כמו כל מדיה חברתית אחראית, Snapchat מווסת את פעילות המשתמש שלה באמצעות הנחיות הקהילה שלה. הנחיות קהילתיות אלה או תנאי השירות הם כמו התסריט הקדוש של סנאפצ'אט עבור כל המשתמשים שמסבירים כיצד כל סנאפטר צריך להתנהג בעולם סנאפצ'אט.
כל משתמש שמפר כללים אלה יכול להיכנס למים חמים. אתה יכול להתאסר באופן זמני ואפילו לצמיתות אם סנאפצ'אט מוצא שאתה מפר את ההנחיות שלו. יש עדיין כמה דרכים בהן תוכלו לפתוח את חשבון Snapchat שלכם. כל המאמר הזה עוסק בזה!
תשובה מהירה
במקרה של איסור זמני, המתן מספר שעות והתחבר לחשבונך באמצעות דף נעילת Snapchat. אם אתה לא מחזיר את חשבונך, המתן עוד כמה שעות לנסות שוב. אתה יכול גם לפנות לתמיכה ב- Snapchat ולהגיש ערעור. באופן דומה, אתה יכול ליצור קשר עם צוות התמיכה של Snapchat באמצעות טוויטר, Reddit וחשבונות חברתיים אחרים.
Snapchat יכול גם לאסור את המכשיר שלך. אם זה קורה, אתה יכול לנסות לעדכן את האפליקציה, לשנות את תאריך המכשיר שלך ולחכות למספר שבועות עד חודשים.
בואו נלמד הכל על הנחיות קהילת Snapchat וכיצד לפתוח את החשבון האסור שלך בפירוט!
מדוע איסרת את חשבונך על ידי סנאפצ'אט?
Snapchat היא אחת הפלטפורמות הגדולות ביותר של המדיה החברתית, עם 347 מיליון משתמשים פעילים מדי יום .
ניהול הקהילה הענקית הזו מגיע עם אתגרים; כמו שמישהו אמר בצדק (בכל הזכיינות הקולנועיים של ספיידרמן), "עם כוח גדול באה אחריות גדולה."
התמודדות עם מספר זה של חברים דורשת משמעת וקוד התנהגות מפורש כדי לכוון אנשים ומעשיהם.הנחיות קהילתיות ותנאי שירותי סנאפצ'ט מסבירים בפירוט את "NO-NOS" של פלטפורמה זו.
Snapchat אינו מאפשר את הפעילויות הבאות:
- מצליחים עם תוכן מפורש מינית , באופן ספציפי, התוכן הפורנוגרפי של מישהו מתחת לגיל 18.
- מטרידים או בריונות של מישהו, למשל, על ידי שיתוף ההודעות הפרטיות או הצמדותיו מבלי שהם קבועים או ליצור איתו קשר מחשבון אחר אם הם חסמו אותך.
- מאיים על מישהו, חולק מצליפות אלימות או כל הצמד עם פעילויות הפגעת עצמית.
- יצירת דיווחים מזויפים של ידוענים או מישהו אחר להונות אחרים, פעילויות דואר זבל או כל פעילות שמכחישה את קיומם של אירועים טרגיים.
- פעילויות לא חוקיות – שימוש בחומרים, כלי נשק, מוצרים מזויפים, סמים וכו '.
- טרור ודיבור שנאה .
פעילות נוספת שמגנה את Snapchat מאוד היא להשתמש באפליקציות של צד שלישי, תוסף או לצבוט כדי להשתמש ב- Snapchat או בכל שירותי Snapchat אחרים.
באופן דומה, Snapchat יכול גם לאסור אותך אם הוא מוצא פעילות חשודה בחשבונך. זה כרוך בשליחת המון בקשות לחברים תוך זמן קצר או אם הוא חושד שחשבונך נפגע.
אַזהָרָה
על פי Snapchat, אפליקציות או תוספים של צד שלישי יכולים להסתכן בחשבונות Snapchat של חבריך. לכן השימוש בשירותים אלה מנוגד אך ורק את תנאי השירותים של סנאפצ'אט.
מה קורה כשסנאפצ'אט אוסרת על חשבונך?
אם אתה מפר את תנאי השירות או הנחיות הקהילה, Snapchat יכול לנעול את חשבונך.
כעת, ישנם שלושה סוגים של איסורים שסנאפצ'ט מטיל, תלוי בתדירות ההפרה שלך וחומרת העבירה שלך.
הפרות חוזרות ונשנות יכולות לשפר את זמן ההגשה שלך. באופן דומה, אם הפרת שוב ושוב את הכללים של סנאפצ'אט, זה יכול להוביל לאיסור קבוע של חשבונך.
Snapchat יכול לאסור את חשבונך אם הוא חושב שהוא נפגע.
Snapchat יכול גם לאסור את המכשיר שלך, למנוע ממך גישה או ליצור חשבון חדש מאותה מכונה.
כיצד לבטל את חשבון Snapchat שלך?
