Μέσα από τα χρόνια, το Facebook έχει εξελιχθεί σε μια πλήρως λειτουργική online κοινότητα. Με τα νέα μέλη που συμμετέχουν καθημερινά, τώρα ανέρχεται σε σχεδόν 3 δισεκατομμύρια χρήστες όλων των ηλικιών.
Καθώς η πλατφόρμα έχει αναπτυχθεί, έχει αντιμετωπίσει νέες προκλήσεις και έχει αναπτύξει χαρακτηριστικά για να εξασφαλίσει ομαλή ιστιοπλοΐα για όλους τους επιτόπιους. Αυτά τα χαρακτηριστικά σχεδιάστηκαν για να εξυπηρετήσουν την άνεση της χρήσης, της ιδιωτικής ζωής και των ανησυχιών για την ασφάλεια.
Μεταξύ πολλών θεμάτων, οι ψεύτικοι λογαριασμοί έχουν γίνει μια ευρεία τάση. Αυτοί οι ψεύτικοι χρήστες σκοπεύουν να παραμείνουν ανώνυμοι και μετά από αμφιλεγόμενο ή αμφισβητήσιμο περιεχόμενο σε όλες τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Για να αντιμετωπιστεί αυτό, προς το τέλος του 2021, το Facebook διαγράφει 1,7 δισεκατομμύρια ψεύτικους λογαριασμούς και τώρα επιτρέπει στους χρήστες να αναφέρουν προφίλ ή αναρτήσεις που μπορεί να είναι προσβλητικές.
Αλλά είναι δυνατόν να καταλάβουμε ποιος σας ανέφερε;
Σύντομη απάντηση
Δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε ποιος σας έχει αναφέρει. Ωστόσο, αν νομίζετε ότι ένα λάθος ήταν λάθος ή φάουλ, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Facebook.
Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τη λειτουργία αναφοράς του Facebook, πώς να το ελιγμήσετε και πώς να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία.
Ποια είναι η λειτουργία αναφοράς στο Facebook;
Σε μια προσπάθεια να περιορίσει το ακατάλληλο περιεχόμενο που κυκλοφορεί, το Facebook εισήγαγε τις επιλογές αναφοράς δημοσιεύσεων: είτε είτε το κείμενο, τη φωτογραφία ή το βίντεο και τους λογαριασμούς.
Οι εκθέσεις αποστέλλονται χρησιμοποιώντας ένα προκαθορισμένο ερωτηματολόγιο που καταγράφει τη φύση του προβλήματος ή του αδικήματος. Η ομάδα του Facebook τους κρίνει και ενεργεί ανάλογα . Εάν βρεθεί κατά των κοινοτικών κατευθυντήριων γραμμών , η θέση θα αφαιρεθεί και θα αποσταλεί προειδοποίηση στον χρήστη. Εάν η δραστηριότητα ενός λογαριασμού αναφέρεται συχνά, θα ανασταλεί ή θα απενεργοποιηθεί μόνιμα.
Ο δημοσιογράφος παραμένει ανώνυμος , διατηρώντας την πολιτική απορρήτου του Facebook.
Αυτό γίνεται για να αποφευχθεί η περαιτέρω κλιμάκωση οποιασδήποτε επιβλαβούς κατάστασης. Αυτό εξασφαλίζει επίσης ότι η φωνή του λόγου ακούγεται χωρίς καμία πίεση από το αναφερόμενο κόμμα.
Πώς να αναφέρετε ένα σχόλιο ή μια δημοσίευση στο Facebook
Πριν αναφέρετε οτιδήποτε, μπορείτε να συμβουλευτείτε τις κοινοτικές οδηγίες για να εξετάσετε την εγκυρότητά του. Λάβετε υπόψη ότι οι έξι μηνιαίες αναφορές μπορούν να διαγράψουν μόνιμα έναν αναφερόμενο λογαριασμό.
Εάν είστε πεπεισμένοι ότι είναι το σωστό πράγμα, εδώ είναι τα βήματα που μπορείτε να κάνετε για να αναφέρετε ένα σχόλιο ή μια ανάρτηση:
Βήμα #1: Συνδεθείτε στο Facebook σας
Μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο ή την εφαρμογή του Facebook . Εισαγάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, όπως η διεύθυνση email ή ο αριθμός τηλεφώνου και ο κωδικός πρόσβασης.
Βήμα #2: Ανοίξτε το σχετικό σχόλιο ή ανάρτηση
Μπορείτε να αναζητήσετε το απαραίτητο σχόλιο ή να δημοσιεύσετε το προφίλ όπου μεταφορτώθηκε. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης για να αναζητήσετε τη σελίδα ή το προφίλ χρήστη.
