A Tiktok é amplamente conhecida por seu recurso de compartilhamento de conteúdo, onde bilhões de usuários em todo o mundo compartilham todos os tipos de vídeos divertidos.
O aplicativo Tiktok cresceu para ter um recurso de bate -papo em que os usuários se estendem por meio de mensagens rápidas para ajudar ainda mais a comunicação entre eles.
Infelizmente, muitos usuários encontram vários problemas ao enviar mensagens para amigos, o que pode ser muito limitador e irritante.
Se você tiver algum desafio ao enviar mensagens no Tiktok, este artigo mostrará o que causa e precisamente o que você precisa fazer para resolver o problema.
Por que você não pode enviar uma mensagem no Tiktok
Vejamos por que você não pode enviar uma mensagem e um guia sobre o que você precisa fazer para resolvê -la.
Razão #1: você não tem idade suficiente
Todo aplicativo vem com suas políticas e regras de segurança e proteção. A Tiktok exige que seus usuários tenham pelo menos 16 anos para enviar mensagens um para o outro.
Essa regra foi implementada para proteger seus usuários dos perigos e assédio de terceiros no aplicativo.
Infelizmente, para poder enviar mensagens, você teria que esperar até ter idade suficiente.
Como resolver o problema de restrição de idade:
A única maneira de crescer em idade é crescer, certo? Isso mesmo! Explore outros recursos no aplicativo enquanto espera para completar 16 anos.
Razão #2: Seu número de telefone não é verificado
Para enviar mensagens no Tiktok, seu número de telefone deve ser verificado. Isso é simplesmente para impedir que você veja mensagens que você não pediu, conhecido como spam.
Ao se inscrever no Tiktok, você escolhe a opção de e -mail ou número de telefone para verificação . Se talvez você tenha pulado a opção de número de telefone enquanto se inscreve, pode voltar para garantir que seu número de telefone seja verificado.
Siga estas etapas fáceis para verificar seu número de telefone:
- Abra seu aplicativo Tiktok no seu dispositivo móvel.
- Selecione o menu "perfil" no canto inferior direito.
- Toque no ícone do menu (3 barras horizontais) no canto superior direito.
- Clique na opção "Configurações e privacidade" .
- Em "Conta", selecione "Gerenciar conta".
- Toque em "Número de telefone".
- Digite seu número de telefone e clique em "Enviar código".
- Você receberá um código de 4 dígitos ; Digite esse código de 4 dígitos para concluir o processo de verificação.
Depois de verificar seu número de telefone, você está no caminho para enviar mensagens no Tiktok.
Razão #3: O usuário para o qual você está tentando enviar uma mensagem não é seu amigo
Outra razão pela qual você não pode enviar mensagens no Tiktok é que você não é "amigo" do usuário com o qual deseja se comunicar.
Como é que isso funciona? Aqui está como.
Para enviar mensagens para seus amigos, você precisa segui -los e eles precisam estar seguindo você de volta . Se esse critério não for atendido, você não poderá enviar mensagens no Tiktok.
Basta clicar no botão "Siga" no nome do usuário para o qual deseja enviar uma mensagem e aguarde o mesmo usuário que o siga de volta.
Se você vir um botão "Siga de volta" nesse usuário, isso indica que o usuário já está seguindo você; Responda clicando na opção "Siga de volta" .
O envio de mensagens se tornaria possível quando você começar a se seguir.
Como se tornar amigo de alguém em Tiktok:
Infelizmente, você tem pouco controle sobre como um usuário segue você de volta no Tiktok.
A melhor maneira de fazê -los segui -los é postar conteúdo com muita frequência e compartilhá -lo com seus amigos em outros aplicativos de mídia social, como o Facebook ou o Instagram.
Razão #4: Problema do servidor Tiktok
Sendo um aplicativo gigante com bilhões de usuários, o Tiktok tenta o máximo possível para controlar todas as situações do aplicativo para garantir que seus usuários estejam satisfeitos.
No entanto, pode acontecer que os servidores responsáveis por mensagens de fluxo livre possam sofrer de mau funcionamento inesperado, impedindo que as mensagens passassem.
Não há nada com que se preocupar, pois Tiktok, sem dúvida, encontraria uma maneira de reverter a situação de volta ao normal em pouco tempo.
