Instagram является одной из крупнейших платформ социальных сетей в Интернете, с более чем один миллиард пользователей по всему миру. Это позволяет нам обновляться последними тенденциями и событиями в повседневном мире.
Но, как и любая другая онлайн -платформа социальных сетей, канал вашей домашней страницы может быть статичной, не показывая никаких новых сообщений. Вам интересно, почему это происходит? Давайте объясним!
Быстрый ответInstagram может столкнуться с ошибкой или глюком, что может привести к статичному вашему приложению или не будет обновлена. Вы можете попробовать использовать веб -сайт Instagram или очистить кэш приложения на вашем мобильном телефоне. Вы также можете связаться с группой поддержки клиентов, если проблема сохраняется.
Если ваш лент в Instagram не показывает никаких новых сообщений, может быть несколько причин, по которым это произойдет.
В этой статье мы подробно обсудим их, чтобы в следующий раз, когда что -то подобное случится с вами, вы можете сразу разобраться!
Что такое фида в Instagram?
В Instagram Feed — это место, где вы можете взаимодействовать и общаться с людьми и вещами, о которых вас волнуют и следовать. Instagram также предлагает соответствующие счета в соответствии с вашими интересами.
Алгоритм Instagram не похож на любое другое приложение для социальных сетей. Он использует разные способы определения порядок, в котором посты отображаются в вашем канале. Канал фильтруется на основе нескольких вещей, таких как:
- Вероятность того, что вы можете заинтересовать контент (лайки и антипатии)
- Дата, когда пост был разделен
- Фавориты пользователя
Почему мой канал в Instagram не показывает новые сообщения?
Если в вашем канале Instagram отображается только старые сообщения, а не новые сообщения, или если канал не обновляется, вот как вы можете попытаться исправить это!
Метод № 1: Проверьте наличие исправлений ошибок
Если ваш канал не показывает никаких новых сообщений, скорее всего, приложение сталкивается с некоторыми техническими проблемами, или сервер не работает. Ожидается, что техническая команда будет работать над этим и в ближайшее время разрешить ее.
Если эта проблема продолжается надолго, вы можете сообщить об ошибке технической команде и подождать, пока они решат проблему.
Метод № 2: Исправьте подключение к Интернету
Если у вас нет стабильного подключения к Интернету, скорее всего, канал Instagram может не обновляться, то есть вы не сможете увидеть новые сообщения.
Так что проверьте скорость своего интернета. Выключите его и включите обратно. Вы также можете попробовать переключение сетей, чтобы подтвердить проблему.
Метод № 3: Очистить кеш Instagram
Очистка кеша приложения — отличный способ решить эту проблему. Мы покажем вам, как на устройствах iOS и Android.
Для пользователей Android
Следуйте этим шагам, чтобы очистить кэш на вашем устройстве Android:
- Откройте приложение « Настройки » на вашем устройстве Android.
- Прокрутите вниз и выберите опцию « Приложения ».
- Выберите « Приложения ».
- Найдите и нажмите « Instagram ».
- Нажмите на опцию « Хранение ».
- Нажмите на « Clear Cache ».
Кэш теперь очищен.
Для пользователей iPhone
Чтобы очистить кэш в Instagram на вашем iPhone, выполните следующие действия:
- Откройте приложение « Настройки » на вашем iPhone.
- Выберите « Общий ».
- Нажмите на « Jyphone Storage ».
- Найдите приложение Instagram и нажмите на него.
- Нажмите кнопку « Приложение для загрузки».
- Переустановить приложение.
ЗаписьОчистка кеша приложения на вашем телефоне не потеряет никаких критических данных. Он просто удалит хранилище, используемое приложением на вашем телефоне. У вас все еще будут данные на вашем телефоне.
Метод № 4: Попробуйте удалить и переустановить приложение
Время от времени старый добрый метод перезагрузки приложения может быть решением!
Попробуйте удалить и переустановить приложение из App Store или Google Play Store.
Метод № 5: Обновите Instagram до последней доступной версии
Всегда следите за тем, чтобы все ваши приложения были в курсе вашего устройства.
Это поможет разрешить большинство распространенных ошибок, и приложение будет работать должным образом, поскольку разработчики будут исправлять проблемы и передавать обновление для общественности.
Метод № 6: Свяжитесь с командой поддержки Instagram
Обращение к команде поддержки приложений будет последним курортом, который вы можете иметь. Если сообщения не будут обновлены только для вас, вы можете связаться с командой поддержки и разрешить их как можно скорее!
Следуйте шагам, упомянутым ниже, чтобы связаться с командой поддержки:
- Откройте приложение Instagram на своем мобильном устройстве.
- Нажмите на значок профиля в правом нижнем углу.
- Нажмите на значок меню гамбургера в правом верхнем углу.
- Перейти к « Настройкам ».
- Выберите « Помогите ».
- Нажмите « Сообщите о проблеме ».
- Следуйте инструкциям на экране .
Теперь, после сообщения о проблеме, подождите, пока команда поддержки свяжется с вами и разгадает ее!
Заключить
Чтобы решить проблему в том, что Instagram не отображает новые сообщения, проверьте стабильное подключение к Интернету и удалите и переустановите приложение.
Это может быть самым простым решением для решения проблемы, и вы можете с радостью снова наслаждаться прокручиванием канала.
Помимо типичных проблем с точки зрения пользователя, могут быть непризнанные ошибки с точки зрения технической команды, которые команда разработчиков может решить только после того, как сообщается об ошибке.
Часто задаваемые вопросы
Почему я не могу увидеть сообщения на моем канале Instagram?
Отличным местом для начала было бы перезагрузить телефон и маршрутизатор. Это будет основным исправлением большую часть времени. Если перезагрузка не работает, вы можете выполнить все вышеперечисленные шаги, чтобы снова вернуть ее в нужное русло.
Что происходит, когда я очищаю кэш на своем телефоне?
Когда вы очистите кэш на своем устройстве, вы удалите только файлы Instagram сохранения на вашем телефоне. Вы не будете удалять какие -либо данные из своего профиля, и при этом вы не будете удалять никаких лайков или любимых. Все останется нетронутым.