongsi snaps.
Pada masa yang sama, pengguna telah mengadu isu -isu yang timbul ketika cuba memuatkan. Pernahkah anda menghadapi masalah di mana video Snapchat anda tidak akan bermain walaupun membenarkan mereka memuatkan semula? Anda tidak bersendirian.
Jawapan cepat
Terdapat pelbagai sebab mengapa video Snapchat tidak akan dimainkan. Sebab -sebab umum termasuk gangguan teknikal dengan aplikasi Snapchat atau telefon anda, pepijat, perbualan yang terlalu banyak, isu dengan cache, dan kesilapan rangkaian. Perkara yang baik ialah sebab -sebab ini mudah diperbaiki, dan anda boleh mencuba setiap penyelesaian sehingga anda mencari yang berfungsi untuk anda.
Panduan ini menawarkan masalah biasa yang membawa kepada video Snapchat anda yang tidak dimainkan. Kami akan membincangkan setiap sebab yang mungkin secara terperinci dan menawarkan penyelesaiannya, dan apabila anda mencuba setiap kaedah pada satu masa, seseorang akhirnya akan menyelesaikan masalah dengan Snapchat anda tidak bermain video.
Mengapa Snapchat saya tidak bermain video?
Snapchat adalah mengenai snaps, dan ia boleh mengecewakan apabila video tidak dapat dimainkan.
Nasib baik, kami mempunyai penyelesaian untuk kesilapan.
Kami akan menerangkan setiap sebab yang mungkin dan menawarkan penyelesaiannya secara terperinci.
Sebab #1: Gangguan teknikal dengan telefon anda
Bila -bila masa anda menghadapi masalah dengan Snapchat atau platform sosial yang lain, perkara pertama yang perlu diperiksa adalah telefon anda.
Mungkin perkhidmatan di telefon anda tidak berfungsi seperti yang sepatutnya, atau ada masalah dengan perkakasan telefon anda yang menghalang aplikasi dari berfungsi dengan betul.
Penyelesaian di sini adalah untuk memulakan semula telefon anda menggunakan langkah -langkah di bawah.
Untuk iPhone
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan kuasa serentak.
- Seret slider untuk mematikan iPhone.
- Long-tekan butang kuasa untuk kuasa pada telefon.
Untuk Android
- Tekan dan tahan butang kuasa.
- Klik pilihan "mulakan semula" apabila menu muncul.
- Telefon anda kemudian akan dimulakan semula secara automatik dalam masa beberapa saat.
- Sebaik sahaja telefon anda dimulakan semula, buka Snapchat dan cuba memuatkan video untuk melihat apakah itu menetapkan ralat.
Sebab #2: Masalah Cache
Cache adalah storan tempatan yang membolehkan aplikasi memuatkan dengan cepat dengan menawarkan storan sementara kepada data yang biasa dan baru -baru ini.
Sekiranya cache Snapchat dibebankan, ia menjadi masalah dan boleh menjadi salah satu punca Snapchat anda tidak bermain video.
Di sini, penyelesaiannya adalah untuk membersihkan cache menggunakan langkah -langkah di bawah:
- Buka aplikasi Tetapan di telefon anda.
- Navigasi ke "Apps" .
- Di bawah "Maklumat App" , cari dan klik pada Snapchat .
- Seterusnya, klik pada "Penyimpanan" .
- Akhir sekali, ketik pilihan "Clear Cache" .
Itu sahaja. Snapchat akan disegerakkan lagi, dan apabila anda membukanya, masalahnya akan ditetapkan.
Sebab #3: Perbualan yang terlalu banyak
Jika anda suka berkongsi Snaps pada Snapchat, anda mungkin mempunyai banyak perbualan yang boleh menjejaskan pemuatan video.
Jika itu berlaku, anda mesti memadamkan yang diterima dan menghantar snap untuk memberi ruang Snapchat untuk memainkan video.
Kaedah ini berfungsi, terutamanya apabila video Snapchat enggan bermain tetapi hanya jika dihantar dari rakan -rakan tertentu.
