Tiktok es ampliamente conocido por su función de intercambio de contenido, donde miles de millones de usuarios en todo el mundo comparten todo tipo de videos entretenidos.
La aplicación Tiktok ha crecido para tener una función de chat donde los usuarios se comunican entre sí a través de mensajes rápidos para ayudar a la comunicación entre ellos.
Desafortunadamente, muchos usuarios encuentran varios problemas al enviar mensajes a amigos, lo que puede ser muy limitante y molesto.
Si tiene algún desafío para enviar mensajes en Tiktok, este artículo le mostrará qué lo causa y precisamente qué debe hacer para resolver el problema.
Por qué no puedes enviar un mensaje a Tiktok
Veamos por qué no puede enviar un mensaje y una guía sobre lo que necesita hacer para resolverlo.
Razón #1: No eres lo suficientemente mayor
Cada aplicación viene con sus políticas y reglas para la seguridad y la protección. Tiktok requiere que sus usuarios tengan al menos 16 años que se envíen mensajes entre sí.
Esta regla se estableció para proteger a sus usuarios de los peligros y el acoso de terceros en la aplicación.
Lamentablemente, para poder enviar mensajes, tendrías que esperar hasta que tengas la edad suficiente.
Cómo resolver el problema de restricción de edad:
La única forma de crecer en edad es crecer, ¿verdad? ¡Así es! Explore otras características en la aplicación mientras espera para cumplir 16 años.
Razón #2: Su número de teléfono no está verificado
Para enviar mensajes en Tiktok, su número de teléfono debe verificarse. Esto es simplemente para evitar que vea mensajes que no solicitó, conocidos como spam.
Al registrarse en TikTok, usted elige la opción de correo electrónico o número de teléfono para su verificación . Si tal vez se salteó la opción Número de teléfono mientras se registra, puede volver para asegurarse de que su número de teléfono esté verificado.
Siga estos sencillos pasos para verificar su número de teléfono:
- Abra su aplicación Tiktok en su dispositivo móvil.
- Seleccione el menú "Perfil" en la esquina inferior derecha.
- Toque el icono del menú (3 barras horizontales) en la esquina superior derecha.
- Haga clic en la opción "Configuración y privacidad" .
- En "Cuenta", seleccione "Administrar cuenta".
- Toque "Número de teléfono".
- Ingrese su número de teléfono y haga clic en "Enviar código".
- Recibirá un código de 4 dígitos ; Ingrese ese código de 4 dígitos para completar el proceso de verificación.
Una vez que haya verificado su número de teléfono, está en camino de enviar mensajes a Tiktok.
Razón #3: el usuario al que está intentando enviar un mensaje no es su amigo
Otra razón por la que no puede enviar mensajes a Tiktok es que no son "amigos" con el usuario con el que desea comunicarse.
¿Como funciona esto? Así es cómo.
Para enviar mensajes a sus amigos, debe seguirlos y deben seguirlo de regreso . Si no se cumple este criterio, no puede enviar mensajes en TikTok.
Simplemente haga clic en el botón "Sigue" en el nombre del usuario al que desea enviar un mensaje y espere a que ese mismo usuario lo siga de regreso.
Si ve un botón de "seguir" en ese usuario, esto indica que el usuario ya lo está siguiendo; Responda haciendo clic en la opción "Seguir" .
Enviar mensajes sería posible cuando comience a seguir.
Cómo hacerse amigo de alguien en Tiktok:
Desafortunadamente, tienes poco control sobre cómo un usuario te sigue de nuevo en Tiktok.
La mejor manera de hacer que lo sigan es publicar contenido muy a menudo y compartirlo con sus amigos en otras aplicaciones de redes sociales como Facebook o Instagram.
Razón #4: Problema del servidor Tiktok
Al ser una aplicación gigante con miles de millones de usuarios, Tiktok intenta tanto como sea posible para controlar cada situación en la aplicación para asegurarse de que sus usuarios estén satisfechos.
Sin embargo, podría suceder que los servidores responsables de los mensajes de flujo libre puedan sufrir un mal funcionamiento inesperado, evitando así que pasen mensajes.
No hay nada de qué preocuparse, ya que Tiktok sin duda encontraría una manera de revertir la situación a la normalidad en poco tiempo.
