Η επιχειρηματική σας ηλικία στο Facebook είναι ένας πυλώνας για την εκστρατεία ψηφιακού μάρκετινγκ, παρέχοντας παράλληλα μια σκηνή για να αλληλεπιδράσετε απευθείας με το κοινό σας. Ένας σημαντικός οικοδόμος εμπιστοσύνης για την επιχείρηση είναι η αποζημίωση για θέσεις επισκεπτών στη σελίδα των επιχειρήσεων. Σας φέρνει κάποιο ποιοτικό περιεχόμενο που δημιουργείται από το χρήστη και παρέχει μια σαφή δημόσια εικόνα της επιχείρησής σας.
Γρήγορη απάντησηΜπορεί να είναι δυσάρεστη όταν δεν μπορείτε να δείτε αναρτήσεις επισκεπτών στο κύριο χρονοδιάγραμμα. Αλλά δεν χρειάζεται να πανικοβληθείτε, όπως μπορεί να εμφανίζονται στην ενότητα Επισκεπτών της σελίδας σας. Ίσως, μερικοί από αυτούς αναμένουν έγκριση ή το Facebook τους έχει περιορίσει. Κάνοντας αυτά τα ορατά στους οπαδούς σας απαιτεί μια πιο πρακτική προσέγγιση μέσω των ρυθμίσεων της σελίδας.
Σε όλο αυτό το κομμάτι, θα μάθετε πώς να βλέπετε αναρτήσεις επισκεπτών στη σελίδα σας στο Facebook και να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε.
Ελέγχοντας τις αναρτήσεις επισκεπτών σε μια σελίδα Business Facebook
Εάν έχετε πρόσβαση διαχειριστή σε μια σελίδα Business Facebook, μπορείτε να ελέγξετε τι δημοσιεύουν οι επισκέπτες σας σε αυτό. Εκτός από τα σχόλια, μπορείτε να επιτρέψετε στο κοινό σας να μοιράζεται φωτογραφίες και βίντεο στη σελίδα σας, ακόμη και να τα μετριάσει σύμφωνα με συγκεκριμένες παραμέτρους.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη μέθοδο για τον έλεγχο των αναρτήσεων επισκεπτών στη σελίδα σας στο Facebook:
- Ανοίξτε την επιχειρηματική σας σελίδα στο Facebook στο πρόγραμμα περιήγησης στο Web.
- Κάντε κλικ στο κουμπί ” Ρυθμίσεις ” στην αριστερή πλοήγηση.
- Επιλέξτε ” Γενικά “.
- Κάντε κλικ στην επιλογή ” Post επισκέπτες “.
- Επιλέξτε είτε από ” Επιτρέψτε στους επισκέπτες στη σελίδα να δημοσιεύουν δημοσιεύσεις ” είτε ” Απενεργοποίηση δημοσιεύσεων από άλλους ανθρώπους στη σελίδα “. Εάν επιλέξετε το πρώτο, μπορείτε να επιτρέψετε μέσα ενημέρωσης όπως φωτογραφίες και βίντεο και να επιλέξετε αν θα αναθεωρήσετε τις αναρτήσεις πριν τα εμφανίσετε δημοσίως.
- Κάντε κλικ στην επιλογή ” Αποθήκευση αλλαγών “.
Καλό να ξέρωΕάν μειώσετε το πεδίο εφαρμογής των επισκεπτών που δημοσιεύουν τις αναρτήσεις τους στη σελίδα σας, οι προηγούμενες κοινές αναρτήσεις τους θα παραμείνουν ορατές στο χρονοδιάγραμμα της σελίδας σας. Πρέπει να αφαιρέσετε το καθένα με το χέρι για να βεβαιωθείτε ότι είναι κρυμμένοι.
Πώς να δείτε δημοσιεύσεις επισκεπτών στη σελίδα Business Facebook
Μπορεί να μην δείτε τις αναρτήσεις επισκεπτών απευθείας στο χρονοδιάγραμμα της σελίδας σας. Παρόλο που υπάρχει ξεχωριστό τμήμα για αυτούς, μπορεί να υπάρχουν και άλλοι λόγοι για τους οποίους δεν είναι άμεσα εμφανείς. Μπορείτε να τα δείτε μέσω οποιασδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους.
Μέθοδος #1: Ελέγξτε την ενότητα Δημοσιεύσεων επισκεπτών
Η επιχειρησιακή σας σελίδα στο Facebook διαθέτει ξεχωριστή ενότητα για αναρτήσεις επισκεπτών. Μπορείτε να το δείτε κάνοντας κλικ στο κουμπί επισκεπτών στην καρτέλα Δημοσιεύσεις . Από εδώ, μπορείτε να μοιραστείτε οποιεσδήποτε σχετικές δημοσιεύσεις στο χρονοδιάγραμμα και να απαντήσετε σε οποιαδήποτε σχόλια, αν θέλετε.
Μέθοδος #2: Ελέγξτε τυχόν εκκρεμείς δημοσιεύσεις
Εάν έχετε επιτρέψει κριτικές για τις αναρτήσεις επισκεπτών στη σελίδα σας στο Facebook, ίσως δεν έχουν δημοσιευθεί καθώς εκκρεμούν έλεγχο από τον διαχειριστή, τον συντάκτη ή τον συντονιστή. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα ” Άλλες” στο χρονοδιάγραμμα “στο” Log Activity “.