Untuk membersihkan perbualan, lakukan perkara berikut:
- Buka akaun Snapchat anda.
- Klik pada Bitmoji anda di bahagian atas.
- Ketik ikon tetapan di sudut atas.
- Di bawah halaman Tetapan, klik pada "Clear Conversation" .
- Perbualan anda akan disenaraikan. Klik pada "X" di sebelah kanan perbualan yang ingin anda jelaskan.
Ingat, tumpuan utama kami adalah pada rakan -rakan yang video Snapchat tidak akan dimainkan. Oleh itu, pastikan anda membersihkan perbualan mereka dan minta mereka menghantar semula.
Sebab #4: Isu Rangkaian
Jika anda mempunyai masalah dengan rangkaian anda, ia boleh menjejaskan bagaimana video anda memuatkan Snapchat.
Ia boleh menjadi kelajuan rangkaian anda lemah, atau langganan anda habis. Untuk kes ini, pertimbangkan untuk beralih antara data Wi-Fi dan selular .
Sebagai alternatif, cuba melayari untuk mengesahkan bahawa rangkaian anda bukan sebab mengapa video Snapchat tidak akan dimuatkan. Anda juga boleh cuba memulakan semula penghala anda jika anda melihat Wi-Fi anda tidak berfungsi dan periksa bahawa anda mempunyai langganan data aktif.
Sebab #5: Isu Perisian Snapchat
Adakah aplikasi Snapchat anda dikemas kini?
Kebanyakan gangguan teknikal timbul apabila anda menggunakan versi aplikasi yang sudah lapuk. Adalah disyorkan untuk terus dikemas kini dan menggunakan versi terkini Snapchat, kerana kemas kini datang sebagai patch untuk pepijat dan kesilapan teknikal yang lain.
Ikuti langkah -langkah di bawah untuk mengemas kini aplikasi Snapchat anda.
Untuk Android
- Buka aplikasi Google Play Store di telefon anda.
- Klik pada profil Google anda di bahagian atas.
- Klik pilihan "Urus App & Peranti" .
- Cari "Kemas Kini Tersedia" dan ketik padanya.
- Tatal dan cari Snapchat , kemudian klik butang "Kemas Kini" di sebelahnya.
Untuk iOS
- Buka kedai aplikasi di telefon anda.
- Klik pada ikon profil anda dan tatal ke bawah untuk memeriksa sama ada terdapat kemas kini.
- Jika ada kemas kini yang tersedia, klik butang "Kemas Kini" di sebelah Snapchat.
Dengan Snapchat dikemas kini, masalah anda perlu diperbaiki, dan video Snapchat anda bermain seperti biasa.
Sebab #6: Pelayan Snapchat turun
Kadang -kadang, Snapchat boleh mempunyai kesilapan di sisi mereka di mana pelayan mereka turun, yang bermaksud pengguna tidak dapat menikmati perkhidmatan tersebut.
Satu cara mudah untuk memberitahu jika pelayan Snapchat turun adalah dengan memeriksa platform sosial syarikat Snapchat rasmi untuk kemas kini.
Namun, anda boleh menyemak pengesan pihak ketiga untuk memberitahu status pelayan Snapchat. Sekiranya mereka turun, anda mesti menunggu sehingga Snapchat menyelesaikan kesilapan dari sisi mereka sebelum operasi biasa Snapchat dapat diperoleh semula.
Kesimpulan
Apabila menggunakan Snapchat, anda dijamin menghadapi kesilapan pada satu ketika. Walau bagaimanapun, panduan ini melancarkan anda dengan punca -punca kesilapan Snapchat dan bagaimana menyelesaikannya.
Selain itu, kami telah membincangkan mengapa video Snapchat tidak akan memainkan dan menyampaikan penyelesaian untuk setiap sebab. Selain itu, kami telah melihat langkah -langkah untuk diikuti untuk menyelesaikan masalah yang paling cepat pada iOS dan Android.
