Su edad empresarial de Facebook es un pilar para su campaña de marketing digital al tiempo que proporciona un escenario para interactuar directamente con su audiencia. Un constructor de confianza significativo para el negocio es la asignación de publicaciones de visitantes en la página de negocios. Le obtiene un contenido generado por el usuario de calidad y proporciona una imagen pública clara de su empresa.
Respuesta rápidaPuede ser angustiante cuando no puede ver publicaciones de visitantes en la línea de tiempo principal. Pero no necesita entrar en pánico, ya que pueden aparecer en la sección Publicaciones de visitantes de su página. Tal vez, algunos de ellos están esperando la aprobación, o Facebook los ha restringido. Hacer que las visibles para sus seguidores requieran un enfoque más práctico a través de la configuración de la página.
A lo largo de esta pieza, aprenderá cómo ver publicaciones de visitantes en su página de negocios de Facebook y solucionar problemas con cualquier problema que encuentre.
Control de publicaciones de visitantes en una página de negocios de Facebook
Si tiene acceso de administrador a una página de negocios de Facebook, puede controlar lo que publiquen sus visitantes. Además de los comentarios, puede permitir que su audiencia comparta fotos y videos en su página, incluso moderándolos de acuerdo con parámetros específicos.
Puede usar el siguiente método para controlar las publicaciones de visitantes en su página de negocios de Facebook:
- Abra su página comercial de Facebook en el navegador web.
- Haga clic en el botón » Configuración » en la navegación izquierda.
- Seleccione » General «.
- Haga clic en » Publicación de visitantes «.
- Elija entre » Permitir los visitantes de la página para publicar publicaciones » o » Deshabilitar publicaciones de otras personas en la página «. Si selecciona el primero, puede permitir medios como fotos y videos y elegir si revisar las publicaciones antes de mostrarlas públicamente.
- Haga clic en » Guardar cambios «.
Bueno saberSi reduce el alcance de los visitantes que publican sus publicaciones en su página, sus publicaciones compartidas anteriormente permanecerán visibles en la línea de tiempo de su página. Debe eliminar cada uno manualmente para asegurarse de que estén ocultos.
Cómo ver publicaciones de visitantes en la página de negocios de Facebook
No puede ver publicaciones de visitantes directamente en la línea de tiempo de su página. Aunque hay una sección separada para ellos, puede haber otras razones por las que no son evidentes de inmediato. Puede verlos a través de cualquiera de los métodos mencionados a continuación.
Método #1: Verifique la sección Publicaciones del visitante
Su página de negocios de Facebook tiene una sección separada para publicaciones de visitantes. Puede verlo haciendo clic en publicaciones de visitantes en la pestaña Publicaciones . Desde aquí, puede compartir cualquier publicación relevante en la línea de tiempo y responder a cualquier comentario, si lo desea.
Método #2: Revise cualquier publicación pendiente
Si ha permitido revisiones para las publicaciones de visitantes en su página de negocios de Facebook, tal vez no se hayan publicado, ya que están pendientes de un cheque del administrador, editor o moderador. En ese caso, puede ir a la sección » Publicaciones de otros a su línea de tiempo » en el » Registro de actividad «.
Aquí, puede seleccionar la opción » Permitido en la página » para las publicaciones que desea mostrar en su página. Si lo desea, puede rechazar cualquier contenido inadecuado sin notificar al Post Creator.
Método #3: Analice la moderación de contenido para su página de Facebook
Recientemente, Facebook y Meta se han incendiado con respecto a la regulación de contenido en sus plataformas. Como tal, la compañía puede ser mucho más proactiva para eliminar cualquier publicación que viole sus estándares de la comunidad , incluso aquellos en su página de negocios de Facebook, sin su permiso.
Además, Facebook también es más reactivo hacia las publicaciones informadas. Si se ha informado alguno de sus visitantes, Facebook puede eliminar sus publicaciones después de notificarle. Las publicaciones marcadas con palabras clave que establece o según la política de contenido de Facebook para moderar el material puede desaparecer sin su conocimiento .
Notificación con respecto a las publicaciones informadasFacebook no revela la identidad de la persona que informa cada vez que se informa una publicación. Aún así, le permite al creador y a los administradores de la página saber sobre el evento y que tomarán medidas estrictas si es predeterminada a cualquier política de plataforma.
Por lo tanto, debe consultar con sus editores y moderadores para ver si algún cambio en la configuración de la página tiene una mano para eliminar las publicaciones.
Pensamientos finales
Y eso se trata de cómo ver publicaciones de visitantes en la página de negocios de Facebook. Si bien la plataforma de redes sociales actualiza sus servicios diariamente, aún puede haber problemas con los datos relevantes que se ven.
Aunque, cómo puede examinar las publicaciones de invitados sin afectar su página de negocios muestra que definitivamente está en el camino correcto.
Preguntas frecuentes
¿Cómo apruebo una publicación de visitante en mi página de Facebook?
Facebook hace que sea conveniente revisar las publicaciones de los visitantes y aprobarlos para su publicación. Puede hacerlo con el siguiente método.
1. Abra su página comercial de Facebook , vaya a Configuración y el » Registro de actividades » en el menú en el panel izquierdo.
2. Seleccione » Publicaciones de otros en su línea de tiempo » en el menú.
3. Explore las publicaciones disponibles en espera de una revisión. Si desea aprobar alguno de ellos, haga clic en el icono Gray al lado y elija » Permitido en la página «.
Actualice la línea de tiempo de su página comercial de Facebook y verá la publicación que aprobó. Se mostrará según la hora de aprobación, pero la fecha en la publicación será cuando se creó inicialmente.
¿Cómo puedo evitar que los usuarios específicos publiquen en mi página de Facebook?
Para evitar que los visitantes específicos creen publicaciones de visitantes, debe prohibirlos en su página de Facebook. Puede utilizar el método descrito a continuación para eso.
1. Abra su página comercial de Facebook y seleccione » Configuración » en la navegación izquierda.
2. Seleccione » Gente y otras páginas «.
3. Seleccione » Personas y páginas prohibidas » en el menú desplegable.
4. Agregue las personas que le gustaría prohibir de su página.