Snapchat은 십대들에게 가장 인기있는 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 십대들을 플랫폼에 붙이고 스냅을 공유하는 놀라운 기능과 필터에 대해 저항 할 수 없게되었습니다.
동시에, 사용자는 스냅을로드하려고 할 때 발생하는 문제에 대해 불평했습니다. Snapchat 비디오가 재 장전 할 수 있음에도 불구하고 재생되지 않는 문제에 직면 했습니까? 당신은 혼자가 아닙니다.
빠른 답변
Snapchat 비디오가 재생되지 않는 여러 가지 이유가 있습니다. 일반적인 이유에는 Snapchat 앱 또는 휴대 전화를 통한 기술적 인 결함, 버그, 과부하 대화, 캐시 문제 및 네트워크 오류가 포함됩니다. 좋은 점은 이러한 원인을 해결하기 쉽고, 자신에게 맞는 솔루션을 찾을 때까지 각 솔루션을 시도 할 수 있다는 것입니다.
이 안내서는 Snapchat 비디오가 재생되지 않는 일반적인 문제를 제공합니다. 우리는 가능한 각각의 원인을 자세히 설명하고 솔루션을 제공 할 것이며, 한 번에 각 방법을 시도하면 결국 Snapchat이 비디오를 재생하지 않는 문제를 해결합니다.
내 Snapchat이 비디오를 재생하지 않는 이유는 무엇입니까?
Snapchat은 스냅에 관한 것이며 비디오가 재생할 수 없을 때 실망 스러울 수 있습니다.
운 좋게도 오류에 대한 해결책이 있습니다.
우리는 각 가능한 원인을 설명하고 솔루션을 자세히 제공 할 것입니다.
이유 #1 : 휴대 전화로 기술 결함
Snapchat 또는 기타 소셜 플랫폼에 문제가있을 때마다 가장 먼저 확인해야 할 것은 휴대 전화입니다.
휴대 전화의 서비스가 수행하지 않거나 휴대 전화의 하드웨어 방해 앱이 제대로 작동하는 데 문제가있을 수 있습니다.
여기서 솔루션은 아래 단계를 사용 하여 휴대 전화를 다시 시작 하는 것입니다.
iPhone 용
- 볼륨 및 전원 버튼을 동시에 누릅니다 .
- 슬라이더를 드래그하여 iPhone 전원을 끄 십시오.
- 전원 버튼을 긴 압력 버튼 으로 전화로 전원을 공급하십시오.
안드로이드의 경우
- 전원 버튼을 누르고 누릅니다.
- 메뉴가 나타나면 "다시 시작" 옵션을 클릭하십시오.
- 그런 다음 휴대 전화가 몇 초 안에 자동으로 다시 시작됩니다.
- 휴대 전화가 다시 시작되면 Snapchat을 열고 비디오를로드 하여 오류가 수정되었는지 확인하십시오.
이유 #2 : 캐시 문제
캐시는 로컬 스토리지로, 최근에 액세스 한 데이터에 임시 스토리지를 제공하여 앱이 빠르게로드 할 수 있습니다.
Snapchat 캐시가 오버로드 된 경우 문제가 발생하여 비디오를 재생하지 않은 Snapchat의 원인 중 하나 일 수 있습니다.
여기서 솔루션은 아래 단계를 사용하여 캐시를 지우는 것입니다.
- 휴대 전화에서 설정 앱을 엽니 다.
- "앱" 으로 이동하십시오.
- "앱 정보" 에서 Snapchat 을 찾아서 클릭하십시오.
- 다음으로 "스토리지" 를 클릭하십시오.
- 마지막으로 "Clear Cache" 옵션을 누릅니다.
그게 다야. Snapchat이 다시 동기화되며 열면 문제가 해결되었습니다.
이유 #3 : 과부하 된 대화
Snapchat에서 Snaps를 공유하는 것을 좋아한다면 비디오로드에 영향을 줄 수있는 많은 대화가있을 수 있습니다.