Βήμα #3: Κάντε κλικ στις τρεις κουκκίδες που υπάρχουν
Μόλις βρείτε αυτό που χρειάζεστε, μπορείτε να κάνετε κλικ στις τρεις κουκκίδες που υπάρχουν στην επάνω δεξιά πλευρά. Στη συνέχεια, επιλέξτε ‘Εύρεση υποστήριξης ή αναφορά post/photo/video/comment από το αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα #4: Επιλέξτε μια σχετική κατηγορία αδικήματος
Ένα pop-up θα ανοίξει, δίνοντας μια λίστα με παραβιάσεις κατευθυντήριων γραμμών της κοινότητας. Αυτά είναι:
- Γυμνότητα
- Βία
- Παρενόχληση
- Αυτο -τραυματισμός/αυτοκτονία
- Ψευδείς πληροφορίες
- Ανεπιθυμητη αλληλογραφια
- Μη εξουσιοδοτημένες πωλήσεις
- Εχθρικός λόγος
- Τρομοκρατία
- Η επιλογή “κάτι άλλο” μπορεί να χρησιμοποιηθεί για έναν αναμφισβήτητο λόγο
Σημειώστε ότι μόνο μία επιλογή μπορεί να επιλεγεί κάθε φορά.
Βήμα #5: Απαντήστε στις συγκεκριμένες ερωτήσεις
Θα ρωτηθείτε για τον συγκεκριμένο λόγο πίσω από την αναφορά σας μέσω διαφορετικών ερωτήσεων.
Επιλέξτε οποιεσδήποτε επιλογές ισχύουν για την κατάστασή σας . Εάν επιθυμείτε, μπορείτε επίσης να αποκλείσετε απευθείας τον λογαριασμό χρησιμοποιώντας την επιλογή που δίνεται στο τέλος του ερωτηματολογίου.
Πώς να αναφέρετε ένα προφίλ στο Facebook
Εάν κάποιος σας ενοχλεί, παραβιάζει τις κατευθυντήριες γραμμές της κοινότητας ή αποτελεί απειλή, μπορείτε να επιλέξετε να αναφέρετε απευθείας ολόκληρο τον λογαριασμό του.
Η αναφορά ενός προφίλ είναι αρκετά παρόμοια με την αναφορά μιας ανάρτησης ή ενός σχολίου. Η μόνη διαφορά είναι οι επιλογές για παραβιάσεις κατευθυντήριων γραμμών της κοινότητας. Ο κατάλογος των παραβιάσεων σε περίπτωση αναφοράς ενός προφίλ (μόνο ένα μπορεί να επιλεγεί):
- Προσποιείται ότι είναι κάποιος
- Ψεύτικος λογαριασμός
- Ψεύτικο όνομα
- Δημοσίευση ακατάλληλων πραγμάτων
- Παρενόχληση ή εκφοβισμός
- Θέλω να βοηθήσω
- Επιλέξτε την επιλογή “κάτι άλλο” εάν το πρόβλημά σας δεν αναφέρεται
Θα σας ζητηθεί και πάλι ερωτήσεις για να περιορίσετε τον λόγο για τον οποίο αναφέρατε . Εάν επιθυμείτε, μπορείτε επίσης να αποκλείσετε τον λογαριασμό μετά την ολοκλήρωση της αναφοράς σας.
Πώς να αποφύγετε να αναφέρετε στο Facebook
Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι η δραστηριότητα ή ο λογαριασμός σας στο Facebook δεν θα αναφερθούν. Ωστόσο, μπορείτε να μειώσετε την πιθανότητά του, ακολουθώντας αυστηρά τα κοινοτικά πρότυπα.
Ακολουθούν μερικές καταστάσεις όπου μπορείτε να καταλήξετε ακούσια:
- Εάν κάνετε spamming το χρονοδιάγραμμά σας στο Facebook με το ίδιο περιεχόμενο, θα μπορούσατε να αναφερθείτε.
- Θα πρέπει να αποφύγετε την επισήμανση τυχαίων ανθρώπων, όπως θα μπορούσαν επίσης να σας αναφέρουν για spamming.
- Αποφύγετε να υποστηρίξετε ή να διαμαρτυρηθείτε με ξένους κάτω από θέσεις χωρίς έγκυρο λόγο.
- Οι παρενοχλητές μπορούν να αναφέρουν τον λογαριασμό σας για άγνωστους λόγους.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα πρέπει να ενημερώσετε το Facebook μέσω της επιλογής ανατροφοδότησης. Εάν ο λογαριασμός σας έχει ανασταλεί, στείλτε email στην ομάδα υποστήριξης το συντομότερο δυνατό.
Πάρε μακριά
Εάν ο λογαριασμός σας ή η δημοσίευσή σας συμμορφώνεται με τις κατευθυντήριες γραμμές της κοινότητας, υπάρχει χαμηλότερη πιθανότητα να αναφερθεί.
Εάν η δραστηριότητά σας ή ο λογαριασμός σας αναφέρεται στο Facebook, μην πανικοβληθείτε. Ο διαχειριστής του Facebook έχει μια αμερόληπτη προσέγγιση για την αντιμετώπιση περιπτώσεων αναφοράς. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους για έρευνα ή αντιστροφή.
Είναι επίσης δική σας ευθύνη να χρησιμοποιήσετε δίκαια τη λειτουργία αναφοράς.
