Comment voir les publications des visiteurs sur la page d'entreprise Facebook

Votre âge professionnel Facebook est un pilier pour votre campagne de marketing numérique tout en fournissant une scène pour interagir directement avec votre public. Un constructeur de fiducie important pour l’entreprise est l’allocation pour les publications des visiteurs sur la page d’entreprise. Il vous donne un contenu généré par l’utilisateur de qualité et fournit une image publique claire de votre entreprise.

Réponse rapide

Cela peut être pénible lorsque vous ne pouvez pas voir les postes de visiteurs sur la chronologie principale. Mais vous n’avez pas besoin de paniquer, car ils peuvent apparaître dans la section des articles des visiteurs de votre page. Peut-être que certains d’entre eux attendent l’approbation, ou Facebook les a limités. Rendre les personnes visibles pour vos abonnés nécessite une approche plus pratique à travers les paramètres de la page.

Tout au long de cette pièce, vous apprendrez à voir les publications des visiteurs sur votre page d’entreprise Facebook et à résoudre les problèmes que vous rencontrez.

Contrôler les publications des visiteurs sur une page d’entreprise Facebook

Si vous avez un accès administratif à une page d’entreprise Facebook, vous pouvez contrôler ce que vos visiteurs publient dessus. En plus des commentaires, vous pouvez permettre à votre public de partager des photos et des vidéos sur votre page, même en les modérant en fonction de paramètres spécifiques.

Vous pouvez utiliser la méthode suivante pour contrôler les publications des visiteurs sur votre page d’entreprise Facebook:

1. Ouvrez votre page d’entreprise Facebook dans le navigateur Web.
2. Cliquez sur le bouton « Paramètres » dans la navigation gauche.
3. Sélectionnez « Général ».
4. Cliquez sur « Publier les visiteurs ».
5. Choisissez parmi « Autoriser les visiteurs à la page pour publier des publications » ou « Désactiver les publications par d’autres personnes sur la page ». Si vous sélectionnez le premier, vous pouvez autoriser des médias tels que des photos et des vidéos et choisir de revoir les messages avant de les afficher publiquement.
6. Cliquez sur « Enregistrer les modifications ».

Bon à savoir

Si vous réduisez la portée des visiteurs qui publient leurs publications sur votre page, leurs publications précédemment partagées resteront visibles sur le calendrier de votre page. Vous devez retirer chacun manuellement pour vous assurer qu’ils sont cachés.

Comment voir les publications des visiteurs sur la page d’entreprise Facebook

Vous ne verrez peut-être pas les publications des visiteurs directement sur la chronologie de votre page. Bien qu’il y ait une section distincte pour eux, il pourrait y avoir d’autres raisons pour lesquelles ils ne sont pas immédiatement apparents. Vous pouvez les voir à travers l’une des méthodes mentionnées ci-dessous.

Méthode n ° 1: Vérifiez la section des articles des visiteurs

Votre page d’entreprise Facebook dispose d’une section distincte pour les publications des visiteurs. Vous pouvez le visualiser en cliquant sur les messages des visiteurs dans l’onglet Posts . De là, vous pouvez partager tous les messages pertinents dans le calendrier et répondre à tout commentaire, si vous le souhaitez.

Méthode n ° 2: passez en revue tous les messages en attente

Si vous avez autorisé des critiques pour les articles des visiteurs sur votre page d’entreprise Facebook, ils n’ont peut-être pas été publiés car ils sont en attente de chèque de l’administrateur, de l’éditeur ou du modérateur. Dans ce cas, vous pouvez accéder à la section « autres» de votre calendrier »dans le« journal d’activité ».

Ici, vous pouvez sélectionner l’option « Autorisée sur page » pour les articles que vous souhaitez afficher sur votre page. Si vous le souhaitez, vous pouvez rejeter tout contenu inadapté sans notifier le Créateur de post.

Méthode n ° 3: Analyser la modération du contenu pour votre page Facebook

Récemment, Facebook et Meta ont été soumis à des tirs lourds concernant la réglementation du contenu sur leurs plateformes. En tant que tel, l’entreprise peut être beaucoup plus proactive pour supprimer tous les publications qui violent leurs normes communautaires , même celles de votre page d’entreprise Facebook, sans votre permission.

De plus, Facebook est également plus réactif envers les publications signalées. Si l’un de vos visiteurs a été signalé, Facebook peut supprimer ses messages après vous avoir informé. Les publications signalées avec des mots clés que vous définissez ou conformément à la politique de contenu Facebook pour modérer le matériel peuvent disparaître à votre connaissance .

Notification concernant les postes signalés

Facebook ne divulgue pas l’identité de la personne déclarante chaque fois qu’un message est signalé. Pourtant, il fait connaître l’événement au créateur et à la page et à la page de prendre des mesures strictes si elle fait par défaut une politique de plate-forme.

Ainsi, vous devez vérifier auprès de vos éditeurs et modérateurs pour voir si des modifications des paramètres de la page ont contribué à supprimer les messages.

Dernières pensées

Et c’est tout sur la façon de voir les publications des visiteurs sur la page d’entreprise Facebook. Bien que la plate-forme de médias sociaux mette à jour ses services quotidiennement, il peut encore y avoir des problèmes avec les données pertinentes visibles.

Cependant, comment vous pouvez examiner les publications d’invités sans affecter votre page d’entreprise montre qu’elle est définitivement sur la bonne voie.

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