Το Snapchat είναι η πιο δημοφιλής πλατφόρμα για εφήβους. Η πλατφόρμα έχει γίνει ακαταμάχητη για τα εκπληκτικά χαρακτηριστικά και τα φίλτρα της που κρατούν τους εφήβους κολλημένους στην πλατφόρμα και μοιράζονται τα snaps.
Ταυτόχρονα, οι χρήστες έχουν διαμαρτυρηθεί για ζητήματα που προκύπτουν όταν προσπαθούν να φορτώσουν snaps. Έχετε αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα όπου τα βίντεο Snapchat δεν θα παίξουν παρά το γεγονός ότι τους επιτρέπουν να επαναφορτώσουν; Δεν είσαι μόνος.
Γρήγορη απάντηση
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους τα βίντεο Snapchat δεν θα παίξουν. Οι συνήθεις λόγοι περιλαμβάνουν τεχνικές δυσλειτουργίες με την εφαρμογή Snapchat ή το τηλέφωνό σας, ένα σφάλμα, μια συνομιλία με υπερφόρτωση, τα θέματα με την προσωρινή μνήμη και τα σφάλματα δικτύου. Το καλό είναι ότι αυτές οι αιτίες είναι εύκολο να διορθωθούν και μπορείτε να δοκιμάσετε κάθε λύση μέχρι να βρείτε αυτό που λειτουργεί για εσάς.
Αυτός ο οδηγός προσφέρει τα κοινά προβλήματα που οδηγούν στα βίντεο Snapchat που δεν παίζουν. Θα συζητήσουμε λεπτομερώς κάθε πιθανή αιτία και θα προσφέρουμε τη λύση της και όταν δοκιμάζετε κάθε μέθοδο κάθε φορά, θα διορθώσετε τελικά το πρόβλημα με το Snapchat να μην παίζετε βίντεο.
Γιατί δεν θα παίξει βίντεο Snapchat;
Το Snapchat είναι όλα σχετικά με τα snaps, και μπορεί να πάρει απογοητευτικό όταν τα βίντεο δεν μπορούν να παίξουν.
Ευτυχώς, έχουμε τη λύση για το σφάλμα.
Θα περιγράψουμε κάθε πιθανή αιτία και θα προσφέρουμε λεπτομερώς τις λύσεις της.
Λόγος #1: Τεχνικές δυσλειτουργίες με το τηλέφωνό σας
Οποτεδήποτε αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Snapchat ή άλλες κοινωνικές πλατφόρμες, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε πρέπει να είναι το τηλέφωνό σας.
Θα μπορούσε να είναι ότι οι υπηρεσίες στο τηλέφωνό σας δεν εκτελούν όπως πρέπει, ή υπάρχουν προβλήματα με το υλικό του τηλεφώνου σας που παρεμποδίζει τις εφαρμογές να λειτουργούν σωστά.
Η λύση εδώ είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα.
Για iPhone
- Πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο έντασης ήχου και τροφοδοσίας.
- Σύρετε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε το iPhone.
- Μεγάλη πίεση του κουμπιού τροφοδοσίας για τροφοδοσία στο τηλέφωνο.
Για αντρόιντ
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Επανεκκίνηση" όταν εμφανιστεί το μενού.
- Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει αυτόματα μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
- Μόλις επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας, ανοίξτε το Snapchat και δοκιμάστε να φορτώσετε τα βίντεο για να δείτε αν αυτό καθορίστηκε το σφάλμα.
Λόγος #2: Προβλήματα cache
Η προσωρινή μνήμη είναι τοπική αποθήκευση που επιτρέπει στις εφαρμογές να φορτώνονται γρήγορα προσφέροντας προσωρινή αποθήκευση σε κοινά και πρόσφατα πρόσβαση σε δεδομένα.
Εάν η προσωρινή μνήμη Snapchat είναι υπερφορτωμένη, γίνεται προβληματική και μπορεί να είναι μία από τις αιτίες του Snapchat που δεν παίζετε βίντεο.
Εδώ, η λύση είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας.
- Μεταβείτε σε "εφαρμογές" .
- Κάτω από "Πληροφορίες εφαρμογής" , εντοπίστε και κάντε κλικ στο Snapchat .
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Storage" .
- Τέλος, πατήστε την επιλογή "Clear cache" .
Αυτό είναι. Το Snapchat θα συγχρονίσει ξανά και όταν το ανοίξετε, το πρόβλημα θα έχει διορθωθεί.
Λόγος #3: υπερφορτωμένες συνομιλίες
Εάν σας αρέσει να μοιράζεστε snaps στο Snapchat, πιθανότατα έχετε πολλές συνομιλίες που μπορεί να επηρεάσουν τη φόρτωση βίντεο.
Αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να διαγράψετε τα ληφθέντα και να αποσταλεί τα snaps για να δώσετε στο Snapchat Room για να παίξετε βίντεο.