이 경우 수신 및 보낸 스냅을 삭제하여 Snapchat Room을 통해 비디오를 재생해야합니다.
이 방법은 특히 Snapchat 비디오가 특정 친구에게 보낸 경우에만 재생을 거부 할 때 작동합니다.
대화를 정리하려면 다음을 수행하십시오.
- Snapchat 계정을 엽니 다.
- 상단의 비트 모지 를 클릭하십시오.
- 상단 코너에서 설정 아이콘 을 누릅니다.
- 설정 페이지에서 "Clear Conversation" 을 클릭하십시오.
- 대화가 나열됩니다. 청소하려는 대화의 오른쪽에있는 "x" 를 클릭하십시오.
우리의 주요 초점은 Snapchat 비디오가 재생되지 않는 친구들에 대한 것입니다. 따라서 대화를 정리하고 재판을 요청하십시오.
이유 #4 : 네트워크 문제
네트워크에 문제가있는 경우 Snapchat에 비디오가로드되는 방식에 영향을 줄 수 있습니다.
네트워크 속도가 약하거나 구독이 고갈 될 수 있습니다. 이 경우 Wi-Fi와 셀룰러 데이터를 전환하는 것을 고려 하십시오.
또는 브라우징을 시도하여 네트워크가 Snapchat 비디오가로드되지 않는 이유가 아님을 확인하십시오. Wi-Fi가 작동하지 않는 경우 라우터를 다시 시작하고 활성 데이터 구독이 있는지 확인할 수도 있습니다.
이유 #5 : Snapchat 소프트웨어 문제
Snapchat 앱이 업데이트됩니까?
구식 앱 버전을 사용할 때 대부분의 기술 결함이 발생합니다. 업데이트는 버그 및 기타 기술 오류에 대한 패치로 업데이트를 유지하고 최신 버전의 Snapchat을 사용하는 것이 좋습니다.
아래 단계를 따라 Snapchat 앱을 업데이트하십시오.
안드로이드의 경우
- 휴대 전화에서 Google Play 스토어 앱을 엽니 다.
- 상단의 Google 프로필 을 클릭하십시오.
- "앱 및 장치 관리" 옵션을 클릭하십시오.
- "사용 가능한 업데이트" 를 찾아 탭하십시오.
- Snapchat을 스크롤하고 찾은 다음 옆에 "업데이트" 버튼을 클릭하십시오.
iOS의 경우
- 휴대 전화에서 앱 스토어 를 엽니 다.
- 프로필 아이콘 을 클릭하고 아래로 스크롤하여 업데이트가 있는지 확인하십시오.
- 업데이트를 사용할 수있는 경우 Snapchat 옆의 "업데이트" 버튼을 클릭하십시오.
Snapchat을 업데이트하면 문제가 해결되고 Snapchat 비디오가 평소와 같이 재생되어야합니다.
이유 #6 : Snapchat 서버 다운
때로는 Snapchat이 서버가 다운 된 측면에 오류가 발생할 수 있습니다. 즉, 사용자는 서비스를 즐길 수 없습니다.
Snapchat 서버가 다운되어 있는지 알 수있는 쉬운 방법 중 하나는 공식 Snapchat Company의 소셜 플랫폼을 확인하는 것입니다.
그럼에도 불구하고 타사 감지기가 Snapchat의 서버 상태를 알리도록 확인할 수 있습니다. 그들이 다운되면 Snapchat의 정상 작동이 회복되기 전에 Snapchat이 자신의 쪽에서 오류를 해결할 때까지 기다려야합니다.
결론
Snapchat을 사용하면 한 지점에서 오류가 발생할 수 있습니다. 그러나이 안내서는 Snapchat 오류의 일반적인 원인과이를 해결하는 방법으로 귀하에게 무장합니다.
게다가, 우리는 Snapchat 비디오가 왜 재생되지 않는지에 대해 논의하고 각 원인에 대한 솔루션을 제시했습니다. 또한 iOS 및 Android에서 대부분의 문제를 신속하게 해결하기 위해 따라야 할 단계를 보았습니다.