Tiktok широко відомий своєю функцією обміну вмістом, де мільярди користувачів у всьому світі діляться всілякими розважальними відео.
Додаток Tiktok зросла, щоб мати функцію чату, де користувачі звертаються один до одного за допомогою швидких повідомлень, щоб подати допомогу між ними.
На жаль, багато користувачів стикаються з кількома проблемами при надсиланнях повідомлень друзям, що може бути дуже обмежуючим і дратівливим.
Якщо у вас є проблеми з надсиланням повідомлень на Tiktok, ця стаття покаже вам, що це викликає, і саме те, що вам потрібно зробити, щоб вирішити проблему.
Чому ви не можете надіслати повідомлення на Tiktok
Давайте розглянемо, чому ви не можете надіслати повідомлення та посібник щодо того, що вам потрібно зробити, щоб розібратися.
Причина №1: Ви недостатньо дорослі
Кожна програма поставляється зі своєю політикою та правилами безпеки та захисту. Tiktok вимагає від своїх користувачів щонайменше 16 років, щоб надсилати повідомлення один одному.
Це правило було встановлено для захисту своїх користувачів від небезпек та домагань від третіх сторін у додатку.
На жаль, щоб мати можливість надсилати повідомлення, вам доведеться почекати, поки ви досить дорослі.
Як вирішити проблему з обмеженням віку:
Єдиний спосіб вирости у віці – це вирости, правда? Це вірно! Вивчіть інші функції в додатку, коли ви чекаєте, щоб виповнилося 16 років.
Причина №2: Ваш номер телефону не перевіряється
Щоб надсилати повідомлення на Tiktok, ваш номер телефону повинен бути перевірений. Це просто для того, щоб не бачити повідомлень, про які ви не просили, відомі як спам.
Підписавшись на Tiktok, ви вибираєте електронну пошту або номер телефону для перевірки . Якщо, можливо, ви пропустили параметр номер телефону під час реєстрації, ви можете повернутися, щоб переконатися, що ваш номер телефону перевірений.
Дотримуйтесь цих простих кроків, щоб перевірити номер телефону:
- Відкрийте додаток Tiktok на мобільному пристрої.
- Виберіть меню "Профіль" в нижньому правому куті.
- Торкніться значка меню (3 горизонтальні смуги) у верхньому правому куті.
- Клацніть параметр «Налаштування та конфіденційність» .
- У розділі "Обліковий запис" виберіть "Керуйте обліковим записом".
- Торкніться "Номер телефону".
- Введіть номер телефону та натисніть "Надіслати код".
- Ви отримаєте 4-значний код; Введіть цей 4-значний код для завершення процесу перевірки.
Після того, як ви перевірили номер телефону, ви на шляху до надсилання повідомлень на Tiktok.
Причина №3: Користувач, якого ви намагаєтесь надіслати повідомлення, не є вашим другом
Ще одна причина, чому ви не можете надсилати повідомлення на Tiktok, – це те, що ви не «друзі» з користувачем, з яким ви хочете спілкуватися.
Як це працює? Ось як.
Щоб надсилати повідомлення своїм друзям, ви повинні слідувати за ними, і вони повинні стежити за вами назад . Якщо цей критерій не буде виконаний, ви не можете надсилати повідомлення на Tiktok.
Просто натисніть кнопку "Слідувати" на імені користувача, яке ви хочете надіслати повідомлення, і зачекайте, поки той самий користувач піде за вами назад.
Якщо ви бачите кнопку "Відступити назад" на цьому користувачеві, це вказує на те, що користувач вже стежить за вами; Відповідь, натиснувши параметр «Переконайтеся назад» .
Надсилання повідомлень стане можливим, коли ви почнете слідувати один за одним.
Як стати друзями з кимось на Tiktok:
На жаль, у вас мало контролю над тим, як користувач слідує за вами на Tiktok.
Найкращий спосіб змусити їх слідкувати за вами – це публікувати вміст дуже часто та ділитися ним зі своїми друзями в інших програмах соціальних медіа, таких як Facebook або Instagram.
Причина № 4: Проблема сервера Tiktok
Будучи гігантською програмою з мільярдами користувачів, Tiktok намагається якомога більше контролювати кожну ситуацію в додатку, щоб переконатися, що його користувачі задоволені.
Однак це може статися, що сервери, відповідальні за повідомлення про вільні потоки, можуть страждати від несподіваної несправності, тим самим запобігаючи проникненню повідомлень.
Немає про що турбуватися, оскільки Тікток, безсумнівно, знайде спосіб повернути ситуацію до норми за короткий час.