Αυτή η μέθοδος λειτουργεί, ειδικά όταν τα βίντεο Snapchat αρνούνται να παίξουν, αλλά μόνο εάν αποστέλλονται από συγκεκριμένους φίλους.
Για να καθαρίσετε τη συζήτηση, κάντε τα εξής:
- Ανοίξτε τον λογαριασμό Snapchat.
- Κάντε κλικ στο bitmoji σας στην κορυφή.
- Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω γωνία.
- Στη σελίδα Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο "Clear Conversation" .
- Οι συνομιλίες σας θα καταχωριστούν. Κάντε κλικ στο "X" στα δεξιά της συνομιλίας που θέλετε να καθαρίσετε.
Θυμηθείτε, η βασική μας εστίαση είναι στους φίλους των οποίων τα βίντεο Snapchat δεν θα παίξουν. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει τη συνομιλία τους και ζητήστε τους να ξαναρχίσουν.
Λόγος #4: Θέματα δικτύου
Εάν έχετε ένα πρόβλημα με το δίκτυό σας, μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο φόρτωσης των βίντεό σας στο Snapchat.
Θα μπορούσε να είναι η ταχύτητα του δικτύου σας είναι αδύναμη ή η συνδρομή σας εξαντλείται. Για την περίπτωση αυτή, εξετάστε το ενδεχόμενο εναλλαγής μεταξύ Wi-Fi και κυτταρικών δεδομένων .
Εναλλακτικά, δοκιμάστε να περιηγηθείτε για να επιβεβαιώσετε ότι το δίκτυό σας δεν είναι ο λόγος για τον οποίο τα βίντεο Snapchat δεν θα φορτωθούν. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση του δρομολογητή σας εάν παρατηρήσετε ότι το Wi-Fi σας δεν λειτουργεί και ελέγξτε ότι έχετε ενεργό συνδρομή δεδομένων.
Λόγος #5: Θέματα λογισμικού Snapchat
Η εφαρμογή Snapchat ενημερώνεται;
Οι περισσότερες τεχνικές δυσλειτουργίες προκύπτουν όταν χρησιμοποιείτε μια ξεπερασμένη έκδοση εφαρμογής. Συνιστάται να παραμείνετε ενημερωμένοι και να χρησιμοποιήσετε την τελευταία έκδοση του Snapchat, καθώς οι ενημερώσεις έρχονται ως μπαλώματα για σφάλματα και άλλα τεχνικά λάθη.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε την εφαρμογή Snapchat.
Για αντρόιντ
- Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store στο τηλέφωνό σας.
- Κάντε κλικ στο προφίλ σας στο Google στην κορυφή.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαχείριση App & Device" .
- Εντοπίστε "διαθέσιμες ενημερώσεις" και πατήστε σε αυτό.
- Μετακινηθείτε και βρείτε το Snapchat και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Ενημέρωση" δίπλα του.
Για iOS
- Ανοίξτε το κατάστημα εφαρμογών στο τηλέφωνό σας.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας και μετακινηθείτε προς τα κάτω για να ελέγξετε εάν υπάρχουν ενημερώσεις.
- Εάν είναι διαθέσιμη οποιαδήποτε ενημέρωση, κάντε κλικ στο κουμπί "Ενημέρωση" δίπλα στο Snapchat.
Με το Snapchat ενημερωμένο, το πρόβλημά σας πρέπει να διορθωθεί και τα βίντεο Snapchat παίζουν όπως κάνουν κανονικά.
Λόγος #6: Snapchat Server κάτω
Μερικές φορές, το Snapchat μπορεί να έχει σφάλματα από την πλευρά τους όπου οι διακομιστές τους είναι κάτω, πράγμα που σημαίνει ότι οι χρήστες δεν μπορούν να απολαύσουν την υπηρεσία.
Ένας εύκολος τρόπος για να αφήσετε εάν οι διακομιστές Snapchat είναι κάτω είναι ο έλεγχος των κοινωνικών πλατφορμών της επίσημης εταιρείας Snapchat για μια ενημέρωση.
Ακόμα, μπορείτε να ελέγξετε για ανιχνευτές τρίτων για να πείτε την κατάσταση του διακομιστή του Snapchat. Εάν είναι κάτω, πρέπει να περιμένετε έως ότου το Snapchat επιλύει το σφάλμα από την πλευρά τους πριν από την κανονική λειτουργία του Snapchat.
συμπέρασμα
Όταν χρησιμοποιείτε το Snapchat, είστε εγγυημένοι να συναντήσετε σφάλματα σε ένα σημείο. Ωστόσο, αυτός ο οδηγός σας οδηγεί με κοινές αιτίες σφαλμάτων Snapchat και πώς να τα επιλύσετε.
Εκτός αυτού, συζητήσαμε γιατί τα βίντεο Snapchat δεν θα παίξουν και θα παρουσιάσουν λύσεις για κάθε αιτία. Επιπλέον, έχουμε δει τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουμε για να επιλύσουμε τα περισσότερα προβλήματα γρήγορα στο iOS και το Android.