Snapchat היא הפלטפורמה הפופולרית ביותר לבני נוער. הפלטפורמה הפכה לבלתי ניתנת לעמוד בפני התכונות והמסננים המדהימים שלה, השומרים על בני נוער מודבקים לרציף ומשתפים מצליפים.
במקביל, המשתמשים התלוננו על בעיות הנובעות כאשר מנסים להעמיס מצליפים. האם עמדת בבעיה שבה הסרטונים שלך בסנאפצ'אט לא ישחקו למרות שאפשרו להם לטעון מחדש? אתה לא לבד.
תשובה מהירה
ישנן סיבות שונות לכך שסרטוני Snapchat לא ישחקו. הסיבות הנפוצות כוללות תקלות טכניות עם אפליקציית Snapchat או הטלפון שלך, באג, שיחה עמוסה מדי, בעיות עם המטמון ושגיאות רשת. הדבר הטוב הוא שקל לתקן את הגורמים הללו, ותוכלו לנסות כל פיתרון עד שתמצאו את זה שעובד עבורכם.
מדריך זה מציע את הבעיות הנפוצות המובילות לסרטוני Snapchat שלך שלא ישחקו. אנו נדון בכל סיבה אפשרית בפירוט ונציע את הפיתרון שלה, וכשאתה מנסה כל שיטה בכל פעם, בסופו של דבר תתקן את הבעיה בכך שהסנאפצ'אט שלך לא ינגן סרטונים.
מדוע הסנאפצ'אט שלי לא ישחק סרטונים?
סנאפצ'ט עוסק בצלילה וזה יכול להיות מתסכל כאשר הסרטונים לא יכולים לשחק.
למרבה המזל, יש לנו את הפיתרון לשגיאה.
נתאר כל סיבה אפשרית ונציע את הפתרונות שלה בפירוט.
סיבה מס '1: תקלות טכניות עם הטלפון שלך
בכל פעם שאתה מתמודד עם בעיות עם סנאפצ'אט או פלטפורמות חברתיות אחרות, הדבר הראשון לבדוק צריך להיות הטלפון שלך.
יכול להיות שהשירותים בטלפון שלך לא מבצעים כפי שהם צריכים, או שיש בעיות עם האפליקציות לחומרה של הטלפון שלך מתפקדות כראוי.
הפיתרון כאן הוא להפעיל מחדש את הטלפון שלך באמצעות השלבים שלהלן.
לאייפון
- לחץ והחזק את עוצמת הקול והלחצן בו זמנית.
- גרור את המחוון כדי לכבות את האייפון.
- לחץ ארוך על כפתור ההפעלה להפעלה בטלפון.
לאנדרואיד
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- לחץ על האפשרות "הפעל מחדש" כאשר התפריט מופיע.
- לאחר מכן הטלפון שלך יופעל מחדש אוטומטית תוך מספר שניות.
- לאחר שהטלפון שלך יופעל מחדש, פתח את Snapchat ונסה לטעון את הסרטונים כדי לבדוק אם זה תיקן את השגיאה.
סיבה מס '2: בעיות מטמון
המטמון הוא אחסון מקומי המאפשר לאפליקציות לטעון במהירות על ידי הצעת אחסון זמני לנתונים נפוצים ולאחרונה.
אם מטמון Snapchat עומס יתר על המידה, הוא הופך לבעייתי ויכול להיות אחד הגורמים לכך שהסנאפצ'אט שלך לא ישחק סרטונים.
כאן הפיתרון הוא לנקות את המטמון באמצעות השלבים שלהלן:
- פתח את אפליקציית ההגדרות בטלפון שלך.
- נווט אל "אפליקציות" .
- תחת "מידע על אפליקציה" , אתר ולחץ על Snapchat .
- בשלב הבא לחץ על "אחסון" .
- לבסוף, הקש על האפשרות "Clear Cache" .
זהו זה. Snapchat יסנכרן שוב, וכשתפתח אותה, הבעיה תוקן.
סיבה מס '3: שיחות עמוסות יתר
אם אתה אוהב לשתף מצליפים בסנאפצ'אט, סביר להניח שיש לך הרבה שיחות שעשויות להשפיע על טעינת הסרטונים.
