Messenger es una aplicación de Facebook que se utiliza principalmente para enviar mensajes directos.
Cuando desea tener una conversación privada con uno de sus amigos de Facebook, Messenger ha demostrado ser útil.
Una cosa molesta que muchos usuarios han experimentado con Messenger es recibir una notificación de que tienen un mensaje cuando no hay ninguno. Si ha experimentado el mismo problema, ¡esta publicación es para usted!
Respuesta rápida
Puede ser molesto cuando ves a Messenger diciendo que tienes un mensaje solo para abrirlo y no encontrar ninguno. Pero en la mayoría de los casos, cuando Messenger dice que tiene un mensaje, muestra que hay un mensaje no leído que no ha abierto. Si ese no es el caso, indica que Messenger tiene un error, y debe solucionarlo para evitar ver la notificación.
La guía ha explicado por qué Messenger dice que tiene un mensaje y cómo puede solucionar el problema para evitar obtener tales notificaciones cuando no hay mensaje.
¿Por qué Messenger dice que tengo un mensaje?
La aplicación Messenger es útil para permitir a los usuarios de Facebook enviar mensajes privados a sus amigos. Normalmente, la aplicación debe enviar notificaciones de sus usuarios cuando reciban un mensaje que necesitan leer.
Desafortunadamente, muchas personas han informado una situación en la que Messenger les notifica que tienen un mensaje cuando no hay un mensaje nuevo para leer.
Cuando usas constantemente Messenger, esto puede ser molesto y en tiempo porque te hace sentir que tienes notificaciones importantes cuando no tienes ninguna.
Las siguientes son razones comunes por las que Messenger puede decir que tiene un mensaje.
Razón #1: tienes mensajes no leídos
Es posible que tenga un mensaje no leído en su carpeta ordenada o diferente, haciendo que Messenger le notifique dicho mensaje.
Razón #2: Notificaciones del mercado de Facebook
Otro posible escenario por el que Messenger puede mostrar que tiene un mensaje es si usa el mercado de Facebook para solicitar algo como una calificación de los compradores.
Cuando lo haces, Facebook puede grabarlos como mensajes; Cuando los abres, la notificación del mensaje desaparece.
Razón #3: Messenger puede estar teniendo un error
Muchos usuarios han expresado su preocupación cuando reciben notificaciones sobre mensajes cuando no tienen ninguno.
Muchos usuarios han confirmado que parece ser un error de mensajería porque no pudieron encontrar ningún mensaje no leído después de realizar todos los mensajes.
Por lo tanto, en tal caso, puede actualizar su aplicación Messenger para solucionar cualquier error que pueda mostrar la notificación.
Cómo arreglar el Messenger que muestra que tengo un mensaje cuando no tengo
Si ha descubierto que Messenger dice que tiene un mensaje cuando no hay ninguno, es posible que desee encontrar una manera de solucionar el problema para evitar perder su tiempo cuando no tiene ningún mensaje.
Puede solucionar el problema utilizando los métodos explicados en esta sección.
Método #1: Clear Facebook Messenger Notificaciones
Cuando no descubres ningún mensaje sobre Messenger, lo primero es eliminar la notificación, para evitar perder notificaciones importantes cuando llegan.
- Abra Facebook.com en un navegador adecuado en su computadora.
- Toque el icono de mensajería para abrir mensajes.
- Si tiene un mensaje no leído, se indicará en negrita.
- Haga clic en el mensaje para que desaparezca.
- Inicie sesión en la aplicación móvil y la notificación desaparecerá.
Método #2: Buscar textos no leídos
Facebook Messenger indicará que tiene un mensaje cuando piensan que hay un mensaje que no ha leído.
Por lo tanto, es importante pasar por sus hilos y asegurarse de que indicen que leen; De esa manera, ya no tendrá mensajes no leídos.
Método #3: use la opción "Marque todo como Leer"
Cuando tiene varios mensajes y no puede pasar por ellos para encontrar un mensaje no leído, puede usar la opción "Marcar todo como Leer" en un escritorio para hacer el truco.
- Use su escritorio para abrir Facebook.
- Vaya a los mensajes haciendo clic en el icono del mensajero .
- Toque la opción "Marque todo como Leer" .
Método #4: Verifique el archivo de mensajes
Es aconsejable verificar todos los mensajes archivados porque pueden tener notificaciones que no pueden ser visibles en Messenger.
Si encuentra nuevos mensajes en los archivos, léalos para borrar la notificación.
Método #5: Actualizar Messenger
La solución final que puede probar es actualizar su aplicación.
Si intenta todas las correcciones sin éxito, Messenger puede tener un error.
Para solucionar el error, navegue a Play Store (o App Store para iOS) y actualice su aplicación o reinstale Messenger después de eliminar la anterior.
Conclusión
Facebook Messenger ha permitido a muchas personas recibir notificaciones valiosas de amigos y familiares.
Si se da cuenta de que Messenger dice que tiene un mensaje cuando no tiene ninguno, ¡esta guía ha explicado las posibles razones para eso y cómo puede lidiar con el problema!