Εδώ, μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή ” Επιτρεπόμενη στη σελίδα ” για τις αναρτήσεις που θέλετε να εμφανίσετε στη σελίδα σας. Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να απορρίψετε οποιοδήποτε ακατάλληλο περιεχόμενο χωρίς να ειδοποιήσετε τον Δημιουργό Post.
Μέθοδος #3: Αναλύστε τη μετριοπάθεια περιεχομένου για τη σελίδα σας στο Facebook
Πρόσφατα, το Facebook και το Meta έχουν υποστεί βαριά πυρκαγιά όσον αφορά τη ρύθμιση του περιεχομένου στις πλατφόρμες τους. Ως εκ τούτου, η εταιρεία μπορεί να είναι πολύ πιο ενεργητική για την κατάργηση οποιωνδήποτε δημοσιεύσεων που παραβιάζουν τα κοινοτικά πρότυπα , ακόμη και εκείνα που βρίσκονται στην επιχειρηματική σας σελίδα στο Facebook, χωρίς την άδειά σας.
Επιπλέον, το Facebook είναι επίσης πιο αντιδραστικό προς τις αναφερόμενες θέσεις. Εάν έχει αναφερθεί κάποιος από τους επισκέπτες σας, το Facebook μπορεί να καταργήσει τις θέσεις τους αφού σας ειδοποιήσει. Οι αναρτήσεις που επισημαίνονται με λέξεις -κλειδιά που ορίζετε ή σύμφωνα με την πολιτική περιεχομένου στο Facebook για μετριασμό του υλικού ενδέχεται να εξαφανιστούν χωρίς τη γνώση σας .
Ειδοποίηση σχετικά με τις αναφερόμενες δημοσιεύσειςΤο Facebook δεν αποκαλύπτει την ταυτότητα του ατόμου αναφοράς όποτε αναφέρεται μια ανάρτηση. Ακόμα, αφήνει τον Δημιουργό και τους διαχειριστές της σελίδας να γνωρίζουν το γεγονός και ότι θα λάβουν αυστηρή δράση εάν είναι προεπιλεγμένες σε οποιαδήποτε πολιτική πλατφόρμας.
Επομένως, θα πρέπει να κάνετε check in με τους συντάκτες και τους συντονιστές σας για να δείτε αν οι αλλαγές στις ρυθμίσεις της σελίδας έχουν ένα χέρι στην αφαίρεση των αναρτήσεων.
Τελικές σκέψεις
Και αυτό είναι όλο για το πώς να δείτε τις αναρτήσεις επισκεπτών στη σελίδα Business Facebook. Ενώ η πλατφόρμα κοινωνικών μέσων ενημέρωσης ενημερώνει καθημερινά τις υπηρεσίες της, μπορεί να υπάρχουν προβλήματα με τα σχετικά δεδομένα να είναι ορατά.
Αν και, πώς μπορείτε να εξετάσετε τις αναρτήσεις επισκεπτών χωρίς να επηρεάσετε την επιχειρηματική σας σελίδα δείχνει ότι είναι σίγουρα στο σωστό δρόμο.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να εγκρίνω μια ανάρτηση επισκεπτών στη σελίδα μου στο Facebook;
Το Facebook καθιστά βολικό να αναθεωρήσετε τις αναρτήσεις επισκεπτών και να τις εγκρίνετε για δημοσίευση. Μπορείτε να το κάνετε με την ακόλουθη μέθοδο.
1. Ανοίξτε την επιχειρηματική σας σελίδα στο Facebook , μεταβείτε στις ρυθμίσεις και το ” Log Activity ” από το μενού στο αριστερό παράθυρο.
2. Επιλέξτε ” Δημοσιεύσεις άλλων στο χρονοδιάγραμμά σας ” από το μενού.
3. Περιηγηθείτε στις διαθέσιμες αναρτήσεις εν αναμονή μιας κριτικής. Εάν επιθυμείτε να εγκρίνετε κάποιο από αυτά, κάντε κλικ στο γκρι εικονίδιο δίπλα του και επιλέξτε ” Επιτρέπεται στη σελίδα “.
Ανανεώστε το χρονοδιάγραμμά σας στο Facebook Business Page και θα δείτε την ανάρτηση που έχετε εγκρίνει. Θα εμφανιστεί σύμφωνα με την ώρα της έγκρισης, αλλά η ημερομηνία στην ανάρτηση θα είναι όταν δημιουργήθηκε αρχικά.
Πώς μπορώ να αποτρέψω τους συγκεκριμένους χρήστες να δημοσιεύουν στη σελίδα μου στο Facebook;
Για να αποφύγετε τους συγκεκριμένους επισκέπτες από τη δημιουργία αναρτήσεων επισκεπτών, πρέπει να τους απαγορεύσετε από τη σελίδα σας στο Facebook. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο που περιγράφεται παρακάτω για αυτό.
1. Ανοίξτε την επιχειρηματική σας σελίδα στο Facebook και επιλέξτε ” Ρυθμίσεις ” στην αριστερή πλοήγηση.
2. Επιλέξτε ” Άνθρωποι και άλλες σελίδες “.
3. Επιλέξτε ” Απαγορευμένοι άνθρωποι και σελίδες ” από το αναπτυσσόμενο μενού.
4. Προσθέστε τους ανθρώπους που θέλετε να απαγορεύσετε από τη σελίδα σας.