Cómo resolver un problema del servidor TikTok:
Cuando el servidor está inactivo, el equipo de Tiktok encontrará una manera de resolver las cosas.
Mientras lo hacen, tú también puedes probarlos:
- Borre el caché de la aplicación en su dispositivo.
- Desinstale y reinstale la aplicación Tiktok.
- Reinicie su dispositivo.
Razón #5: Restricciones de configuración de privacidad
Tiktok permite que sus usuarios tengan algún nivel de privacidad al decidir si desean recibir mensajes de ciertas personas.
Estas configuraciones pueden restringirse a "todos" , "amigos" o "nadie" . Si la privacidad está configurada para recibir mensajes de nadie, entonces no se recibiría ningún mensaje.
Una vez que envíe un mensaje a un amigo con esta configuración de privacidad, recibirá un mensaje de error que dice: "No puede enviar mensajes debido a la configuración de privacidad de este usuario".
Cómo resolver una restricción de configuración de privacidad:
- Abra su aplicación Tiktok en su teléfono.
- Seleccione el menú "Perfil" en la esquina inferior derecha.
- Toque el icono del menú (3 barras horizontales) en la esquina superior derecha.
- Haga clic en la opción "Configuración y privacidad" .
- En "Cuenta", seleccione "Privacidad".
- Desplácese hacia abajo y toque "Mensajes directos".
- Seleccione la opción "Amigos" debajo de la "Quién puede enviarle mensajes directos". Es la opción más recomendada.
Razón #6: Glitch temporal de la aplicación
No es raro que la mayoría de las aplicaciones tengan errores que interrumpen el flujo libre. La buena noticia es que los errores son temporales, y esta falla se puede solucionar en poco tiempo.
Cómo resolver un fallo de aplicación temporal:
- Ir PlayStore en Android o App Store en su dispositivo iOS.
- Actualizar a la última versión de la aplicación.
- Reinicie su teléfono y regrese a la aplicación Tiktok.
- Intente enviar un mensaje nuevamente.
Razón #7: Conexión de red inestable
Tan inteligente como puede ser un teléfono, una conexión de red lenta o inestable podría hacerla casi inútil. Tiktok funciona bien con una conexión a Internet estable, y una conexión lenta ciertamente le impediría enviar mensajes a otros usuarios.
Cómo resolver un problema de red inestable:
La mejor manera de resolver esto es hacer un diagnóstico de red de su proveedor de datos. Podría ser su enrutador o su teléfono móvil.
- Reinicie el dispositivo y espere unos minutos antes de conectarlo.
- Cambie entre datos móviles y Wi-Fi.
- Apagar y encender el modo del avión.
La resolución de problemas contribuye en gran medida a resolver un problema de red.
Resumen
Los mensajes que no se envían en Tiktok son un problema que ocurre muy a menudo, y esta guía se escribió para decirle por qué no puede enviar mensajes y qué puede hacer para resolver el problema.
Intente aplicar estas soluciones y comience a disfrutar de mensajes de flujo libre nuevamente.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Tiktok necesita mi número de teléfono?
Tiktok, como otras aplicaciones de redes sociales, necesita su número de teléfono para vincular su perfil a las personas que conoce en su lista de contactos y verificar si es un usuario auténtico.
¿Puedo cambiar mi número de teléfono en Tiktok después de registrarse?
Sí, puede cambiar su número de teléfono después de registrarse en Tiktok. Haga esto en la pestaña Detalles de la cuenta a través del menú Configuración. Asegúrese de que sea un número de teléfono al que tenga acceso.
¿Puedo recibir mensajes de un usuario que no sea mi amigo?
No puede recibir ningún mensaje de un usuario que no sea su amigo. Tiktok permite estrictamente mensajes solo entre usuarios que se siguen entre sí.
¿Puedo enviar un video como mensaje en Tiktok?
Puede enviar un video como mensaje directo en TikTok. Seleccione la opción Compartir en el video, toque la opción de mensaje y seleccione el amigo al que desea enviarla.
¿Cómo puedo verificar mi cuenta Tiktok sin un número de teléfono?
Puede verificar su cuenta de Tiktok a través de su correo electrónico, ID de Apple y otras aplicaciones de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram.