אם זה המקרה, עליך למחוק את הצמדות שהתקבלו ושליחות כדי לתת מקום לסנאפצ'ט לשחק סרטונים.
שיטה זו פועלת, במיוחד כאשר סרטוני Snapchat מסרבים לשחק אך רק אם נשלחים מחברים ספציפיים.
כדי לנקות את השיחה, בצע את הדברים הבאים:
- פתח את חשבון Snapchat שלך.
- לחץ על bitmoji שלך בחלקו העליון.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה העליונה.
- תחת דף ההגדרות, לחץ על "נקה שיחה" .
- השיחות שלך יירשמו. לחץ על "X" מימין לשיחה שאתה רוצה לנקות.
זכרו, המיקוד העיקרי שלנו הוא בחברים שסרטוני הסנאפצ'אט שלהם לא ישחקו. לכן, וודא שאתה מבהיר את שיחתם ובקש מהם להימסר שוב.
סיבה מס '4: בעיות ברשת
אם יש לך בעיה ברשת שלך, זה יכול להשפיע על האופן בו הסרטונים שלך נטענים ב- Snapchat.
זה יכול להיות מהירות הרשת שלך חלשה, או שהמנוי שלך מתרוקן. במקרה זה, שקול לעבור בין Wi-Fi לנתונים סלולריים .
לחלופין, נסה לגלישה כדי לאשר שהרשת שלך אינה הסיבה לכך שסרטוני Snapchat לא יטענו. אתה יכול גם לנסות להפעיל מחדש את הנתב שלך אם אתה מבחין ב- Wi-Fi שלך לא עובד ולבדוק שיש לך מנוי נתונים פעיל.
סיבה מס '5: בעיות תוכנה של Snapchat
האם אפליקציית Snapchat שלך מעודכנת?
רוב התקלות הטכניות מתעוררות כשאתה משתמש בגרסת אפליקציה מיושנת. מומלץ להישאר מעודכן ולהשתמש בגרסה האחרונה של Snapchat, שכן עדכונים מגיעים כתיקונים לבאגים ושגיאות טכניות אחרות.
עקוב אחר השלבים שלהלן כדי לעדכן את אפליקציית Snapchat שלך.
לאנדרואיד
- פתח את אפליקציית חנות Google Play בטלפון שלך.
- לחץ על פרופיל Google שלך בראש.
- לחץ על האפשרות "נהל אפליקציה והמכשיר" .
- אתר "עדכונים זמינים" והקש עליו.
- גלול ומצא את Snapchat , ואז לחץ על כפתור "עדכון" שלצדו.
עבור iOS
- פתח את חנות האפליקציות בטלפון שלך.
- לחץ על סמל הפרופיל שלך וגלול מטה כדי לבדוק אם יש עדכונים.
- אם יש עדכון כלשהו, לחץ על כפתור "עדכון" ליד Snapchat.
כאשר Snapchat מעודכן, יש לתקן את הבעיה שלך וסרטוני Snapchat שלך מנגנים כפי שהם בדרך כלל עושים.
סיבה מס '6: שרת Snapchat למטה
לפעמים, Snapchat יכולות להיות שגיאות בצד שלהם במקום בו השרתים שלהם למטה, כלומר המשתמשים לא יכולים ליהנות מהשירות.
אחת הדרכים הקלות לספר אם שרתי Snapchat למטה היא על ידי בדיקת הפלטפורמות החברתיות של חברת Snapchat הרשמית לקבלת עדכון.
ובכל זאת, אתה יכול לבדוק אם גלאי צד ג 'כדי לומר למצב השרת של Snapchat. אם הם למטה, עליכם לחכות עד ש- Snapchat יפתור את השגיאה מהצד שלהם לפני שהפעולה הרגילה של Snapchat תחזור.
סיכום
כשאתה משתמש ב- Snapchat, מובטח לך שתיתקל בשגיאות בשלב מסוים. עם זאת, מדריך זה יושב אתכם עם גורמים נפוצים לשגיאות Snapchat וכיצד לפתור אותן.
חוץ מזה, דיברנו על כך שסרטוני סנאפצ'אט לא ישחקו והציגו פתרונות לכל סיבה. יתר על כן, ראינו את הצעדים שיש לנקוט בהם כדי לפתור את רוב הבעיות במהירות ב- iOS ואנדרואיד.