ישנן מספר דרכים בהן תוכלו לנסות לבטל את חשבון Snapchat שלכם. בואו נדון בהם בהמשך.
שיטה מס '1: ביטול נעילת חשבון Snapchat שלך
כאשר סנאפצ'אט מניח איסור זמני על חשבונך, הדבר הרציונלי היחיד שאתה יכול לעשות הוא לחכות. באופן כללי, לאחר המתנה 24 שעות , אתה יכול לפתוח את חשבון Snapchat שלך באמצעות דף נעילת Snapchat:
- ראשית, הסר את ההתקנה של אפליקציות של צד שלישי, ציוצים ותוספים מהמכשיר שלך.
- כעת, נווט אל snapchat.com/unlock בדפדפן שלך.
- היכנס לחשבון Snapchat שלך עם תעודת הזהות והסיסמה שלך.
- בחלון החדש, אתר את הכפתור הצהוב " ביטול הנעילה " ולחץ עליו.
- תקבל הודעה ש- Snapchat ביטלה את הנעילה שלך בהצלחה.
פתק
אם אתה עדיין לא מבטל את הנעילה של חשבונך, נסה שוב את השיטה הזו לאחר 48 שעות . אם זה לא עובד, דע שהאיסור הוא יותר אופי קבוע.
שיטה מס '2: צור קשר עם תמיכת Snapchat
אם אתה עדיין לא מחזיר את חשבונך באמצעות "דף הנעילה", אתה יכול לפנות לתמיכה של Snapchat כדי לפתוח את חשבונך.
- לך אל דף התמיכה של Snapchat בדפדפן שלך.
- לחץ על המעגל שליד האפשרות " אני לא יכול לגשת לחשבון שלי ", האפשרות השנייה מימין תחת "מה אנחנו יכולים לעזור לך?"
- ואז הקש על האפשרות הראשונה, " אני חושב שהחשבון שלי נפרץ ", תחת " ספר לנו עוד … ".
- זה יפתח טופס בתחתית הדף. הזן את המידע שלך והודעה מנומסת המציינת כיצד חשבונך הפר את תנאי השירות והבטיח שזה לא יקרה שוב.
- הגש את הטופס והמתן.
באופן כללי, לא תשמעו מסנאפצ'אט כל כך מהר, אז המשך מושך. אתה יכול גם להבטיח לסנאפצ'אט שזה לעולם לא יקרה שוב, ומחקת את הצמד המפר את תנאי השירות.
המשך לפנות עם הודעה משכנעת כדי להגדיל את הסיכוי שלך להצלחה.
באופן דומה, אתה יכול ליצור קשר עם צוות התמיכה של Snapchat באמצעים אחרים, למשל, טוויטר, Reddit, Quora, LinkedIn או דוא"ל .
אם חשבונך נפגע, אתה יכול גם לפנות לתמיכה ב- Snapchat לפתיחת הנעילה.
באופן דומה, אתה יכול גם להגיש פנייה לתמיכה בסנאפצ'אט אם אתה חושב ש- Snapchat אסר/פרץ בטעות את חשבונך, אפילו במקרה של איסור קבוע.
מה לעשות אם Snapchat אוסר על המכשיר שלך?
Snapchat עשוי לאסור את המכשיר שלך אם:
- הפרת את תנאי השירות או הנחיות הקהילה שלה.
- סנאפצ'ט חושד שאתה מעורב בפעילויות זדוניות כמו פריצה או שימוש ב- VPNs לא מהימנים .
במצב זה, אתה יכול לנסות לשנות את תאריך המכשיר שלך מוקדם יותר לפני האיסור. באופן דומה, אתה יכול לעדכן את אפליקציית Snapchat שלך לגרסה האחרונה או להתקין אותה מחדש כדי לתקן אותה אם זה באג או תקלה.
המוצא האחרון שלך יהיה ליצור קשר עם צוות התמיכה ולהסביר את הבעיה שלך. אם שום דבר לא עובד, אז המתן את זה! תוך חצי שנה המכשיר שלך יתאמץ.
אתה יכול גם לנסות לעקוף את איסור Snapchat על ידי קניית מכשיר חדש ויצירת מזהה ייחודי עם דוא"ל חדש.
סיכום
אתה עלול להתמודד עם השלכות אם תפר את הנחיות ותנאי השירות של סנאפצ'אט. אתה יכול לאסור על חשבונך לצמיתות וזמנית. במקרה של איסור קבוע, אינך יכול לעשות הרבה בקשר לזה.
לקבלת איסור זמני, אתה יכול לבטל את הנעילה שלו באמצעות דף הנעילה של Snapchat לאחר מספר שעות ולפנות לצוות התמיכה של Snapchat לקבלת סיוע.
באופן דומה, Snapchat יכול לנעול את המכשירים שלך, ולמנוע ממך ליצור או לגשת שוב לתוכן Snapchat. אתה יכול לעקוף את זה על ידי עקוב אחר כל הטריקים שהסברנו.
