Snapchat je nejoblíbenější platformou pro dospívající. Platforma se stala neodolatelným pro své úžasné funkce a filtry, které udržují dospívající přilepené na platformu a sdílení snímků.
Zároveň si uživatelé stěžovali na problémy, které se objevují při pokusu o načtení snímků. Čelili jste problému, kde se vaše videa Snapchat nebudou hrát, přestože jim umožní znovu načíst? Nejsi sám.
Rychlá odpověď
Existují různé důvody, proč se videa Snapchat nebudou hrát. Mezi běžné důvody patří technické závady s aplikací Snapchat nebo telefon, chyba, přetížená konverzace, problémy s mezipaměti a chyby v síti. Dobrá věc je, že tyto příčiny lze snadno opravit a můžete vyzkoušet každé řešení, dokud nenajdete ten, který pro vás funguje.
Tato příručka nabízí běžné problémy, které vedou k tomu, že vaše videa Snapchat nehrají. Budeme podrobně diskutovat o každé možné příčině a nabídneme její řešení a když zkusíte každou metodu najednou, problém nakonec vyřeší problém, když váš Snapchat nehraje videa.
Proč moje videa Snapchat nebude hrát?
Snapchat je hlavně o záběrech a může být frustrující, když videa nemohou hrát.
Naštěstí máme řešení pro chybu.
Popíšeme každou pravděpodobnou příčinu a podrobně nabízíme její řešení.
Důvod č. 1: Technické závady s telefonem
Kdykoli budete čelit problémům se Snapchat nebo jinými sociálními platformami, první věcí, kterou je třeba zkontrolovat, by měla být váš telefon.
Mohlo by se stát, že služby v telefonu nefungují tak, jak by měly, nebo existují problémy s správným fungováním hardwaru vašeho telefonu.
Řešením je zde restartovat telefon pomocí níže uvedených kroků.
Pro iPhone
- Stiskněte a podržte tlačítko hlasitosti a napájení současně.
- Přetáhněte posuvník a vypněte iPhone.
- Dlouho stiskněte tlačítko napájení k napájení telefonu.
Pro Android
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení.
- Když se objeví nabídka, klikněte na možnost „restartovat“ .
- Váš telefon poté automaticky restartuje během několika sekund.
- Jakmile se telefon restartuje, otevřete Snapchat a zkuste načíst videa , abyste zjistili, zda tato chyba opravila.
Důvod č. 2: Problémy s mezipaměti
Mezipaměť je místní úložiště, které umožňuje aplikacím rychle načíst tím, že nabízí dočasné úložiště běžným a nedávno přístupným datům.
Pokud je mezipaměť Snapchat přetížena, stane se problematickou a může to být jednou z příčin vašeho Snapchat, který nehraje videa.
Zde je řešením vyčistit mezipaměť pomocí níže uvedených kroků:
- Otevřete aplikaci Nastavení v telefonu.
- Přejděte na „aplikace“ .
- V rámci „Informace o aplikaci“ vyhledejte a klikněte na Snapchat .
- Dále klikněte na „Storage“ .
- Nakonec klepněte na možnost „Clear Cache“ .
A je to. Snapchat bude znovu synchronizovat a po jeho otevření bude problém vyřešen.
Důvod č. 3: Přetížené konverzace
Pokud máte rádi sdílení snímků na Snapchatu, pravděpodobně máte spoustu konverzací, které mohou ovlivnit načítání videí.
Pokud je tomu tak, musíte smazat přijaté a odeslat snímky, abyste mohli dát Snapchat prostor pro hraní videí.
Tato metoda funguje, zejména když videa Snapchat odmítají hrát, ale pouze pokud jsou odeslány od konkrétních přátel.
Chcete -li vymazat konverzaci, proveďte následující:
- Otevřete svůj účet Snapchat.
- Klikněte na svůj bitmoji nahoře.
- Klepněte na ikonu Nastavení v horním rohu.
- Na stránce Nastavení klikněte na „Vymazat konverzaci“ .
- Vaše konverzace budou uvedeny. Klikněte na „X“ napravo po konverzaci, kterou chcete vyčistit.
Pamatujte, že naše klíčové zaměření je na přátele, jejichž videa Snapchat nebudou hrát. Ujistěte se tedy, že vyčistíte jejich konverzaci a požádejte je, aby odešli.
Důvod č. 4: Problémy sítě
Pokud máte problém se svou sítí, může to ovlivnit, jak se vaše videa načítají na Snapchat.
Mohlo by to být, že vaše rychlost sítě je slabá nebo je vaše předplatné vyčerpáno. V tomto případě zvažte přepínání mezi Wi-Fi a buněčnými daty .
Alternativně zkuste procházet a potvrdit, že vaše síť není důvodem, proč se videa Snapchat nenačítají. Můžete také zkusit restartovat router, pokud si všimnete, že váš Wi-Fi nefunguje a zkontrolovat, zda máte aktivní předplatné dat.
Důvod č. 5: Problémy s softwarem Snapchat
Je vaše aplikace Snapchat aktualizována?
Většina technických závad se objevuje, když používáte zastaralou verzi aplikace. Doporučuje se zůstat aktualizován a používat nejnovější verzi Snapchat, protože aktualizace přicházejí jako záplaty pro chyby a další technické chyby.
Postupujte podle níže uvedených kroků a aktualizujte aplikaci Snapchat.
Pro Android
- Otevřete aplikaci Google Play Store v telefonu.
- Klikněte na svůj profil Google nahoře.
- Klikněte na možnost „Správa aplikace a zařízení“ .
- Vyhledejte „dostupné aktualizace“ a klepněte na něj.
- Přejděte a najděte Snapchat a poté vedle něj klikněte na tlačítko „Aktualizovat“ .
Pro iOS
- Otevřete obchod s aplikacemi v telefonu.
- Klikněte na ikonu profilu a přejděte dolů a zkontrolujte, zda existují nějaké aktualizace.
- Pokud je k dispozici jakákoli aktualizace, klikněte na tlačítko „Aktualizovat“ vedle Snapchat.
S aktualizací Snapchat by měl být váš problém vyřešen a vaše videa Snapchat se přehrávají tak, jak obvykle dělají.
Důvod č. 6: Server Snapchat Down
Někdy může Snapchat mít chyby na své straně, kde jsou jejich servery dole, což znamená, že uživatelé si nemohou tuto službu užít.
Jedním snadným způsobem, jak sdělit, zda jsou servery Snapchat dole, je kontrola sociálních platforem oficiální společnosti Snapchat pro aktualizaci.
Přesto však můžete zkontrolovat, zda detektory třetích stran řeknou stav serveru Snapchat. Pokud jsou dole, musíte počkat, až Snapchat vyřeší chybu ze své strany, než se znovu objeví normální provoz Snapchat.
Závěr
Při používání Snapchatu máte zaručeno, že se chystáte v jednom okamžiku narazit na chyby. Tato vedení vás však zbrojí běžnými příčinami chyb Snapchat a jak je vyřešit.
Kromě toho jsme diskutovali o tom, proč videa Snapchat nebudou hrát a představovat řešení pro každou věc. Dále jsme viděli kroky, které je třeba postupovat, abychom rychle vyřešili většinu problémů na iOS a Android.
