Instagram es una de las plataformas de redes sociales más grandes en Internet, con más de mil millones de usuarios en todo el mundo. Nos permite actualizarnos con las últimas tendencias y acontecimientos en el mundo cotidiano.
Pero como cualquier otra plataforma de redes sociales en línea, la alimentación de su página de inicio puede ser estática sin mostrar ninguna publicación nueva. ¿Te preguntas por qué está sucediendo eso? ¡Expliquemos!
Respuesta rápidaInstagram podría estar enfrentando un error o falla que puede hacer que la alimentación de su aplicación sea estática o no se actualice. Puede intentar usar la web de Instagram o borrar el caché de la aplicación en su móvil. También puede comunicarse con el equipo de atención al cliente si el problema persiste.
Si su feed de Instagram no muestra ninguna publicación nueva, puede haber un par de razones por las que sucedería.
En este artículo, los discutiremos en detalle para que la próxima vez que te suceda algo así, ¡puedes ordenarlo de inmediato!
¿Qué es la alimentación de Instagram?
Instagram Feed es un lugar donde puede interactuar y conectarse con las personas y las cosas que le importan y seguir. Instagram también sugiere cuentas relevantes de acuerdo con sus intereses.
El algoritmo de Instagram no es como cualquier otra aplicación de redes sociales. Utiliza diferentes formas de determinar el orden en que se muestran las publicaciones en su feed. La alimentación se filtra en función de múltiples cosas, como:
- La probabilidad de que te interese el contenido (me gusta y no me gusta)
- Fecha de que se compartió la publicación
- Favoritos del usuario
¿Por qué mi feed de Instagram no muestra nuevas publicaciones?
Si su feed de Instagram solo muestra publicaciones antiguas y no nuevas publicaciones, o si el feed no se está actualizando, ¡así es como puede intentar solucionarlo!
Método #1: Verifique las correcciones de errores
Si su feed no muestra ninguna publicación nueva, es muy probable que la aplicación enfrente algunos problemas técnicos o que el servidor esté inactivo. Se espera que el equipo técnico trabaje en él y lo resuelva pronto.
Si este problema persiste durante mucho tiempo, puede informar el error al equipo técnico y esperar a que resuelvan el problema.
Método #2: Arregle su conexión a Internet
Si no tiene una conexión a Internet estable, es probable que el feed de Instagram no se actualice, lo que significa que no podrá ver nuevas publicaciones.
Así que verifique su velocidad de Internet. Apague y vuelva a encenderlo. También puede intentar cambiar de red para confirmar el problema.
Método #3: Borrar caché de Instagram
Borrar el caché de la aplicación es una excelente manera de resolver este problema. Te mostraremos cómo en los dispositivos iOS y Android.
Para usuarios de Android
Siga estos pasos para borrar el caché en su dispositivo Android:
- Abra la aplicación Configuración en su dispositivo Android.
- Desplácese hacia abajo y seleccione la opción » Aplicaciones «.
- Seleccione » Aplicaciones «.
- Encuentra y toca » Instagram «.
- Toque la opción » Almacenamiento «.
- Toque » Borrar caché «.
El caché ahora se borra.
Para usuarios de iPhone
Para borrar el caché de Instagram en su iPhone, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
- Seleccione » General «.
- Toque » Almacenamiento de iPhone «.
- Encuentra la aplicación de Instagram y toquela.
- Toque el botón » Aplicación de descarga».
- Reinstale la aplicación.
NotaBorrar el caché de la aplicación en su teléfono no perderá ningún dato crítico. Simplemente eliminará el almacenamiento utilizado por la aplicación en su teléfono. Todavía tendrá los datos en su teléfono.
Método #4: intente desinstalar y reinstalar la aplicación
De vez en cuando, el buen método antiguo para reiniciar la aplicación podría ser la solución.
Intente desinstalar y reinstalar la aplicación desde App Store o Google Play Store.
Método #5: Actualice Instagram a la última versión disponible
Siempre asegúrese de que todas sus aplicaciones estén actualizadas en su dispositivo.
Esto ayudará a resolver la mayoría de los errores comunes, y la aplicación funcionará correctamente, ya que los desarrolladores solucionarán los problemas y realizarán la actualización al público.
Método #6: comuníquese con el equipo de soporte de Instagram
Contactar al equipo de soporte de aplicaciones sería el último recurso que puede tener. Si las publicaciones no se están actualizando solo para usted, es posible que desee comunicarse con el equipo de soporte y resolverlo lo antes posible.
Siga los pasos mencionados a continuación para contactar al equipo de soporte:
- Abra la aplicación Instagram en su dispositivo móvil.
- Toque el icono de perfil en la esquina inferior derecha.
- Toque el icono del menú de hamburguesas en la esquina superior derecha.
- Vaya a » Configuración «.
- Seleccione » Ayuda «.
- Toque » Informe un problema «.
- Siga las instrucciones en pantalla .
Ahora, después de informar el problema, ¡espere a que el equipo de soporte se comunique con usted y lo resuelva!
Para concluir
Para solucionar el problema de Instagram que no muestra nuevas publicaciones, verifique una conexión a Internet estable y desinstale y reinstale la aplicación.
Esta podría ser la solución más simple para solucionar el problema, y puede disfrutar felizmente desplazándose nuevamente por la alimentación.
Además de los problemas típicos desde la perspectiva del usuario, puede haber errores no reconocidos desde la perspectiva del equipo técnico, que el equipo de desarrollo solo puede resolver una vez que se informa el error.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo ver publicaciones en mi feed de Instagram?
Un excelente lugar para comenzar sería reiniciar el teléfono y el enrutador. Esta será la solución principal la mayor parte del tiempo. Si el reinicio no funciona, puede seguir todos los pasos anteriores para volver a estar en el camino.
¿Qué sucede cuando borro el caché de mi teléfono?
Cuando borre el caché en su dispositivo, solo eliminará los archivos que Instagram guarda en su teléfono. No eliminará ningún dato de su perfil, ni eliminará ningún gusto o favorito. Todo permanecerá intacto.