Como resolver um problema do servidor Tiktok:
Quando o servidor estiver inativo, a equipe do Tiktok encontrará uma maneira de resolver as coisas.
Enquanto eles fazem isso, você pode tentar isso também:
- Limpe o cache do aplicativo no seu dispositivo.
- Desinstale e reinstale o aplicativo Tiktok.
- Reinicie seu dispositivo.
Razão #5: Restrições de configurações de privacidade
A Tiktok permite que seus usuários tenham algum nível de privacidade, decidindo se desejam receber mensagens de determinados indivíduos.
Essas configurações podem ser restritas a "todos" , "amigos" ou "ninguém" . Se a privacidade for definida para receber mensagens de ninguém, nenhuma mensagem será recebida.
Depois de enviar uma mensagem para um amigo com esta configuração de privacidade, você receberá uma mensagem de erro dizendo: "Não é possível enviar mensagens devido às configurações de privacidade deste usuário".
Como resolver uma restrição de configurações de privacidade:
- Abra seu aplicativo Tiktok no seu telefone.
- Selecione o menu "perfil" no canto inferior direito.
- Toque no ícone do menu (3 barras horizontais) no canto superior direito.
- Clique na opção "Configurações e privacidade" .
- Em "conta", selecione "privacidade".
- Role para baixo e toque em "Mensagens diretas".
- Selecione a opção "Friends" em "Quem pode enviar mensagens diretas". É a opção mais recomendada.
Razão #6: falha temporária do aplicativo
Não é incomum que a maioria dos aplicativos tenha bugs insignificantes que interrompem o fluxo livre. A boa notícia é que os bugs são temporários e essa falha pode ser corrigida rapidamente.
Como resolver uma falha temporária de aplicativo:
- Vamos para Playstore no Android ou App Store no seu dispositivo iOS.
- Atualizar para a versão mais recente do aplicativo.
- Reinicie o telefone e volte para o aplicativo Tiktok.
- Tente enviar uma mensagem novamente.
Razão #7: conexão de rede instável
Por mais inteligente que seja um telefone, uma conexão de rede lenta ou instável pode torná -la quase inútil. O Tiktok funciona bem com uma conexão estável à Internet, e uma conexão lenta certamente impediria você de enviar mensagens para outros usuários.
Como resolver um problema de rede instável:
A melhor maneira de resolver isso é fazer um diagnóstico de rede do seu provedor de dados. Pode ser o seu roteador ou seu celular.
- Reinicie o dispositivo e aguarde alguns minutos antes de conectá -lo de volta.
- Alterne entre dados móveis e Wi-Fi.
- Desligue e ative o modo de avião.
A solução de problemas ajuda bastante a resolver um problema de rede.
Resumo
As mensagens que não estão sendo enviadas no Tiktok são um problema que ocorre com muita frequência, e este guia foi escrito para dizer por que você não pode enviar mensagens e o que você pode fazer para resolver o problema.
Tente aplicar essas soluções e comece a desfrutar de mensagens de fluxo livre novamente.
perguntas frequentes
Por que Tiktok precisa do meu número de telefone?
O Tiktok, como outros aplicativos de mídia social, precisa do seu número de telefone para vincular seu perfil a pessoas que você conhece na sua lista de contatos e verifique se você é um usuário autêntico.
Posso alterar meu número de telefone no Tiktok depois de me inscrever?
Sim, você pode alterar seu número de telefone depois de se inscrever no Tiktok. Faça isso na guia Detalhes da conta através do menu Configurações. Verifique se é um número de telefone ao qual você tem acesso.
Posso receber mensagens de um usuário que não é meu amigo?
Você não pode receber nenhuma mensagem de um usuário que não seja seu amigo. O Tiktok permite estritamente mensagens apenas entre os usuários que se seguem.
Posso enviar um vídeo como uma mensagem no Tiktok?
Você pode enviar um vídeo como uma mensagem direta no Tiktok. Selecione a opção de compartilhamento no vídeo, toque na opção Mensagem e selecione o amigo para o qual deseja enviá -lo.
Como posso verificar minha conta Tiktok sem um número de telefone?
Você pode verificar sua conta Tiktok por meio do seu email, ID da Apple e outros aplicativos de mídia social, como Facebook, Twitter e Instagram.
