במהלך השנים, פייסבוק התפתחה לקהילה מקוונת המתפקדת לחלוטין. כאשר חברים חדשים מצטרפים מדי יום, זה עומד כעת על כמעט 3 מיליארד משתמשים בכל הגילאים.
ככל שהפלטפורמה גדלה, היא התמודדה עם אתגרים חדשים ופיתחה תכונות כדי להבטיח הפלגה חלקה לכולם על הסיפון. תכונות אלה נועדו לספק את הנוחות של חששות לשימוש, פרטיות ודאגות בטיחות.
בין הנושאים הרבים, חשבונות מזויפים הפכו למגמה רחבה. משתמשים מזויפים אלה מתכוונים להישאר בעילום שם ולפרסם תוכן שנוי במחלוקת או מפוקפק בכל פלטפורמות המדיה החברתית. כדי להתמודד עם זה, לקראת סוף 2021, פייסבוק מחקה 1.7 מיליארד חשבונות מזויפים וכעת מאפשרת למשתמשים לדווח על פרופילים או פוסטים שעשויים להיות פוגעים.
אך האם ניתן להבין מי דיווח עליכם?
תשובה קצרה
אין דרך לדעת מי דיווח עליך. עם זאת, אם אתה חושב שטעות הייתה טעות או משחק עבירה, אתה יכול ליצור קשר עם צוות התמיכה של פייסבוק.
מאמר זה יעזור לך להבין את תכונת הדו"ח של פייסבוק, כיצד לתמרן אותה וכיצד להשתמש בתכונה זו.
מה תכונת הדו"ח בפייסבוק?
בניסיון לרסן תוכן בלתי הולם שהופץ, פייסבוק הציגה את האפשרויות של דיווח על פוסטים: בין אם טקסט, תמונה או וידאו וחשבונות.
הדוחות נשלחים באמצעות שאלון המיוצר מראש שרושם את אופי הבעיה או העבירה. הצוות של פייסבוק שופט אותם ופועל בהתאם . אם יימצא כנגד הנחיות קהילתיות , הפוסט יוסר, ואזהרה תישלח למשתמש. אם מדווחים לעתים קרובות על פעילות חשבון, היא תושעה או תושבת לצמיתות.
הכתב נותר אנונימי , ושומר על מדיניות הפרטיות של פייסבוק.
זה נעשה כדי למנוע הסלמה נוספת של כל מצב מזיק. זה גם מבטיח שקול התבונה נשמע ללא לחץ מצד המפלגה המדווחת.
כיצד לדווח על תגובה או לפרסם בפייסבוק
לפני שתדווח על משהו, אתה יכול להתייעץ עם הנחיות הקהילה כדי לשקול את תקפותה. זכור כי שישה דוחות חודשיים עשויים למחוק לצמיתות חשבון מדווח.
אם אתה משוכנע שזה הדבר הנכון לעשות, הנה הצעדים שאתה יכול לנקוט כדי לדווח על תגובה או לפרסם:
שלב מס '1: היכנס לפייסבוק שלך
אתה יכול להיכנס באמצעות אתר הפייסבוק או האפליקציה. הכנס את פרטי חשבונך, כגון כתובת הדוא"ל שלך או מספר הטלפון והסיסמה שלך.
שלב מס '2: פתח את ההערה או הפוסט הרלוונטי
אתה יכול לחפש את ההערה או הפרסום הדרוש בפרופיל בו הועלה. השתמש בסרגל החיפוש כדי לחפש את הדף או את פרופיל המשתמש.
שלב מס '3: לחץ על שלוש הנקודות הנוכחיות
לאחר שמצאת את מה שאתה צריך, אתה יכול ללחוץ על שלוש הנקודות שנמצאות בצד ימין למעלה. בשלב הבא בחר 'מצא תמיכה או דווח על פוסט/תמונה/וידאו/תגובה מהתפריט הנפתח.
שלב 4: בחר קטגוריה רלוונטית של עבירה
פופ-אפ ייפתח, ויעניק רשימה של הפרות הנחיות קהילתיות. אלו הם:
- עֵירוֹם
- אַלִימוּת
- הַטרָדָה
- פציעה עצמית/התאבדות
- מידע שגוי
- ספאם
- מכירות לא מורשות
- דברי שנאה
- טֵרוֹר
- ניתן להשתמש באפשרות 'משהו אחר' מסיבה לא מוזכרת
שים לב שניתן לבחור רק אפשרות אחת בכל פעם.
שלב מס '5: ענה על השאלות הנתונות
תישאל על הסיבה הספציפית שמאחורי הדו"ח שלך באמצעות שאלות שונות.
בחר כל האפשרויות החלות על מצבך . אם תרצה, תוכל גם לחסום ישירות את החשבון באמצעות האפשרות שניתנה בסוף השאלון.
כיצד לדווח על פרופיל בפייסבוק
אם מישהו הפריע לך, מפר את הנחיות הקהילה או מהווה איום, אתה יכול לבחור לדווח ישירות לדווח על חשבונם.
דיווח על פרופיל דומה למדי לדיווח על פוסט או תגובה. ההבדל היחיד הוא האפשרויות להפרות הנחיות קהילתיות. רשימת ההפרות במקרה של דיווח על פרופיל (ניתן לבחור רק אחד):
- מתיימר להיות מישהו
- חשבון מזוייף
- שם מזויף
- פרסום דברים לא הולמים
- הטרדה או בריונות
- אני רוצה לעזור
- בחר באפשרות 'משהו אחר' אם הבעיה שלך לא מוזכרת
שוב יישאלו שאלות כדי לצמצם את הסיבה לכך שדיווחת . אם תרצה, תוכל גם לחסום את החשבון לאחר סיום הדוח.
כיצד להימנע מדווח על פייסבוק
אין שום ערובה לכך שהפעילות או החשבון שלך בפייסבוק לא ידווחו. עם זאת, אתה יכול להקטין את הסבירות שלה על ידי שיתוף בקפדנות בסטנדרטים הקהילתיים.
להלן מספר מצבים שבהם אתה יכול לדווח שלא בכוונה:
- אם אתה דואר זבל את ציר הזמן שלך בפייסבוק עם אותו תוכן, ניתן לדווח עליך.
- עליכם להימנע מתיוג אנשים אקראיים מכיוון שהם יכולים גם לדווח עליכם על דואר זבל.
- הימנע מלהתווכח או לזרז עם זרים תחת פוסטים ללא סיבה תקפה.
- Harasters רשאים לדווח על חשבונך מסיבות לא ידועות.
במקרים אלה, עליך ליידע את פייסבוק באמצעות אפשרות המשוב. אם חשבונך מושעה, שלח דוא"ל לצוות התמיכה בהקדם האפשרי.
להסיר
אם חשבונך או הפרסום שלך עומד בהנחיות הקהילה, יש סיכוי נמוך יותר לדווח.
אם הפעילות או החשבון שלך מדווחים בפייסבוק, אל תיבהל. למנהל הפייסבוק יש גישה בלתי משוחדת להתמודדות עם מקרי דוחות. אתה יכול לפנות אליהם לחקירה או היפוך.
באחריותך להשתמש בתכונת הדוח בצדק.