Як вирішити проблему сервера Tiktok:
Коли сервер знизився, команда Tiktok знайде спосіб розібратися.
Поки вони це роблять, ви також можете спробувати це:
- Очистіть кеш додатка на своєму пристрої.
- Видалити та перевстановити додаток Tiktok.
- Перезавантажте свій пристрій.
Причина №5: обмеження налаштувань конфіденційності
Tiktok дозволяє своїм користувачам мати певний рівень конфіденційності, вирішивши, чи бажають вони отримувати повідомлення від певних осіб.
Ці налаштування можуть бути обмежені або "всім" , "друзями", або "ніхто" . Якщо конфіденційність буде встановлена для отримання повідомлень від нікого, то повідомлення не отримано.
Після того, як ви надішлете повідомлення другові з цим налаштуванням конфіденційності, ви отримаєте повідомлення про помилку, в якому йдеться: "Не вдається надсилати повідомлення через налаштування конфіденційності цього користувача".
Як вирішити обмеження налаштувань конфіденційності:
- Відкрийте свій додаток Tiktok на телефоні.
- Виберіть меню "Профіль" в нижньому правому куті.
- Торкніться значка меню (3 горизонтальні смуги) у верхньому правому куті.
- Клацніть параметр «Налаштування та конфіденційність» .
- У розділі "Обліковий запис" виберіть "конфіденційність".
- Прокрутіть вниз і торкніться "прямих повідомлень".
- Виберіть варіант "Друзі" в розділі "Хто може надіслати вам прямі повідомлення". Це найбільш рекомендований варіант.
Причина № 6: Тимчасовий глюк додатків
Не рідкість у більшості додатків є неприємні помилки, які порушують вільний потік. Хороша новина полягає в тому, що помилки є тимчасовими, і цей глюк можна виправити за короткий час.
Як вирішити тимчасовий глюк додатків:
- Йти до Playstore на Android або App Store на вашому пристрої iOS.
- Оновіть до останньої версії програми.
- Перезавантажте телефон і поверніться до програми Tiktok.
- Спробуйте ще раз надіслати повідомлення.
Причина № 7: Нестабільне мережеве з'єднання
Настільки ж розумним, як телефон, повільне або нестабільне мережеве з'єднання може зробити його майже марним. Tiktok добре працює зі стабільним підключенням до Інтернету, і повільне з'єднання, безумовно, не дозволить вам надсилати повідомлення іншим користувачам.
Як вирішити нестабільну мережеву проблему:
Найкращий спосіб вирішити це – зробити мережеву діагностику вашого постачальника даних. Це може бути ваш маршрутизатор або ваш мобільний телефон.
- Перезавантажте пристрій і зачекайте кілька хвилин, перш ніж підключити його назад.
- Перемикайте між мобільними даними та Wi-Fi.
- Увімкніть режим літака та увімкнено.
Усунення несправностей проходить довгий шлях до вирішення мережевої проблеми.
Резюме
Повідомлення, які не надсилаються на Tiktok, – це проблема, яка виникає дуже часто, і цей посібник був написаний, щоб розповісти, чому ви не можете надсилати повідомлення та що ви можете зробити, щоб вирішити проблему.
Спробуйте застосувати ці рішення та знову почати насолоджуватися вільними повідомленнями.
Питання що часто задаються
Чому Tiktok потребує мого номера телефону?
Tiktok, як і інші програми соціальних медіа, потребує вашого номера телефону, щоб зв’язати ваш профіль з людьми, яких ви знаєте у своєму списку контактів, та перевірити, чи ви справжній користувач.
Чи можу я змінити свій номер телефону на Tiktok після реєстрації?
Так, ви можете змінити номер телефону після підписання на Tiktok. Зробіть це на вкладці Деталі облікового запису через меню Налаштування. Переконайтесь, що це номер телефону, до якого ви маєте доступ.
Чи можу я отримувати повідомлення від користувача, який не є моїм другом?
Ви не можете отримати будь -яке повідомлення від користувача, який не є вашим другом. Tiktok строго дозволяє повідомляти лише між користувачами, які слідують один одному.
Чи можу я надіслати відео як повідомлення на Tiktok?
Ви можете надіслати відео як пряме повідомлення на Tiktok. Виберіть параметр Share у відео, торкніться параметра повідомлення та виберіть друга, до якого ви хочете надіслати його.
Як я можу перевірити свій обліковий запис Tiktok без номера телефону?
Ви можете перевірити свій обліковий запис Tiktok через електронну пошту, ID Apple та інші програми соціальних медіа, такі як Facebook, Twitter та Instagram.
